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title: "Integração Concierge + Google Drive | Chargezen"
description: "Conecte o Google Drive ao Chargezen Concierge: busca no seu Drive, aprende com documentos compartilhados, salva o trabalho pronto e nunca sobrescreve arquivos."
url: "https://chargezen.com/pt-br/concierge/integrations/google-drive"
lang: "pt-BR"
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Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/concierge/integrations/google-drive

# Concierge + Google Drive.

Conecte o Google Drive e o Concierge aprende com seus documentos compartilhados, busca os arquivos de que uma tarefa precisa e salva o trabalho pronto de volta.

[Começar o Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge)

tipo de integração

Arquivos

tipo de integração

para conectar

Minutos

para conectar

as aprovações continuam valendo

Suas regras

as aprovações continuam valendo

O problema

Suas tabelas de preços, políticas e especificações de produtos estão no Google Drive. Se o Concierge não consegue lê-las, ele chuta ou alguém cola tudo à mão.

## O que ele faz.

### Só leitura por padrão

A Chargezen pede ao Google acesso de leitura ao seu Drive, além de acesso aos arquivos que ela cria.

### Drives compartilhados incluídos

A sincronização em segundo plano lê documentos do seu Drive, arquivos compartilhados com você e drives compartilhados, e adiciona o texto ao conhecimento do Concierge.

### Busca e copia

Busca no Drive 25 resultados por vez e copia para o espaço de trabalho o arquivo de que precisa.

### Salva o trabalho de volta

Envia o trabalho pronto para o próprio Drive do membro da equipe, como arquivo novo, nunca por cima de um existente.

## Como funciona.

1.  1
    
    ### Entre com o Google
    
    Uma conexão pessoal ou do espaço de trabalho.
    
2.  2
    
    ### A sincronização roda
    
    O texto dos documentos vira conhecimento.
    
3.  3
    
    ### Os agentes buscam no Drive
    
    E pegam o que a tarefa pede.
    
4.  4
    
    ### Resultados salvos de volta
    
    No seu próprio Drive.
    

## O que você ganha.

### Respostas em segundos

Os clientes recebem ajuda na hora, de dia ou de noite.

### Sua equipe com tempo livre

As pessoas se concentram nas conversas que precisam delas.

### Dentro das suas regras

Cada ação segue suas políticas e aprovações.

## Coloque um funcionário digital para trabalhar.

O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.

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## Perguntas frequentes

### Como conecto o Google Drive?

Entre com o Google.

### Planilhas entram no conhecimento?

Não. A sincronização em segundo plano lê o texto dos documentos; planilhas ficam de fora. Mesmo assim, os agentes podem buscar uma planilha quando uma tarefa precisa.

### O Concierge pode alterar meus arquivos existentes?

Não. Os envios criam arquivos novos, e um conflito de nome interrompe o envio em vez de sobrescrever.

### Quanto custa o Concierge?

O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.

## Conheça mais do Concierge.

[

### Trabalha com seus arquivos

Google Drive, Dropbox, Box e Microsoft 365.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/files)

[

### Um computador próprio

Trabalho interno em um computador isolado.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/own-computer)

[

### Respostas aprovadas

Responde só com fatos que você aprova.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/governed-answers)