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title: "부분 배송이란? | Chargezen"
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# 부분 배송

부분 배송

이커머스

일부 상품이 품절인 경우처럼 하나의 주문을 여러 번에 나눠 배송하는 방식이에요.

## 부분 배송이란?

분할 배송이라고도 해요. 준비된 상품은 먼저 보내고 나머지는 나중에 보내요. 일시 품절, 서로 다른 창고에 있는 상품, 재고 상품과 함께 주문한 예약 상품 때문에 발생할 수 있어요. **명확한 안내가 중요해요.** 어떤 상품이 배송 중이고 어떤 상품이 나중에 발송되는지, 추가 요금이 있는지 알려 주세요. 각 배송에는 별도 추적 정보가 필요하고 모든 상품을 발송할 때까지 주문은 열린 상태로 남아요. 나눠 보내면 배송비가 늘어날 수 있어서 많은 스토어가 분할할 때와 기다릴 때의 기준을 정해요.

## 예시

예를 들어 세 상품 중 하나가 2주 동안 품절이에요. 준비된 두 상품은 오늘 추적 정보와 함께 보내고 세 번째는 별도 소포로 보내며 고객에게 추가 요금을 받지 않아요.

## 부분 배송, 왜 중요한가요?

준비된 상품을 빨리 받으면 고객이 만족해요. 다만 앞으로 무엇을 받을지 명확히 알아야 해요.

## 더 많은 용어 살펴보기

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