--- title: "Exemplos de agentes de IA: 20 trabalhos para copiar e colar" description: "Vinte exemplos de agentes de IA para copiar no Concierge: atendimento, operações da loja, financeiro, marketing e fundadores, cada um como instrução para colar." url: "https://chargezen.com/pt-br/concierge/jobs" lang: "pt-BR" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/concierge/jobs # Vinte trabalhos que você pode passar hoje a um funcionário digital. Cada trabalho abaixo é uma instrução escrita que você pode copiar para o Concierge e ajustar à sua loja. Peça uma vez em uma conversa ou dê um horário para que ele volte toda semana. São instruções simples para colar, não modelos de um clique. [Começar o Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) trabalhos para copiar 20 trabalhos para copiar tipos de trabalho 5 tipos de trabalho edite qualquer um como quiser Linguagem simples edite qualquer um como quiser O problema A parte difícil de um agente de IA raramente é conectá-lo. É a caixa em branco. O que você deve pedir, e exatamente como? Comece com um trabalho já escrito, mude os detalhes e veja o que volta. ## Por que vale a pena copiar estes trabalhos. ### Escritos como um briefing Cada um diz o que verificar, o que importa e o que entregar. ### Uma vez ou em horário programado Peça em uma conversa ou use a instrução em uma tarefa agendada. ### Usa seus dados reais Seus pedidos, assinaturas e as contas que você conectar. ### Mude como quiser Troque pelos seus limites, seus canais e suas palavras. ## Coloque um trabalho para rodar. 1. 1 ### Escolha um trabalho Comece pelo que mais consome sua semana. 2. 2 ### Mude os detalhes Seus números, dias e pessoas. 3. 3 ### Passe a um agente Cole em uma conversa ou transforme em uma tarefa agendada. 4. 4 ### Corrija uma vez Diga o que mudar, como faria com um novo contratado. ## A biblioteca. Copie as palavras entre aspas. A linha abaixo de cada uma diz o que ela usa e o que talvez você precise conectar antes. ### Atendimento ao cliente * “Toda manhã, liste as conversas abertas que esperam por nós há mais de um dia, com quem as enviou e o que a pessoa precisa.” Usa sua caixa de entrada e uma tarefa agendada. * “Leia as conversas da semana passada e me diga os cinco motivos mais comuns de contato, com um exemplo de cada.” Usa seu histórico de conversas. * “Encontre os clientes que nos procuraram mais de duas vezes sobre o mesmo pedido no mês passado e liste o que deu errado.” Usa seu histórico de conversas e seus pedidos. * “Compare o que os clientes perguntaram nesta semana com nossos artigos de ajuda e liste as perguntas para as quais não temos resposta escrita.” Usa seu histórico de conversas e seu conhecimento. ### Operações da loja * “Todo dia útil às 8h, liste os pedidos que já deveriam ter sido enviados e não foram, dos mais antigos para os mais novos. Não mude nada.” Usa os relatórios de processamento da Shopify e uma tarefa agendada. * “Toda segunda-feira, liste os SKUs que provavelmente vão acabar em até duas semanas no ritmo de vendas do mês passado.” Usa o estoque e as vendas por SKU da Shopify. * “Liste os envios do mês passado por semana e local e sinalize os que não têm número de rastreamento.” Usa os relatórios de envios da Shopify. * “Entre no portal do nosso fornecedor, baixe a tabela de preços deste mês e me diga quais preços mudaram. Eu entro na conta quando você me passar a tela.” Usa o navegador e o computador próprio dele. ### Financeiro * “Toda segunda-feira, informe as vendas líquidas, os reembolsos e a taxa de reembolso da semana passada e sinalize qualquer produto cuja taxa de reembolso tenha disparado.” Usa seus pedidos e o roteiro de análise de reembolsos. * “Informe as assinaturas novas, canceladas e pausadas deste mês em comparação com o mês passado.” Usa o roteiro de análise de assinaturas. * “Compare as faturas de fornecedores nesta pasta do Drive com nossa planilha de compras e liste cada diferença. Não pague nem mude nada.” Usa uma conta de arquivos conectada e o computador próprio dele. * “Monte uma planilha das vendas do último trimestre por SKU, com unidades, receita e participação no total.” Usa as vendas por SKU da Shopify e o computador próprio dele. ### Marketing * “Toda segunda-feira às 8h, informe o gasto da semana passada no Meta e no Google Ads por campanha, ao lado das vendas líquidas da nossa loja, e sinalize as campanhas cujo gasto disparou.” Usa o Meta Ads, o Google Ads e seus pedidos. Ele lê os anúncios e nunca os muda. * “Toda segunda-feira, verifique os sites destes três concorrentes e me diga o que mudou nos preços, nas ofertas e nos novos produtos.” Usa o navegador e uma tarefa agendada. * “Quais landing pages trouxeram mais sessões no mês passado, e quais consultas levam as pessoas até elas?” Usa o Google Analytics e o Search Console, se conectados. * “Quais produtos os clientes mais compram juntos? Sugira três kits e mostre os números.” Usa seus pedidos e o roteiro de afinidade entre produtos. ### Fundadores * “Toda manhã às 7h30, me envie as vendas de ontem, os reembolsos, os novos assinantes e qualquer coisa fora do normal, em no máximo cinco linhas.” Usa os dados da sua loja e uma tarefa agendada. * “Todo mês, mostre quantos clientes de cada uma das últimas seis coortes mensais compraram de novo.” Usa o roteiro de retenção por coorte. * “Veja meus e-mails não lidos, me diga quais mensagens precisam da minha resposta e escreva um rascunho de resposta para cada uma. Não envie nada.” Usa sua conta conectada do Gmail ou do Outlook. * “Encontre 30 minutos com a Dana na próxima semana, em horário comercial, e agende, com um link de vídeo.” Usa sua agenda conectada do Google ou da Microsoft. Os reembolsos não estão nesta lista porque um membro da equipe os aprova: os agentes abrem devoluções e nunca movimentam dinheiro. Nomes e horários são exemplos. ## O que muda para sua equipe. ### Um começo mais rápido Resultados da sua própria loja no primeiro dia, não uma caixa em branco. ### Trabalho que se repete sozinho Dê um horário a um trabalho uma vez, e ele continua voltando. ### Os limites continuam valendo Cada trabalho roda dentro do acesso que você deu ao agente. ## Coloque um funcionário digital para trabalhar. O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja. [Começar o Concierge](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) [Voltar ao Concierge](https://chargezen.com/pt-br/concierge) ## Perguntas frequentes ### Quais são exemplos de trabalhos que um agente de IA pode fazer para uma loja virtual? O Concierge pode informar pedidos atrasados, sinalizar estoque baixo, resumir por que os clientes entraram em contato, comparar o gasto em anúncios com as vendas reais, acompanhar sites de concorrentes e enviar um resumo pela manhã. Esta página traz 20 trabalhos escritos para copiar. ### Estes são modelos de um clique? Não. São instruções escritas. Copie uma, mude os detalhes e passe ao seu agente em uma conversa ou como tarefa agendada. ### Como escrevo uma boa instrução para um agente de IA? Oriente como faria com um novo contratado: diga o que verificar, o que vale relatar, o que entregar e o que não tocar. ### Estes trabalhos podem rodar em horário programado? Sim. Use uma instrução como tarefa agendada e escolha quando ela roda, ou rode apenas quando você a iniciar. ### Quanto custa o Concierge? O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic. ## Vá além. [ ### O que é um funcionário digital IA que faz um trabalho de verdade para seus clientes e sua equipe, dentro das suas regras.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/digital-employees) [ ### Tarefas agendadas Como os trabalhos recorrentes rodam e prestam contas.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/features/scheduled-tasks) [ ### Biblioteca de roteiros Oito roteiros de análise prontos, uma página para cada.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/playbooks) [ ### Resumo diário Um resumo matinal da sua loja, em detalhes.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/use-cases/daily-briefing) [ ### Relatório semanal Os números que importam, toda semana.](https://chargezen.com/pt-br/concierge/use-cases/weekly-report) [ ### Boas práticas Oriente seu agente como um novo contratado.](https://chargezen.com/pt-br/docs/concierge/best-practices)