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title: "구독 해지율 계산기 | Chargezen"
description: "월간 해지율을 계산하고 구독자 수, 반복 매출, 고객 생애 가치에 미치는 연간 영향을 확인하세요."
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lang: "ko"
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# 구독 해지율 계산기

월간 해지율을 계산하고 연간 영향을 확인하세요. 해지가 고객 생애 가치에 어떤 영향을 주는지 알아보세요.

[시작하기](https://admin.chargezen.com/signup) [가격 보기](https://chargezen.com/ko/pricing)

## 내 지표

월간 데이터를 입력하세요

월초 구독자 수

잃은 구독자 수

신규 구독자 수

사용자당 평균 매출(ARPU)

US$

해지율 공식

해지율 = (잃은 구독자 수 ÷ 시작 시 구독자 수) × 100

월간 해지율

보통

5.00%

이번 달 구독자 1000명 중 50명을 잃었어요

연간 해지율

46.0%

현재 비율이 유지될 경우

순증가

+30

이번 달 구독자

손실된 월 반복 매출

US$2,500

매달 잃는 매출

손실된 연 반복 매출

US$30,000

위험에 놓인 연 매출

고객 생애 가치에 미치는 영향

평균 고객 유지 기간

20.0개월

예상 고객 생애 가치

US$1,000

업종별 기준

우수 기업(DTC)

< 3%

평균(구독 박스)

5-7%

내 해지율

5.00%

[해지를 줄이는 방법 보기](https://chargezen.com/ko/use-cases/reduce-churn) [Chargezen Subscriptions 보기](https://chargezen.com/ko/subscriptions)

## 해지율 이해하기

### 해지율은 무엇인가요?

해지율은 일정 기간 동안 구독을 중단한 고객의 비율이에요. 매출 성장과 고객 생애 가치에 직접 영향을 주기 때문에 구독 비즈니스에서 가장 중요한 지표 중 하나예요.

### 해지가 중요한 이유

해지율이 조금만 개선돼도 효과는 누적돼요. 월간 해지율을 1% 줄이면 고객 유지 기간이 10~20% 늘어날 수 있어요. 고객 확보 비용을 늘리지 않고도 매출을 높일 수 있다는 뜻이에요.

## 해지 유형

### 자발적 해지

고객이 직접 해지하는 경우예요. 주로 느끼는 가치, 예산, 경쟁 서비스 때문이에요.

### 비자발적 해지

결제 실패, 카드 만료, 기술 문제로 고객을 잃는 경우예요. 되찾을 수 있는 경우가 많아요.

## 관련 도구

[

### 고객 생애 가치 계산기

고객 생애 가치를 계산하세요

](https://chargezen.com/ko/tools/ltv-calculator)[

### 구독 상태 점수

전반적인 상태를 평가하세요

](https://chargezen.com/ko/tools/subscription-health-score)[

### 해지율의 뜻

용어집에서 자세히 보기

](https://chargezen.com/ko/glossary/churn-rate)

## 찾은 숫자로 바로 행동할 준비가 되셨나요?

Chargezen이 이 숫자를 실시간으로 추적해 드려요. 직접 계산할 필요가 없어요.

[시작하기](https://admin.chargezen.com/signup) [수익 계산하기](https://chargezen.com/ko/roi-calculator)