---
title: "일시 반송이란? | Chargezen"
description: "일시 반송은 메일함이 가득 찼거나 서버가 바쁜 경우처럼 전달이 일시적으로 실패한 것으로, 나중에 다시 시도하면 이메일이 전달될 수 있어요."
url: "https://chargezen.com/ko/glossary/soft-bounce"
lang: "ko"
---

Canonical URL: https://chargezen.com/ko/glossary/soft-bounce

# 일시 반송

일시 반송(소프트 바운스)

이메일 마케팅

일시 반송은 메일함이 가득 찼거나 서버가 바쁜 경우처럼 전달이 일시적으로 실패한 것으로, 나중에 다시 시도하면 이메일이 전달될 수 있어요.

## 일시 반송이란?

일시 반송은 일시적 오류(4xx)와 함께 돌아와요. 발송 서비스는 보통 한동안 다시 시도해요. **반복되는 일시 반송은 중요해요.** 한 번은 흔한 일이지만, 몇 주 동안 발송할 때마다 일시 반송되는 주소는 사실상 죽은 주소이니 발송에서 제외해야 해요. **갑작스러운 급증**이 한 제공업체의 여러 주소에서 나타나면 그 제공업체가 내 발송량을 제한하고 있다는 뜻일 수 있고, 이는 평판에 대한 초기 경고예요.

## 예시

연휴 동안 고객의 메일함이 가득 차 있었어요. 이틀 뒤 재시도한 이메일이 전달돼요.

## 일시 반송, 왜 중요한가요?

일시 반송과 영구 반송을 구분하면 멀쩡한 연락처를 지우거나 죽은 연락처를 계속 두는 일을 막을 수 있어요.

## 일시 반송 자주 묻는 질문

일시 반송되는 주소는 언제 제거해야 하나요?

몇 주에 걸쳐 여러 번 발송하는 동안 계속 일시 반송될 때 제거하세요.

일시 반송이 내 평판에 해가 되나요?

한 번은 해가 되지 않아요. 한꺼번에 많이 일어나거나 같은 주소가 몇 달 동안 반송되면 해가 돼요.

## 더 많은 용어 살펴보기

이커머스와 구독 용어를 모두 담은 용어집을 둘러보세요.

[전체 용어집 보기](https://chargezen.com/ko/glossary)