--- title: "Shopify 브랜드를 위한 구독 고객 포털 | Chargezen" description: "고객이 건너뛰기, 교체, 일정 변경, 주문 추가를 직접 하는 Shopify 구독 포털. 비밀번호 없는 로그인, 내 브랜드 디자인, AI 도움까지." url: "https://chargezen.com/ko/subscriptions/customer-portal" lang: "ko" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ko/subscriptions/customer-portal # 고객이 실제로 쓰는 구독 포털 구독자는 몇 번의 탭으로 건너뛰고, 교체하고, 일정을 바꾸고, 다음 주문에 제품을 더해요. 기억할 비밀번호도 없어요. 내 스토어처럼 보이고, 고객의 언어로 말하고, 바로 곁에 AI 도움이 있어요. [Subscriptions 시작하기](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) 링크로 로그인 비밀번호 없음 링크로 로그인 내 브랜드에 맞게 코딩 없이 내 브랜드에 맞게 같은 런처 안에서 AI 도움 같은 런처 안에서 문제점 구독을 바꾸기 어려우면 해지가 더 쉬워 보여요. 건너뛰기 버튼을 못 찾은 구독자는 고객 지원에 이메일을 보내거나 떠나요. 모든 변경이 쉬운 포털은 구독자를 지키고, 팀이 받은편지함에 매달리지 않게 해 줘요. ## 모든 변경을 몇 번의 탭으로 ### 건너뛰기와 일정 변경 아직 남아 있으면 다음 주문을 미루거나 새 날짜를 골라요. ### 제품 교체 새 구독을 시작하지 않고 맛, 사이즈, 옵션을 바꿔요. ### 지금 발송 다 떨어져 가나요? 다음 주문을 오늘 보내요. ### 다음 주문에 추가 다가오는 박스에 일회성 제품을 넣고, 고객에게 맞춘 제안도 확인해요. ### 배송 주기 변경 생활 패턴이 바뀌면 배송을 더 자주, 또는 더 드물게 받아요. ### 주소와 결제 정보 변경 배송지와 카드 정보를 몇 초 만에 최신으로 유지해요. ## 비밀번호 없이 로그인 ### 비밀번호 없는 로그인 구독자는 이메일로 로그인 링크를 받아서, 비밀번호를 만들거나 재설정할 일이 없어요. ### Shopify 고객 계정 구독이 Shopify 고객 계정 안에서 주문 내역 옆에 표시돼요. ### 모든 이메일에 링크 다가오는 주문 이메일과 알림 이메일에서 바로 포털로 들어가요. ## 내 브랜드, 고객의 언어 ### 코드 없이 브랜드 디자인 관리자 화면에서 색상, 레이아웃, 문구를 정해 스토어와 맞추세요. ### 번역 포털을 구독자의 언어로 보여 주고, 어떤 문구든 내 브랜드 말투에 맞게 고칠 수 있어요. ### 바로 곁의 AI 도움 Concierge가 같은 런처 안에 있어서, 직접 묻고 싶은 구독자를 위해 채팅으로 변경을 처리해요. ### 리워드와 추천 크레딧, 리워드, 추천 링크가 구독자가 주문을 관리하는 곳에 함께 있어요. ### 내가 정한 해지 흐름 구독자는 내가 설정한 해지 방지 제안을 본 뒤 언제든 해지할 수 있어요. ### 팀이 대신 처리 직원도 관리자 화면에서 어떤 구독자든 같은 변경을 할 수 있어요. ## 매출을 떼어 주지 않고 구독을 키우세요 Shopify Advanced와 Shopify Plus 스토어는 월 US$199예요. 아무리 크게 성장해도 매출 수수료도, 거래 수수료도 없어요. [Subscriptions 시작하기](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [가격 보기](https://chargezen.com/ko/pricing) ## 자주 묻는 질문 ### 구독자는 포털에서 무엇을 할 수 있나요? 주문 건너뛰기나 일정 변경, 제품 교체, 지금 발송, 일회성 제품 추가, 배송 주기 변경, 주소와 결제 수단 변경, 일시 중지와 해지를 할 수 있어요. ### 구독자에게 비밀번호가 필요한가요? 아니요. 이메일로 받은 링크나 Shopify 고객 계정으로 로그인해요. ### 포털을 내 스토어처럼 꾸밀 수 있나요? 네. 관리자 화면에서 코드 없이 색상, 레이아웃, 문구를 정할 수 있어요. ### 구독자가 포털에서 해지할 수 있나요? 네. 해지 흐름과 해지 방지 제안을 먼저 보고, 원하면 언제든 해지를 마칠 수 있어요. ### 요금은 얼마인가요? 포털은 Chargezen Subscriptions에 포함돼 있어요. Shopify Advanced와 Shopify Plus 스토어는 월 US$199예요. 매출 수수료도, 거래 수수료도 없어요. ## 더 살펴보기 [ ### 빠른 실행 버튼 이미 보내는 이메일에 넣는 원탭 건너뛰기, 교체, 재구독 버튼.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/quick-actions) [ ### 해지 방지 구독자에게 머물 이유를 주는 맞춤 제안.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/cancellation-prevention) [ ### 문자와 채팅으로 관리 구독자가 문자, 채팅, 전화로 AI에게 건너뛰기, 교체, 변경을 요청해요.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/customer-concierge) [ ### 추가 판매와 교차 판매 한 번 구매한 고객을 구독자로 바꾸고 모든 주문을 키워요.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/upsells-and-cross-sells) [ ### 해외 판매 Shopify Markets로 고객의 통화와 언어에 맞춘 구독을 제공해요.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/international) [ ### 구독 고객 포털 구독 포털이 무엇이고 구독자가 무엇을 기대하는지 알아봐요.](https://chargezen.com/glossary/customer-subscription-portal) [ ### 제품 교체 제품을 바꿀 수 있게 하면 구독자가 계속 구독하는 이유.](https://chargezen.com/glossary/product-swap) [ ### 자동 갱신법 미국 각 주의 자동 갱신법이 구독 브랜드에 요구하는 것을 쉬운 말로.](https://chargezen.com/glossary/automatic-renewal-law) [ ### 건너뛰기 비율 구독자가 주문을 얼마나 자주 건너뛰는지, 비율이 오르면 무엇을 경고하는지.](https://chargezen.com/glossary/skip-rate) [ ### 해지 방지율 해지를 시작한 구독자 중 실제로 남는 비율.](https://chargezen.com/glossary/save-rate) [ ### 고객 포털 문서 구독자가 바꿀 수 있는 항목을 고르고 포털을 꾸며요.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/portal) [ ### 고객 포털 모범 사례 구독자가 직접 할 수 있어야 하는 변경과 해지를 쉽게 만드는 방법.](https://chargezen.com/blog/subscription-customer-portal-best-practices)