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title: "Aprovações do Concierge: a IA pergunta antes e mostra tudo"
description: "O Concierge pede aprovação antes de ações importantes, confere o trabalho com evidências e mantém um histórico de cada passo."
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Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/approvals

# Autônomo, mas nunca fora dos limites.

O Concierge pede aprovação antes de qualquer coisa importante, confere o próprio trabalho com evidências reais antes de dizer que terminou e registra cada passo. Você decide quanto ele pode fazer sozinho.

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antes de ações importantes

Pergunta

antes de ações importantes

o trabalho com evidências

Confere

o trabalho com evidências

cada passo que ele dá

Registra

cada passo que ele dá

O problema

Deixar a IA agir sozinha só vale a pena se você pode confiar nela. Isso significa que ela pergunta antes de decisões grandes, não diz que algo aconteceu sem prova e deixa você ver exatamente o que fez. O Concierge foi construído assim desde a base.

## O que ele faz.

### Aprovações que você controla

Reembolsos, envios e outras decisões grandes esperam o sim da pessoa certa.

### Prova antes do “pronto”

O Concierge confere os resultados reais antes de informar sucesso e diz claramente o que ficou pendente.

### Um registro de cada passo

Veja o que ele consultou, o que fez e por quê.

### Resultados parciais honestos

Se parte de uma tarefa falha, ele mantém o que funcionou e conta o que não funcionou.

## Como funciona.

1.  1
    
    ### Defina as regras
    
    Escolha o que cada agente pode fazer sozinho e o que precisa de aprovação.
    
2.  2
    
    ### Ele pergunta quando precisa
    
    Você recebe um pedido claro, com exatamente o que vai acontecer.
    
3.  3
    
    ### Ele confere o resultado
    
    O sucesso é confirmado com evidências, não presumido.
    
4.  4
    
    ### Você revisa quando quiser
    
    Cada passo fica registrado.
    

## O que você ganha.

### Autonomia segura

Deixe-o trabalhar sozinho sem perder o controle.

### Nenhum “pronto” falso

Ele nunca declara um trabalho que não consegue provar.

### Visibilidade total

Responda “o que aconteceu?” em segundos.

## Coloque um funcionário digital para trabalhar.

O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.

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## Perguntas frequentes

### O Concierge pergunta antes de agir?

O Concierge pede aprovação antes de qualquer coisa importante, confere o próprio trabalho com evidências reais antes de dizer que terminou e registra cada passo. Você decide quanto ele pode fazer sozinho.

### Como funciona?

Defina as regras: Escolha o que cada agente pode fazer sozinho e o que precisa de aprovação. Ele pergunta quando precisa: Você recebe um pedido claro, com exatamente o que vai acontecer. Ele confere o resultado: O sucesso é confirmado com evidências, não presumido. Você revisa quando quiser: Cada passo fica registrado.

### O Concierge segue minhas regras?

Sim. O Concierge só usa as ferramentas e os dados que você libera, responde com informações que você aprova, pede aprovação antes de ações importantes e registra cada passo. Alguém da equipe pode assumir qualquer conversa.

### Quanto custa o Concierge?

O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.

## Conheça mais do Concierge.

[

### Uma equipe de agentes

Dê a cada agente uma função, um canal e seus próprios roteiros.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/agent-team)

[

### Usa a web

Navega em sites, baixa relatórios e envia arquivos depois que você aprova.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/browser)

[

### Aprende trabalhando

Aprende como sua equipe trabalha e fica melhor a cada semana.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/learning)

[

### Guia: aprovações

Documentação: como os agentes perguntam antes e quem diz sim.](https://chargezen.com/pt-br/docs/concierge/approvals)
