--- title: "Chargezen Subscriptions용 Klaviyo 연동" description: "Chargezen 구독 이벤트와 구독자 정보를 Klaviyo로 보내요. 다가오는 주문, 갱신, 결제 실패, 일시 중지, 해지, 포털 링크까지." url: "https://chargezen.com/ko/subscriptions/integrations/klaviyo" lang: "ko" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ko/subscriptions/integrations/klaviyo # 모든 구독자를 아는 Klaviyo 자동화 Chargezen이 구독 이벤트와 구독자 정보를 Klaviyo로 보내요. 그래서 이메일이 알맞은 제품, 날짜, 링크를 담아 구독자에게 알리고, 붙잡고, 다시 불러와요. [Klaviyo 연결하기](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) 첫 주문부터 해지까지 이벤트 9가지 첫 주문부터 해지까지 주문마다 미리 알림 6일 전 주문마다 미리 알림 모든 이벤트에 포털 바로가기 로그인 링크 모든 이벤트에 포털 바로가기 문제점 Klaviyo 자동화는 Klaviyo가 아는 만큼만 잘 돌아가요. 누가 구독하는지, 다음에 무엇이 언제 발송되는지 모르면 모든 알림은 뻔해지고 모든 재구독 제안은 짐작에 그쳐요. ## 자동화를 시작할 수 있는 이벤트 각 이벤트는 아래 이름의 지표로 구독자의 Klaviyo 프로필에 들어가요. ### Chargezen Subscription Started 새 구독이 만들어졌어요. 두 번째 주문 전에 환영 시리즈를 시작하세요. ### Chargezen Upcoming Order 활성 구독마다 다음 결제일 6일 전에 보내요. 건너뛰기, 교체, 제품 추가 링크가 함께 들어 있어요. ### Chargezen Order Processed 갱신 결제가 완료됐어요. 감사 인사를 하거나 다음 주문에 넣을 추가 제품을 제안하세요. ### Chargezen Billing Attempt Failed 갱신 결제가 실패했어요. 카드를 업데이트해 달라고 요청하세요. ### Chargezen Dunning Exhausted 마지막 결제 재시도가 실패했어요. 최종 안내를 보내세요. ### Chargezen Subscription Paused 구독자가 구독을 일시 중지했어요. 일시 중지가 끝나기 전에 안부를 전하세요. ### Chargezen Subscription Resumed 일시 중지된 구독이 다시 시작됐어요. ### Chargezen Subscription Cancelled 구독자가 해지했어요. 이탈 고객 되찾기를 시작하세요. ### Chargezen Subscription Reactivated 예전 구독자가 돌아왔어요. 따뜻하게 맞아 주세요. ## 모든 이벤트에 담기는 정보 이메일 내용과 자동화 필터에 활용하세요. ### 제품과 SKU 구독에 담긴 제품을 제품명, SKU, variant ID로 알려 줘요. ### 다음 결제일 구독자에게 다음에 결제되는 날짜. ### 주문 금액 구독의 합계와 통화. 그래서 Klaviyo가 자동화별 매출을 보고할 수 있어요. ### 지금까지의 주문 구독으로 들어온 주문 수와 선결제 구독인지 여부. ### 포털 로그인 링크 구독자가 비밀번호 없이 포털을 열어요. ### 제안이 담긴 구독 링크 구독자의 구독 화면을 열어요. 최신 추가 제품 제안이 있으면 함께 보여 줘요. ## 모든 Klaviyo 프로필에 담기는 구독자 정보 구독이 만들어지거나 Shopify에서 바뀌면 프로필이 업데이트돼요. 새 제품, 수량, 다음 주문일 변경 같은 경우요. ### 구독자 상태 활성 구독이 있는지, 활성, 일시 중지, 해지된 구독이 각각 몇 개인지. ### 상태별 제품 활성, 일시 중지, 해지된 구독에 담긴 제품과 SKU. ### 구매 금액과 주문 총 구매 금액, 전체 구독 주문 수, 첫 주문 날짜. ### 구독별 정보 모든 구독의 주기, 가격, 상태, 다음 주문일, 해지 이유. ### 아직 없는 제품 카탈로그 중 아직 구독하지 않은 제품. 교차 판매 이메일에 쓰세요. ### 고객별 링크 포털 로그인, 구독, 추천 링크. 어떤 이메일에든 바로 넣을 수 있어요. ## Klaviyo 연결 방법 1. 1 ### “Integrations” 열기 Chargezen에서 “Integrations”, “Marketing”, “Klaviyo” 순서로 이동하세요. 2. 2 ### 키 추가하기 Klaviyo 비공개 API 키를 붙여 넣으세요. 공개 키는 선택 사항이에요. 3. 3 ### 이벤트 받기 구독이 만들어지고, 결제되고, 바뀔 때마다 이벤트와 프로필 정보가 들어오기 시작해요. 4. 4 ### 자동화 만들기 Klaviyo에서 Chargezen 지표를 자동화 트리거로 고르세요. 프로필 속성은 cz\_로 시작해요. ## 먼저 만들면 좋은 자동화 ### 다가오는 주문 알림 Chargezen Upcoming Order에서 시작해 다음에 발송될 제품과 변경 링크를 보여 주세요. ### 결제 실패 복구 Chargezen Billing Attempt Failed에서 시작해 카드를 업데이트할 포털 링크를 보내세요. ### 이탈 고객 되찾기 Chargezen Subscription Cancelled에서 시작해 해지 이유에 맞춰 제안을 다듬으세요. ### 환영 시리즈 Chargezen Subscription Started에서 시작해 두 번째 주문까지 이끄세요. ### 교차 판매 프로필을 보고 아직 구독하지 않은 제품을 제안하세요. ### 고객 그룹 Klaviyo에서 활성, 일시 중지, 해지된 구독자를 그룹으로 나누세요. ## 매출 수수료 없이, 더 나은 구독 이메일 Shopify Advanced와 Shopify Plus 스토어는 월 US$199예요. 아무리 크게 성장해도 매출 수수료도, 거래 수수료도 없어요. [Subscriptions 시작하기](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [가격 보기](https://chargezen.com/ko/pricing) ## 자주 묻는 질문 ### Klaviyo는 어떤 Chargezen 이벤트를 받나요? Chargezen Subscription Started, Upcoming Order, Order Processed, Billing Attempt Failed, Dunning Exhausted, Subscription Paused, Subscription Resumed, Subscription Cancelled, Subscription Reactivated를 받아요. ### 다가오는 주문 이벤트는 언제 보내나요? 활성 구독마다 다음 결제일 6일 전에 보내요. ### 구독자가 제품을 교체하면 Klaviyo 프로필도 바뀌나요? 네. Shopify에서 구독이 바뀌면 Chargezen이 구독자 프로필의 제품, SKU, 다음 주문일 등을 업데이트해요. ### 구독 이메일을 보내려면 Klaviyo가 꼭 필요한가요? 아니요. Chargezen은 자체적으로 구독 이메일과 문자를 보내요. 구독 이메일을 다른 마케팅과 함께 Klaviyo에서 관리하고 싶을 때 Klaviyo를 연결하세요. ### Klaviyo 연결에 추가 비용이 드나요? 아니요. Chargezen Subscriptions에 포함돼 있어요. Shopify Advanced와 Shopify Plus 스토어는 월 US$199이고, 매출 수수료가 없어요. ## 더 살펴보기 [ ### 빠른 실행 버튼 이미 보내는 이메일에 넣는 원탭 건너뛰기, 교체, 재구독 버튼.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/quick-actions) [ ### 결제 실패 복구 똑똑한 재시도와 알림으로 결제를 자동으로 복구해요.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/failed-payment-recovery) [ ### Stripe Stripe 구독자를 저장된 카드 그대로 Shopify로 옮겨요.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/integrations/stripe) [ ### Subscriptions 전체 연동 Chargezen Subscriptions와 연결되는 모든 것.](https://chargezen.com/ko/subscriptions/integrations) [ ### 배송 건너뛰기 용어 사전: 건너뛰기란 무엇이고 왜 구독자를 지키는지.](https://chargezen.com/glossary/skip-delivery) [ ### 결제가 실패할 때 용어 사전: 결제 실패로 구독자를 잃는 문제와 지키는 방법.](https://chargezen.com/glossary/involuntary-churn) [ ### 빠른 실행 버튼 문서 빠른 실행 버튼을 만들고 코드 블록을 Klaviyo 이메일에 넣는 방법.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/quick-actions)