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title: "Chargezen 도움말 및 지원"
description: "제품 가이드, 설정 정보, 문서, Chargezen 지원팀에 문의하는 방법을 찾아보세요."
url: "https://chargezen.com/ko/help"
lang: "ko"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ko/help

# 오늘 무엇을 도와드릴까요?

답을 찾고 가이드를 살펴보며 Chargezen으로 성공하는 데 필요한 지원을 받으세요.

[

### Spark! API 참조

엔드포인트 및 요청 예시

](https://chargezen.com/ko/docs/spark/api/endpoints)[

### 제품 데모

제품 데모 살펴보기

](https://chargezen.com/ko/view-demos)[

### 서비스 약속

가용성 및 지원 약관 확인

](https://chargezen.com/ko/sla)[

### 지원팀에 문의

팀의 도움 받기

](mailto:support@chargezen.com)

## 제품별로 보기

제공되는 제품 문서, 기능 개요, 설정 리소스를 찾아보세요.

### 시작하기

플랫폼 개요나 제공되는 제품 가이드로 시작하세요.

*   [Chargezen 플랫폼 개요](https://chargezen.com/ko/platform)
*   [CheckoutOS 빠른 시작 가이드](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/getting-started/quick-start)
*   [Spark! 빠른 시작 가이드](https://chargezen.com/ko/docs/spark/getting-started/quick-start)
*   [요금제 및 가격](https://chargezen.com/ko/pricing)

[문서 보기](https://chargezen.com/ko/docs)

### 구독

구독 관리와 관련 제품 기능을 살펴보세요.

*   [구독 개요](https://chargezen.com/ko/subscriptions)
*   [결제 실패 복구 개요](https://chargezen.com/ko/subscriptions/failed-payment-recovery)
*   [고객 포털 개요](https://chargezen.com/ko/subscriptions/customer-portal)
*   [구독 분석 개요](https://chargezen.com/ko/subscriptions/deep-dive-analytics)

[구독 살펴보기](https://chargezen.com/ko/subscriptions)

### SmartyTap

고객 대화와 마케팅 워크플로를 살펴보세요.

*   [SMS 마케팅 개요](https://chargezen.com/ko/smartytap/sms-marketing)
*   [이메일 마케팅 개요](https://chargezen.com/ko/smartytap/email-marketing)
*   [마케팅 워크플로](https://chargezen.com/ko/smartytap/journeys)
*   [팀 받은편지함 개요](https://chargezen.com/ko/smartytap/team-inbox)

[SmartyTap 살펴보기](https://chargezen.com/ko/smartytap)

### Spark!

제휴 프로그램, 매출 귀속, 지급 관련 가이드를 찾아보세요.

*   [제휴 프로그램 설정](https://chargezen.com/ko/docs/spark/affiliate-management/program-setup)
*   [커미션 구조](https://chargezen.com/ko/docs/spark/affiliate-management/commission-structures)
*   [기여 모델](https://chargezen.com/ko/docs/spark/attribution/models)
*   [지급 개요](https://chargezen.com/ko/docs/spark/payouts/overview)
*   [Spark! API 엔드포인트](https://chargezen.com/ko/docs/spark/api/endpoints)

[Spark! 문서 보기](https://chargezen.com/ko/docs/spark)

### CheckoutOS

추가 판매, 번들, 테스트, 리포트 관련 가이드를 찾아보세요.

*   [첫 추가 판매 제안 만들기](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/one-click-upsells/creating-first-upsell)
*   [스마트 추천 개요](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/smart-recommendations/overview)
*   [동적 번들 개요](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/dynamic-bundles/overview)
*   [A/B 테스트 개요](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/ab-testing/overview)
*   [분석 대시보드 개요](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/analytics/dashboard)

[CheckoutOS 문서 보기](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos)

### Concierge

고객 서비스와 일상 업무를 위한 AI 에이전트를 살펴보세요.

*   [Concierge 개요](https://chargezen.com/ko/concierge)
*   [Concierge 팀 인계](https://chargezen.com/ko/concierge/features/human-handoff)

[플랫폼 살펴보기](https://chargezen.com/ko/platform)

## 설정 가이드

가이드를 열어 CheckoutOS 또는 Spark! 설정을 시작하세요.

[

### CheckoutOS 빠른 시작 가이드

](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/getting-started/quick-start)[

### Spark! 빠른 시작 가이드

](https://chargezen.com/ko/docs/spark/getting-started/quick-start)[

### 첫 추가 판매 제안 만들기

](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/one-click-upsells/creating-first-upsell)[

### 커미션 구조

](https://chargezen.com/ko/docs/spark/affiliate-management/commission-structures)[

### 기여 모델

](https://chargezen.com/ko/docs/spark/attribution/models)[

### CheckoutOS 자주 묻는 질문

](https://chargezen.com/ko/docs/checkoutos/troubleshooting/faq)

### 도움이 더 필요하신가요?

질문과 설정 정보를 팀에 이메일로 보내주세요.

[지원팀에 문의](mailto:support@chargezen.com) [모든 문서 보기](https://chargezen.com/ko/docs)