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description: "중요한 AI 결정이 실행되기 전에 사람이 검토하거나 승인하는 설계예요."
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# 사람의 검토를 포함한 설계

사람의 검토를 포함한 설계

AI

중요한 AI 결정이 실행되기 전에 사람이 검토하거나 승인하는 설계예요.

## 사람의 검토를 포함한 설계란?

실수의 비용이 크거나 되돌리기 어려운 지점에 사람을 배치해요. AI는 정보를 모으고 행동을 준비하며 사람은 확인, 수정 또는 거절해요. **검토를 넣을 지점:** 일정 금액을 넘는 환불, 다수 고객에게 보내는 메시지, 가격·설정 변경, 외부 시스템 업로드, 법적으로 민감한 행동 등이에요. 시간이 지나면서 팀은 AI가 안정적으로 수행하는 업무의 검토를 완화하고 나머지는 유지하는 경우가 많아요.

## 예시

예를 들어 AI가 배송 지연에 관해 구독자 2,000명에게 보낼 일괄 이메일을 준비해요. 보내기 전에 팀원이 초안과 목록을 검토하고 한 문장을 고쳐 승인해요.

## 사람의 검토를 포함한 설계, 왜 중요한가요?

중요한 행동에 사람을 참여시키면 통제권을 유지하면서 AI를 폭넓게 쓸 수 있어요.

## 더 많은 용어 살펴보기

이커머스와 구독 용어를 모두 담은 용어집을 둘러보세요.

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