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title: "Canais do Concierge: chat, e-mail, SMS, WhatsApp e telefone"
description: "Todos os canais em que o Concierge responde, com uma só memória de cada cliente: chat no site, e-mail, SMS, WhatsApp, Slack, Telegram e ligações."
url: "https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels"
lang: "pt-BR"
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Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels

# Onde quer que os clientes procurem você, o Concierge responde.

Um funcionário digital em todos os canais, com uma só memória de cada cliente e sua equipe a um clique.

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## Escolha um canal

[

### Chat no site

Coloque o Concierge na sua loja como janela de chat ou launcher.

](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/website-chat)[

### E-mail

Conecte sua caixa de entrada de atendimento.

](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/email)[

### Mensagens SMS

Dê aos clientes um número para mandar SMS sobre atualizações de pedidos, alterações de assinatura e dúvidas.

](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/sms)[

### WhatsApp

Conecte seu número do WhatsApp Business.

](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/whatsapp)[

### Telefone

O Concierge atende seu número comercial ao vivo, conhece quem liga e os pedidos dessa pessoa, e chama alguém da equipe com um toque.

](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/phone)[

### Slack

Coloque o Concierge nos seus canais do Slack.

](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/slack)[

### Telegram

Conecte um bot do Telegram e o Concierge atende os clientes por lá, com a mesma memória, as mesmas regras e as mesmas ferramentas de todos os outros canais.

](https://chargezen.com/pt-br/concierge/channels/telegram)

## Coloque um funcionário digital para trabalhar.

Veja o Concierge atender clientes e fazer o trabalho interno na sua própria loja.

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