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# 반복 구매 커머스

반복 구매 커머스

구독

구독, 멤버십, 자동 보충을 포함해 고객이 같은 제품이나 서비스를 반복해서 구매하는 모든 모델이에요.

## 반복 구매 커머스란?

반복 구매 커머스는 구독보다 조금 더 넓은 개념이에요. 저장된 결제 수단을 사용하는 정식 구독뿐 아니라, 고정 일정 없이 다시 구매하기 쉽게 해주는 **보충 알림**, **재주문 버튼**, **멤버십**도 포함해요. **공통점**은 브랜드가 모든 주문을 새로운 판매로 취급하지 않고 다음 구매를 계획한다는 거예요. 고객이 언제 제품을 다 쓸지 예상하고, 적절한 순간에 연락하며, 가능한 한 적은 단계로 재주문하게 만드는 것이죠.

## 예시

예를 들어 스킨케어 브랜드가 약 60일 동안 쓰는 클렌저를 판매할 수 있어요. 어떤 고객은 60일마다 구독해요. 다른 고객은 55일쯤 한 번 눌러 재주문하는 링크가 담긴 문자 알림을 받아요. 둘 다 반복 구매 커머스예요.

## 반복 구매 커머스, 왜 중요한가요?

재구매를 유도하는 비용은 첫 구매를 확보하는 비용보다 훨씬 낮아요. 그래서 재구매를 쉽게 만드는 것은 이익을 높이는 가장 확실한 방법 중 하나예요.

## 더 많은 용어 살펴보기

이커머스와 구독 용어를 모두 담은 용어집을 둘러보세요.

[전체 용어집 보기](https://chargezen.com/ko/glossary)