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title: "Documentação do Chargezen Subscriptions"
description: "Configure planos de assinatura e o widget, mantenha o portal do cliente, recupere pagamentos recusados, automatize a retenção e migre do Recharge."
url: "https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions"
lang: "pt-BR"
updated: "2026-10-18"
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Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions

# Documentação do Chargezen Subscriptions

Configure planos de assinatura e o widget, mantenha o portal do cliente, recupere pagamentos recusados, automatize a retenção e migre do Recharge.

Última atualização: 2026-10-18

O Chargezen Subscriptions oferece assinaturas no modelo assine e economize, pré-pagas e monte sua caixa sobre os contratos de assinatura da Shopify, com portal do cliente, recuperação automática de pagamentos, automações e importação do Recharge ou de qualquer app que exporte um CSV. Cada guia abaixo segue as telas do seu painel administrativo da Chargezen.

Preços

O Chargezen Subscriptions custa **US$199/mês** ou **US$1.990/ano** para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus, sem comissões nem taxas por pedido.

## Configuração

[

### Criar planos de assinatura

Planos, preços, períodos de teste e regras de entrega

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/create-product)[

### Como funcionam os planos de venda

Grupos de planos, intervalos e canais

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/selling-plans-explained)[

### Planos pré-pagos

Cobre uma vez por várias entregas

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/prepaid-plans)[

### Produtos para troca e para o portal

Para o que os assinantes podem trocar

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/swap-products)[

### Kits monte sua caixa

Caixas que os próprios clientes montam

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/build-a-box)[

### Widget de assinatura

A opção de assinatura nas páginas de produto

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/subscription-widget)

## Portal do cliente

[

### Portal do cliente

O que os assinantes mudam sozinhos

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/portal)[

### Personalizar o portal

Abas, ações e textos

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/portal-branding)[

### Login sem senha

Códigos por e-mail e links de acesso

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/passwordless-login)[

### Contas de cliente da Shopify

Assinaturas nas contas da Shopify

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/shopify-customer-accounts)

## Pedidos e assinaturas

[

### Pular, trocar e reagendar

Altere uma assinatura pelo painel administrativo

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/skip-swap-reschedule)[

### Adicionar produtos avulsos

Extras nos próximos pedidos

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/add-one-time-products)[

### Pausar, cancelar e reativar

Mudanças de status e limites de cobrança

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/pause-cancel-reactivate)[

### Pedidos e cobranças de assinatura

Processados, próximos, pausados e recusados

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/orders)[

### Filtros e segmentos

Encontre e salve grupos de assinaturas

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/segments)[

### Exportar assinaturas

Receba as assinaturas em CSV

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/exports)

## Pagamentos

[

### Pagamentos recusados

Novas tentativas, avisos e ações finais

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/dunning)[

### Erros de cobrança

Cada motivo de recusa e sua solução

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/charge-errors)[

### Formas de pagamento e moeda

Cartões, links de atualização e moedas

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/payment-methods)[

### Calendário de cobrança

Hora e dia de cobrança e dia de envio

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/billing-schedule)

## Retenção

[

### Ofertas e motivos de cancelamento

Ofertas para ficar e motivos de cancelamento

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/cancellation-flows)[

### Reconquistar assinantes que cancelaram

Traga de volta os assinantes que cancelaram

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/win-backs)[

### Automações

Eventos, condições e ações

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/workflows)[

### Ações rápidas

Links de um toque para Klaviyo e SmartyTap

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/quick-actions)

## Crescimento

[

### Vendas adicionais para assinantes

Ofertas para o próximo pedido

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/upsells)[

### Mudanças de assinatura com o Concierge

Deixe o Concierge fazer mudanças pelo chat

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/concierge-subscription-changes)

## Configurações da loja

[

### Notificações de assinatura

E-mails e SMS de assinatura

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/notifications)[

### Lembrete de cobrança

O lembrete antes de cada cobrança

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/upcoming-order-email)[

### Envio e entrega

Perfis, tarifas e endereços

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/shipping-and-delivery)[

### Mudanças de preço e estoque

Atualizações de preço e pausas por falta de estoque

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/price-and-stock)

## Análises

[

### Painéis de análise

Receita, renovações e cancelamentos

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/analytics-dashboards)[

### Relatórios de assinatura

Tabelas que você pode enviar por e-mail em CSV

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/reports)[

### Benchmarks e insights

Referências do segmento e insights

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/benchmarks)

## Migrar

[

### Migrar assinaturas

Contrato único, CSV ou App sync

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/migration)[

### Migrar do Recharge

App sync, passo a passo

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/migrate-from-recharge)[

### Modelo de importação CSV

Colunas e mensagens de erro

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/migration-csv-template)[

### Mover formas de pagamento do Stripe

Importe assinantes que pagam pelo Stripe

Saiba mais



](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/stripe-token-migration)

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Precisa de mais ajuda? [Fale com o suporte](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)
