--- title: "SmartyTap vs. Mailchimp: e-mail e SMS | Chargezen" description: "Compare Mailchimp e SmartyTap: plano grátis, preços de e-mail e SMS, fluxos e vantagens do Mailchimp. Verificado em 19 de outubro de 2026." url: "https://chargezen.com/pt-br/compare/mailchimp" lang: "pt-BR" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/compare/mailchimp # E-mail e SMS, sem o adicional de SMS. O Mailchimp oferece marketing por e-mail para pequenas empresas de todos os tipos, com plano grátis e SMS vendidos como adicional após solicitação. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, com respostas, chat e chamadas em uma só caixa de entrada. 2.500 contatos. US$20 por mês. Use por conta própria ou peça ajuda com a configuração e a migração. ## Lado a lado Veja exatamente o que você recebe com cada um. **Para quem cada um é melhor.** Escolha o Mailchimp se você quer começar com um plano grátis, uma grande biblioteca de modelos, mais de 300 integrações, uma API de e-mail transacional ou o valor previsto do cliente ao longo do tempo, e envia principalmente e-mails. Escolha o SmartyTap se você quer e-mail e SMS por um único preço público, com créditos de SMS incluídos e respostas, chat e chamadas em uma só caixa de entrada. **Verificado em 19 de outubro de 2026.** O Mailchimp vende principalmente e-mail e adiciona SMS como um adicional pago que você precisa solicitar, com créditos que expiram. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, então os SMS já fazem parte do preço que você paga. Os dados do Mailchimp vêm destas fontes: [Planos de marketing do Mailchimp](https://mailchimp.com/pricing/marketing/), [Preços de SMS do Mailchimp](https://mailchimp.com/pricing/sms-marketing/), [Mailchimp Transactional](https://mailchimp.com/features/transactional-email/), [Valor do cliente ao longo do tempo no Mailchimp](https://mailchimp.com/features/customer-lifetime-value-and-purchase-likelihood/), [Modelos de e-mail do Mailchimp](https://mailchimp.com/features/email-templates/) e [Integrações do Mailchimp](https://mailchimp.com/integrations/). “Não informado” significa que essas páginas não citavam o recurso quando verificamos, não que o Mailchimp não consiga fazer isso. | Recurso | Mailchimp | Chargezen | | --- | --- | --- | | Marketing por e-mail Campanhas e automações | Incluído | Incluído | | Marketing por SMS Campanhas de SMS | Adicional a partir de US$20/mês, após solicitação | Créditos incluídos em todos os planos | | Plano gratuito Comece sem pagar | 250 contatos, 500 e-mails por mês, sem SMS | O Starter custa US$20/mês | | Modelos de e-mail Designs prontos | Mais de 130 modelos | Seus próprios modelos salvos e blocos de marca | | Integrações Apps conectados | Mais de 300 listadas | Menos; Shopify integrada | | Fluxos de boas-vindas, carrinho e reconquista Mensagens que disparam sozinhas | Até 200 fluxos no Standard e Premium | Incluído | | Formulários de cadastro e pop-ups Aumente sua lista | Incluído | Incluído | | Segmentos por compra Envie para as pessoas certas | Incluído | Também por assinatura e fidelidade | | Valor previsto do cliente ao longo do tempo Agrupa clientes pelo valor previsto | Plano Standard com uma loja conectada | Não incluído | | API de e-mail transacional Envie e-mails de pedidos e senhas a partir do seu próprio código | Adicional Mailchimp Transactional, a partir de US$20 por 25.000 e-mails | E-mails e SMS de pedidos, sem API de envio | | Suporte por telefone Fale com uma pessoa | Plano Premium | Enterprise: suporte pelo Slack e prazo de resposta garantido | | Caixa de entrada para respostas, chat e chamadas Responda aos clientes em um só lugar | Não informado | Incluído | ## Quanto você pagaria de verdade O Mailchimp cobra e-mail por plano e contatos, e vende SMS separadamente. O SmartyTap inclui e-mails e créditos de SMS. ### Mailchimp Free US$0, 250 contatos, 500 e-mails por mês Essentials A partir de US$13/mês nos primeiros 12 meses Standard A partir de US$20/mês nos primeiros 12 meses Premium A partir de US$350/mês nos primeiros 12 meses Adicional de SMS US$20/mês após aprovação; os créditos expiram Custo anual estimado Depende dos contatos e dos SMS Os preços exibidos são os valores iniciais do Mailchimp para os primeiros 12 meses; eles aumentam com o número de contatos. O SMS exige uma solicitação aprovada, o MMS está disponível apenas no Standard e Premium para contatos dos EUA e Canadá, e os créditos de SMS não usados expiram e não são acumulados. [Planos de marketing do Mailchimp](https://mailchimp.com/pricing/marketing/), acesso em 19 de outubro de 2026. ### Chargezen SmartyTap Pro, cobrança anual US$1.990/ano Incluído todo mês 25.000 contatos, 250.000 e-mails, 2.500 créditos de SMS SMS 2.500 créditos por mês incluídos, 2 centavos de dólar por segmento de mensagem Caixa de entrada com chat e ligações Incluída Custo anual US$1.990/ano + uso O SmartyTap Pro custa US$1.990 por ano ou US$199 por mês, com 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos de SMS por mês. O Starter custa US$20 por mês com 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos de SMS. Compare o que está incluído com o uso que você espera. [Preços da Chargezen](https://chargezen.com/pt-br/pricing). ## Planeje sua migração do Mailchimp Confira seus dados, as datas de cobrança e o plano de lançamento antes de trocar. [Falar sobre a sua migração](https://chargezen.com/pt-br/contact-sales) * [Ver SmartyTap](https://chargezen.com/pt-br/smartytap) 1. 01 ### Exporte seu público Exporte os contatos e os descadastros do Mailchimp como arquivos CSV. 2. 02 ### Importe e conecte Importe seus contatos para o SmartyTap e conecte a Shopify para clientes e pedidos. 3. 03 ### Recrie seus fluxos Recrie as mensagens de boas-vindas, checkout abandonado e reconquista, e adicione SMS a elas. 4. 04 ### Entre no ar Autentique seu domínio de envio, envie sua primeira campanha e responda às respostas em uma só caixa de entrada. ## Por que as marcas mudam para a Chargezen ### Uma só plataforma Gerencie agentes de IA, SMS e e-mail, vendas adicionais, criadores e assinaturas em um só lugar. ### IA integrada Agentes de IA respondem aos clientes, fazem o acompanhamento e cuidam das tarefas repetitivas da sua equipe. ### Preços claros Veja os preços e os custos de uso, com cobrança mensal ou anual. ## Pronto para deixar o Mailchimp? Veja os produtos, os preços e a ajuda com a configuração que combinam com a sua marca. [Começar](https://admin.chargezen.com/signup) ## Perguntas comuns ### Qual é a diferença entre Mailchimp e SmartyTap? O Mailchimp vende principalmente e-mail e adiciona SMS como um adicional pago que você precisa solicitar, com créditos que expiram. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, então os SMS já fazem parte do preço que você paga, e as respostas, o chat e as chamadas chegam a uma só caixa de entrada. ### Quanto custa o Mailchimp em comparação com o SmartyTap? O Mailchimp tem um plano Free para 250 contatos e 500 e-mails por mês; Essentials, Standard e Premium começam em US$13, US$20 e US$350 por mês nos primeiros 12 meses e aumentam com o número de contatos. O SMS é um adicional de US$20 por mês (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap Starter custa US$20 por mês para 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos de SMS, e o Pro custa US$199 por mês ou US$1.990 por ano para 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos de SMS. ### Como funciona o SMS do Mailchimp? O Mailchimp informa que você pode adicionar SMS a qualquer plano pago após enviar uma solicitação de SMS Marketing e obter aprovação; o plano Free não envia SMS, os créditos não usados expiram e não são acumulados, e o MMS está disponível apenas no Standard e Premium para contatos dos EUA e Canadá (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap inclui créditos de SMS no Starter e Pro, com SMS a 2 centavos de dólar por segmento de mensagem. ### Em que o Mailchimp está à frente do SmartyTap? O Mailchimp tem um plano grátis, mais de 130 modelos de e-mail, mais de 300 integrações, uma API de e-mail transacional (Mailchimp Transactional) e o valor previsto do cliente ao longo do tempo no Standard, além de suporte por telefone no Premium (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap não tem plano grátis, API de envio nem valor previsto do cliente ao longo do tempo. ### Posso migrar do Mailchimp para o SmartyTap? Sim. Exporte seus contatos e descadastros do Mailchimp, importe os contatos para o SmartyTap a partir de um arquivo CSV, conecte a Shopify e recrie seus fluxos e modelos. O Chargezen Services pode fazer a migração para você.