--- title: "Software para empresas de limpeza, por tarefa | Chargezen" description: "Ferramentas de agenda, agendamento online, folha de pagamento, contabilidade e telefone para limpeza residencial e comercial, com preços de 18/10/2026." url: "https://chargezen.com/pt-br/blog/cleaning-business-software" lang: "pt-BR" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/blog/cleaning-business-software # Software para empresas de limpeza: as ferramentas do ramo, por tarefa Estratégia DTC · 7 min de leitura ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost1.6581a30d.png) Jerry Abrahamson Fundador e CEO • 18 de outubro de 2026 ![Software para empresas de limpeza: as ferramentas do ramo, por tarefa](https://chargezen.com/og-default.png) Uma empresa de limpeza vive de visitas recorrentes. A mesma casa a cada duas terças, o mesmo escritório cinco noites por semana, a mesma senha, o mesmo recado sobre o cachorro. O software se paga quando lembra de tudo isso, paga suas diaristas do jeito certo e emite a fatura sem você passar a noite de domingo na mesa da cozinha. Este guia organiza as ferramentas comuns pela tarefa que fazem, com o que cada uma faz e seu preço publicado, verificado no próprio site de cada fornecedor. Ele não as classifica. Se você limpa casas ou prédios, quantas diaristas você tem e como os clientes agendam decidem quais servem. ## A resposta curta * **Tocar as visitas**: Um app de serviços de campo (Jobber, Housecall Pro, Service Autopilot) ou um app para empresas de diaristas (ZenMaid) para agendas recorrentes, agendamento, faturas e pagamentos. * **Tocar as contas comerciais**: Software de limpeza comercial como o Swept para turnos em vários prédios, registro de ponto e inspeções. * **Manter a contabilidade**: QuickBooks Online ou Xero, sincronizado com o app de agenda. * **Atender o telefone e os SMS**: Um número comercial para ligações e SMS, para que os clientes parem de mandar SMS direto para suas diaristas. ## O que o software de uma empresa de limpeza precisa resolver * **Dois negócios diferentes**: Limpeza residencial (serviço de diaristas) significa muitos serviços pequenos, com preço por quartos, banheiros e extras, agendados online. Limpeza comercial significa menos clientes, contratos longos e turnos noturnos em muitos locais, onde comprovar o serviço importa mais do que o agendamento. * **Agendas recorrentes**: Visitas semanais, quinzenais e mensais, de preferência com a mesma diarista na mesma casa. * **Anotações que a diarista vê no local**: Senhas de entrada, alarmes, animais, cômodos a pular, produtos aos quais o cliente é alérgico. * **Pagamento e horas**: Registro de ponto, pagamento por serviço ou por hora, e uma exportação para a folha de pagamento ou uma folha integrada. * **Serviços grandes avulsos**: Limpezas de saída, pós-obra e faxinas pesadas, em que um orçamento rápido a partir da área em pés quadrados e de fotos ganha o serviço. * **Cartão salvo**: Cobrar automaticamente depois de cada visita evita que você tenha que correr atrás de pagamento. ## Apps de gestão de serviços de campo Os apps gerais de serviços de campo cobrem muitos ramos de serviços residenciais, inclusive limpeza. Eles concentram o centro do negócio: clientes, agenda, orçamentos, faturas e pagamentos. | Ferramenta | O que faz por uma empresa de limpeza | Preços publicados (verificados em 18 de outubro de 2026) | | --- | --- | --- | | Jobber | Agendamento online, visitas recorrentes, orçamentos, faturas, pagamentos online e lembretes para clientes; os planos mais altos acrescentam SMS nos dois sentidos e uma recepcionista com IA | Core a partir de US$29/mês com cobrança anual (US$49 no plano mensal) para 1 usuário; Connect a partir de US$99/mês (US$139) acrescenta lembretes e sincronização com o QuickBooks Online; Grow a partir de US$149/mês (US$199) acrescenta SMS nos dois sentidos e custeio por serviço; Plus a partir de US$399/mês com cobrança anual para 5 usuários (preços do Jobber) | | Housecall Pro | Agendamento online, agenda e despacho, orçamentos, faturas e pagamentos; o Essentials acrescenta listas de verificação e relatórios com fotos | Basic US$79/mês (US$59 com cobrança anual), 1 usuário; Essentials US$189/mês (US$149), 5 usuários, acrescenta rotas e sincronização com o QuickBooks Online; Max US$329/mês (US$299), 8 usuários, acrescenta planos de serviço e otimização de rotas (preços do Housecall Pro) | | Service Autopilot | Agenda e despacho, faturamento e pagamentos, e gestão de leads, com uma página dedicada ao ramo de limpeza | Startup US$49/mês, Pro US$199/mês, Pro Plus US$499/mês, cada um com uma taxa de adesão e cobrado como assinatura anual; o Elite, que acrescenta SMS nos dois sentidos e integração com o QuickBooks, tem preço sob consulta (preços do Service Autopilot) | Os preços são os preços de tabela publicados pelos fornecedores, verificados em 18 de outubro de 2026. Eles mudam com frequência, e as promoções vêm e vão, então confirme na página de preços de cada fornecedor antes de comprar. Não classificamos essas ferramentas e não temos acordo de afiliados com nenhuma delas. ## Software específico para limpeza | Ferramenta | O que faz | Preços publicados (verificados em 18 de outubro de 2026) | | --- | --- | --- | | ZenMaid | Feito para serviços de diaristas residenciais: calendário, despacho, faturamento, pagamentos com Stripe ou Square, SMS e e-mails automáticos; o Pro acrescenta formulários de agendamento no site e folha de pagamento | Starter US$19/mês (até 40 agendamentos por mês), Pro US$39/mês (ilimitado); um plano Pro Max de US$49 aparece como “em breve”. As mensagens SMS são cobradas à parte, e as tarifas de SMS não estão listadas (preços do ZenMaid) | | Swept | Feito para empresas de limpeza comercial: escala de turnos, registro de ponto pelo celular, inspeções com fotos e anotações, mensagens com a equipe de limpeza e com os clientes, com avisos em mais de 150 idiomas | Optimize a partir de US$150/mês, Scale a partir de US$225/mês, com preço pelo número de locais; Accelerate sob medida (preços do Swept) | Os preços são os preços de tabela publicados pelos fornecedores, verificados em 18 de outubro de 2026. Eles mudam com frequência, e as promoções vêm e vão, então confirme na página de preços de cada fornecedor antes de comprar. Não classificamos essas ferramentas e não temos acordo de afiliados com nenhuma delas. Se você faz os dois tipos de trabalho, muitos donos mantêm uma ferramenta para cada lado, em vez de forçar contratos noturnos de limpeza comercial num app feito para visitas avulsas a casas. ## Contabilidade | Ferramenta | O que faz | Preços publicados (verificados em 18 de outubro de 2026) | | --- | --- | --- | | QuickBooks Online (Intuit) | Escrituração, faturas, contas a pagar, relatórios; o app de contabilidade com o qual a maioria dos apps de serviços de campo sincroniza | Simple Start US$38/mês, Essentials US$85/mês, Plus US$140/mês, Advanced US$340/mês, preço de tabela, além de um plano gratuito; a Intuit costuma dar desconto nos primeiros meses (preços da Intuit) | | Xero | Escrituração, faturas, conciliação bancária, relatórios | Early US$27/mês (20 faturas, 5 contas a pagar), Growing US$59/mês, Established US$97/mês, preço de tabela, às vezes com uma promoção para novos clientes (preços do Xero nos EUA) | Os preços são os preços de tabela publicados pelos fornecedores, verificados em 18 de outubro de 2026. Eles mudam com frequência, e as promoções vêm e vão, então confirme na página de preços de cada fornecedor antes de comprar. Não classificamos essas ferramentas e não temos acordo de afiliados com nenhuma delas. Confira a sincronização antes de se comprometer: o Jobber lista a sincronização com o QuickBooks Online a partir do Connect, e o Housecall Pro a partir do Essentials, segundo as páginas de preços deles. Mantenha produtos, quilometragem e folha de pagamento em categorias organizadas para ver sua margem real por casa. ## Telefone e SMS Clientes de limpeza mandam SMS. Mandam SMS para mudar uma visita, para avisar que a senha do portão mudou, para perguntar se dá para incluir a geladeira nesta semana e para mandar a foto de um canto que ficou sem limpar. Se esses SMS vão para o celular pessoal de uma diarista, o histórico vai embora quando ela sai. Você tem três opções gerais, e elas podem se combinar: * **Recursos de telefone dentro do seu app de serviços de campo**: A AI Receptionist do Jobber atende ligações e SMS e pode agendar a visita durante a ligação usando suas configurações de agendamento online; a página de preços do Jobber a lista no Plus e como um complemento de US$29/mês ([Jobber](https://www.getjobber.com/features/ai-receptionist/)). O CSR AI do Housecall Pro atende ligações e agenda serviços, e a empresa vende um complemento Voice separado; nenhum dos dois preços está na página de preços do Housecall Pro ([Housecall Pro](https://www.housecallpro.com/features/csr-ai/)). Se você quer uma IA que agende direto na sua agenda, comece por aqui. * **Um app de telefone comercial independente**: Por exemplo, o Quo (antigo OpenPhone): de US$15 a US$47 por usuário por mês, conforme o plano e a forma de cobrança, com menus telefônicos nos planos Business e Scale. O agente de IA Sona inclui 10 ligações em todos os planos, depois faixas pagas de US$25 a US$199 por mês ([preços do Quo](https://www.quo.com/pricing), verificados em 18 de outubro de 2026). Veja nossa comparação [Concierge vs. Quo](https://chargezen.com/pt-br/compare/quo). * **Uma camada de IA e SMS ao lado do seu app**: Um número comercial para ligações e SMS, uma IA que atende todas as ligações e todos os SMS e anota os detalhes, e uma caixa de entrada compartilhada para a equipe. É aqui que a Chargezen se encaixa; mais abaixo. Seja o que for que atenda, escreva um roteiro curto para as ligações que não podem esperar: uma diarista que não chegou, um cliente trancado do lado de fora ou preocupado com uma chave, o relato de algo quebrado ou sumido, e uma limpeza de saída para o mesmo dia. Essas vão para o dono ou para quem gerencia o escritório no mesmo dia. Anote o que quem atende nunca deve aceitar sem você, como mofo, risco biológico ou limpeza pós-obra com preço dado por telefone. ## Exemplos de conjuntos por tamanho de empresa São padrões comuns, não recomendações. | Empresa | Conjunto típico | | --- | --- | | Diarista autônoma | Um app para diaristas ou de serviços de campo no plano de entrada, QuickBooks Online ou Xero, e um número comercial que atenda enquanto você limpa | | Equipe residencial, de 3 a 15 diaristas | Um app de serviços de campo ou para diaristas com agendamento online, folha de pagamento e cartão salvo, sincronização com a contabilidade e uma caixa de entrada compartilhada para ligações e SMS | | Limpeza comercial | Software de limpeza comercial para turnos e inspeções, contabilidade e uma configuração telefônica que mantenha um histórico por local do cliente | ## Uma lista para escolher * Ele lida com visitas quinzenais e mantém a mesma diarista numa casa? * As diaristas conseguem ver senhas de entrada e anotações no celular, e só dos próprios serviços? * Os clientes conseguem agendar online com seus preços por quartos, banheiros e extras? * Como ele lida com o pagamento: por serviço, por hora, folha de pagamento? * Para limpeza comercial: inspeções com fotos e registro de ponto vinculado ao prédio? * Como ele sincroniza com seu app de contabilidade? * Quem responde a ligação ou o SMS de um cliente às 19h de um domingo? * Quanto custa para o tamanho da sua equipe hoje, e para o dobro desse tamanho? ## Como a Chargezen ajuda A Chargezen não é um app de serviços de campo e não tenta ser. Ela não agenda serviços, não programa equipes, não faz orçamentos e não emite faturas, e hoje não se conecta diretamente a nenhum dos apps de serviços de campo ou de contabilidade deste guia. Mantenha o app que toca seus serviços. A Chargezen é a camada de telefone, SMS e IA ao lado dele: o Concierge, a equipe de funcionários digitais da Chargezen, garante que toda ligação e todo SMS recebam resposta e cheguem à sua equipe. * **Uma recepcionista com IA no seu número comercial**: O Concierge atende ligações de dia e de noite com a saudação que você escreve, responde perguntas comuns com base no que você ensina e anota os detalhes do serviço para sua equipe. Quando quem liga precisa de uma pessoa, ele avisa sua equipe no app Finn e manda e-mail ou SMS para as pessoas da equipe que você escolher. Veja [recepcionista com IA](https://chargezen.com/pt-br/concierge/use-cases/ai-receptionist) e [o canal de telefone](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/phone). * **Todo SMS respondido**: O agente que você escolher responde a cada SMS no seu número, a qualquer hora, e sai de cena quando alguém da equipe assume. Veja a [resposta automática por SMS](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/sms-autoresponder). * **Seus preços e suas políticas, toda vez**: Ensine ao Concierge sua área de atendimento, suas faixas de preço, o que uma faxina pesada inclui e sua política de cancelamento. Ele responde a partir desses dados. Veja [respostas aprovadas](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/governed-answers). * **Fotos por SMS**: Quando um cliente manda por SMS a foto de uma mancha, de um forno sujo ou de um imóvel para limpeza de saída, ela aparece na conversa junto com o resto do histórico, e o Concierge consegue vê-la quando responde. * **Alguém da equipe pode entrar em qualquer ligação**: Ouça pelo navegador ou pelo app Finn, toque em “Entrar na ligação”, e o Concierge avisa quem ligou que você chegou. * **Ligações e SMS numa caixa de entrada da equipe**: Cada ligação e cada SMS caem na conversa do cliente, então quem pegar o caso vê todo o histórico, e não o celular pessoal de alguém da equipe de campo. Veja a [caixa de entrada da equipe](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/team-inbox). * **Gravações com suas regras**: Quem liga ouve primeiro seu aviso de gravação, e você escolhe por quanto tempo as gravações ficam guardadas. Veja [gravação de ligações](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/call-recording). * **O número que os clientes já têm**: Tenha um novo número local ou gratuito dos EUA, ou [traga o número](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/bring-your-number) que está nos seus veículos e nas placas das obras. Veja [número de telefone comercial](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/business-phone-number). O que a Chargezen não faz no telefone: nada de menu telefônico, nada de tocar um grupo de telefones e nada de encaminhar ligações para celulares pessoais. O Concierge atende, e a equipe entra na ligação ou assume a partir dele. Seu app de serviços de campo continua sendo o lugar onde os serviços são agendados, orçados e cobrados, então alguém da equipe registra o serviço lá a partir da conversa. Se o seu plano de serviços de campo já inclui uma recepcionista com IA, use uma camada de atendimento, não duas. O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso. Veja os [preços](https://chargezen.com/pt-br/pricing). Quer colocar um número nas ligações não atendidas? Experimente a [calculadora do custo das ligações perdidas](https://chargezen.com/pt-br/tools/missed-call-cost-calculator) com seus próprios números. Termos relacionados: [recepcionista com IA](https://chargezen.com/pt-br/glossary/ai-receptionist), [MMS](https://chargezen.com/glossary/mms-multimedia-messaging) e [10DLC](https://chargezen.com/glossary/10dlc-10-digit-long-code). Guias relacionados: [pare de mandar SMS a clientes do seu celular pessoal](https://chargezen.com/pt-br/blog/stop-texting-customers-from-personal-phone), [software para controle de pragas](https://chargezen.com/pt-br/blog/pest-control-business-software) e [software para manutenção de gramados](https://chargezen.com/pt-br/blog/lawn-care-business-software). Software para outros ramos: [encanamento](https://chargezen.com/pt-br/blog/plumbing-business-software), [HVAC](https://chargezen.com/pt-br/blog/hvac-business-software), [telhados](https://chargezen.com/pt-br/blog/roofing-business-software), [elétrica](https://chargezen.com/pt-br/blog/electrical-business-software) e [pintura](https://chargezen.com/pt-br/blog/painting-business-software). Veja como [o Concierge atende o telefone de empresas de limpeza](https://chargezen.com/pt-br/concierge/industries/home-services/cleaning), ou o [Concierge para serviços residenciais](https://chargezen.com/pt-br/concierge/industries/home-services). ## Perguntas frequentes ## Que software as empresas de limpeza usam? A maioria usa um app de agenda (um app geral de serviços de campo ou um app para diaristas como o ZenMaid), QuickBooks Online ou Xero, e um número de telefone comercial. Empresas de limpeza comercial costumam usar software feito para turnos e inspeções, como o Swept. ## Qual software de limpeza é o mais barato? Dos preços publicados que verificamos em 18 de outubro de 2026, o plano Starter do ZenMaid é o que começa mais baixo, a US$19 por mês, para até 40 agendamentos por mês, com as mensagens SMS cobradas à parte. Some complementos como SMS, atendimento com IA e usuários extras quando for comparar. ## Preciso de software para abrir uma empresa de limpeza? Não no primeiro dia. Um calendário, uma planilha e um número de telefone comercial dão conta dos seus primeiros clientes. Acrescente um app de agenda quando tiver mais casas recorrentes do que consegue guardar de cabeça, ou quando fizer sua primeira contratação. ## A Chargezen substitui o Jobber, o Housecall Pro ou o ZenMaid? Não. A Chargezen não agenda, não programa, não faz orçamentos e não fatura, e hoje não se conecta diretamente a esses apps. Ela atende ligações e SMS, anota os detalhes e os coloca na frente da sua equipe, que registra a visita no app de agenda. ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost2.32f70dbd.png) Escrito por ### Jerry Abrahamson Jerry é o fundador e CEO da Chargezen e ajuda marcas a construir negócios omnichannel sustentáveis. Com mais de 10 anos de experiência em comércio omnichannel e SaaS, ele é apaixonado por ajudar marcas a criar fontes de receita recorrente. [](https://twitter.com/chargezenjerry)[](https://linkedin.com/in/jerry-a) ## Artigos relacionados [ ![Recepcionista com IA para encanadores: vazamentos, entupimentos e orçamentos](https://chargezen.com/og-default.png) Estratégia DTC · 10 min de leitura ### Recepcionista com IA para encanadores: vazamentos, entupimentos e orçamentos Que ligações de encanamento a recepcionista com IA atende, quais passa a uma pessoa, regras de segurança, ligação de exemplo e lista de configuração. ](https://chargezen.com/pt-br/blog/ai-receptionist-for-plumbers)[ ![Recepcionista com IA para HVAC: noites sem aquecimento e manhãs de onda de calor](https://chargezen.com/og-default.png) Estratégia DTC · 9 min de leitura ### Recepcionista com IA para HVAC: noites sem aquecimento e manhãs de onda de calor Como a recepcionista com IA de HVAC deve atender falta de aquecimento ou de ar frio, manutenções e orçamentos de troca, com regras de segurança e exemplo. ](https://chargezen.com/pt-br/blog/ai-receptionist-for-hvac)[ ![Recepcionista com IA para telhados: picos de tempestade, vazamentos e seguro](https://chargezen.com/og-default.png) Estratégia DTC · 8 min de leitura ### Recepcionista com IA para telhados: picos de tempestade, vazamentos e seguro Como a recepcionista com IA deve atender ligações de telhados após uma tempestade: vazamentos, vistorias, seguro e orçamentos, com segurança e exemplo. ](https://chargezen.com/pt-br/blog/ai-receptionist-for-roofers) ## Pronto para aumentar sua receita de assinaturas? 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