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title: "Receber pagamentos: documentação do Spark! | Chargezen"
description: "Para criadores: como um pedido atribuído vira dinheiro na conta, onde acompanhar cada pagamento e como os reembolsos afetam seus ganhos."
url: "https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/getting-paid"
lang: "pt-BR"
updated: "2026-10-19"
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Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/getting-paid

# Receber pagamentos

Para criadores: como um pedido atribuído vira dinheiro na conta, onde acompanhar cada pagamento e como os reembolsos afetam seus ganhos.

Última atualização: 2026-10-19

Cada marca com que você trabalha no Spark! paga diretamente, no próprio calendário. Seu portal em [affiliates.chargezen.com](https://affiliates.chargezen.com/) mostra ganhos, valores aprovados e pagos, para você nunca precisar perguntar "já enviou?".

## Da venda ao pagamento

1

#### Uma venda é atribuída

Um comprador toca no seu link e faz um pedido. Ele aparece em **Earnings > Orders** como **Pending**.

2

#### A marca aprova

Quando a marca cria seu próximo pagamento, seus pedidos pendentes são reunidos nele e aparecem como **Approved**.

3

#### A marca paga

A marca envia o dinheiro pelo método escolhido e marca o pagamento como pago. Ele aparece como **Paid** em **Earnings > Payouts**, com a referência de pagamento da marca.

Adicione um método de pagamento primeiro

As marcas pagam pelo método que você define para elas. Adicione um em **Settings > Payout methods** antes do primeiro pagamento. Consulte [Métodos de pagamento](https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/payout-methods).

## Como ler seus ganhos

No topo de **Earnings**, há quatro totais:

*   **Pending:** aguardando aprovação da marca, incluindo pedidos em disputa.
*   **Approved:** incluído em um pagamento, próximo a ser pago. Se a marca tiver calendário, você verá a próxima data de pagamento.
*   **Paid:** já enviado a você.
*   **Lifetime:** tudo o que você ganhou com essa marca, exceto pedidos rejeitados.

**Earnings > Payouts** lista cada pagamento: **Amount**, **Status**, **Created**, **Paid or scheduled**, **Orders from**, **Method** e **Reference**. A referência é o ID de pagamento da marca e ajuda se você precisar perguntar sobre um pagamento. Valores fixos por trabalho de campanha ficam em **Earnings > Campaign fees**.

## Quando você recebe

Cada marca define o calendário (semanal, a cada duas semanas, mensal ou trimestral) e o valor mínimo de pagamento. A marca paga com um saldo abastecido antecipadamente, então os ganhos aprovados têm respaldo em dinheiro reservado aos criadores.

## Quando um pedido é reembolsado

Se o comprador recebe um reembolso, sua comissão diminui na proporção reembolsada ou vai a zero no reembolso total. Se você já recebeu, a diferença é descontada do próximo pagamento, em vez de ser cobrada de você. Em **Earnings**, você verá **Refunded orders**, **Commission given back** e, quando aplicável, **Owed from refunds**.

## Perguntas frequentes

### O Spark! cobra uma parte da minha comissão?

Não. As marcas pagam um preço fixo pelo Spark!, e nada é descontado dos seus ganhos.

### Meu pagamento está atrasado. A quem pergunto?

À marca, pois é ela que envia o dinheiro. Use **Messages** no portal e inclua a data e o valor do pagamento.

### Trabalho com várias marcas. Os pagamentos são combinados?

Não. Cada marca paga sua própria comissão, então você verá um pagamento de cada uma.

## Próximos passos

[

### Métodos de recebimento

Banco, PayPal ou transferência wire, por marca

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/payout-methods)[

### Informações fiscais

O que o Spark! solicita e o que não solicita

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/tax-info)

### Artigos relacionados

[

#### Métodos de recebimento

Informe a cada marca como pagar você



](https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/payout-methods)[

#### Como as comissões são creditadas

A regra do clique



](https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/how-commissions-are-credited)[

#### Informações fiscais

O que o Spark! coleta



](https://chargezen.com/pt-br/docs/spark/creators/tax-info)

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