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title: "Integração Concierge + Slack | Chargezen"
description: "Conecte o Slack ao Chargezen Concierge: recebe tarefas no Slack, responde perguntas sobre o negócio, aprova rascunhos de e-mail, responde em conversas."
url: "https://chargezen.com/pt-br/concierge/integrations/slack"
lang: "pt-BR"
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Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/concierge/integrations/slack

# Concierge + Slack.

Conecte o Slack e sua equipe passa perguntas e tarefas ao Concierge em conversas, e aprova os rascunhos de e-mail dele sem sair do Slack.

[Começar o Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge)

tipo de integração

Canal

tipo de integração

para conectar

Minutos

para conectar

as aprovações continuam valendo

Suas regras

as aprovações continuam valendo

O problema

Perguntas sobre pedidos e números aparecem no Slack o dia todo. Responder significa sair do Slack, consultar e colar a resposta de volta.

## O que ele faz.

### Login com o Slack

Conecte com o Slack e aprove os escopos do bot: ler menções e mensagens em canais, canais privados e DMs, e publicar respostas.

### Escolha os eventos

Cada conexão do Slack responde só aos tipos de evento que você ativa, como menções ou mensagens diretas.

### Aprovação de rascunhos

Aprove os rascunhos de e-mail do Concierge com um botão no Slack.

### Assinado e filtrado

Cada solicitação tem a assinatura verificada, e mensagens de outros bots são ignoradas.

## Como funciona.

1.  1
    
    ### Conecte o Slack
    
    Login com o Slack ou token de bot.
    
2.  2
    
    ### Escolha eventos
    
    Menções, mensagens ou DMs.
    
3.  3
    
    ### Atribua um agente
    
    Com as ferramentas e permissões dele.
    
4.  4
    
    ### Trabalhe em conversas
    
    As respostas ficam juntas.
    

## O que você ganha.

### Respostas em segundos

Os clientes recebem ajuda na hora, de dia ou de noite.

### Sua equipe com tempo livre

As pessoas se concentram nas conversas que precisam delas.

### Dentro das suas regras

Cada ação segue suas políticas e aprovações.

## Coloque um funcionário digital para trabalhar.

O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.

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## Perguntas frequentes

### Como conecto o Slack?

Clique em “Connect Slack” ou adicione um token de bot.

### O que ele pode fazer no Slack?

O que o agente atribuído tiver permissão para fazer, como consultar pedidos, puxar relatórios ou fazer tarefas, respondendo na conversa.

### Posso aprovar respostas de e-mail pelo Slack?

Sim. Rascunhos de e-mail esperando revisão podem ser aprovados pelo Slack.

### Quanto custa o Concierge?

O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.

## Conheça mais do Concierge.

[

### Uma equipe de agentes

Funcionários digitais diferentes para trabalhos diferentes.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/agent-team)

[

### Aprovações e histórico

Pede aprovação antes de decisões grandes e registra cada passo.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/approvals)

[

### Tarefas agendadas

Relatórios e tarefas recorrentes no horário certo.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/scheduled-tasks)