--- title: "Planos pré-pagos: documentação do Subscriptions | Chargezen" description: "Configure planos de assinatura pré-pagos na Chargezen: cobre uma vez por várias entregas e escolha quando os clientes pré-pagos são cobrados e quando os pedidos são enviados." url: "https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/prepaid-plans" lang: "pt-BR" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/prepaid-plans # Planos pré-pagos Configure planos de assinatura pré-pagos na Chargezen: cobre uma vez por várias entregas e escolha quando os clientes pré-pagos são cobrados e quando os pedidos são enviados. Última atualização: 2026-10-18 Um plano pré-pago cobra o cliente uma vez por várias entregas, por exemplo três meses de café pagos adiantado e enviados todo mês. Você recebe antes, e os clientes têm menos cobranças com que se preocupar. Não existe uma opção separada de pré-pago: um plano é pré-pago quando o intervalo de cobrança é um múltiplo maior do intervalo de entrega. Configure em **Subscriptions → Catalog → Subscription Plans**. ## Configure 1 #### Crie ou abra um plano Selecione **Create plan** ou abra um plano existente. 2 #### Defina a cobrança mais longa que a entrega Em um plano de venda, defina **Billing rules → Interval** como o período pré-pago (por exemplo, 3 Month(s)) e **Delivery rules → Interval** como a frequência de envio (por exemplo, 1 Month(s)). Use a mesma unidade nos dois. 3 #### Dê um nome claro Informe o período pré-pago no **Name** e no **Plan selector label** do plano de venda, para que os clientes saibam pelo que estão pagando no checkout. 4 #### Opcional: defina ciclos de cobrança pré-paga Em **Subscriptions → Billing & automation → Subscription settings → Billing**, use **Prepaid billing cycles (optional)** para controlar quando os clientes pré-pagos são cobrados. 5 #### Salve Salve o plano. Os contratos nele mostram o selo **Prepaid subscription**. ## Configurações de pré-pago * **Prepaid billing cycles (optional)**: cobre os clientes pré-pagos **Every week** ou **Every N weeks**, ou em uma semana fixa de cada mês, para todos os planos de venda ou para um. Mudar essa opção muda quando os clientes pré-pagos são cobrados. * **Ship day**: quando definido, os pedidos são enviados no primeiro dia de envio igual ou posterior à cobrança. Não muda quando os pedidos são liberados para processamento. ## O que você vê em uma assinatura pré-paga * O selo **Prepaid subscription** e a frequência de cobrança. * **Delivery frequency** no lugar de Frequency, e **Next renewal** no lugar de Next billing date. * Quando você muda a frequência, define **Deliver every** e **Charge every** separadamente. * Os envios pagos aparecem em **Shipments**, no pedido, onde você pode usar **Reschedule** em um envio ou **Release early**. O que as renovações pré-pagas não aceitam Tarifas de frete dinâmicas e mudanças de produtos avulsos não estão disponíveis para renovações pré-pagas. As assinaturas pré-pagas usam um valor fixo de frete recorrente. ## Importar assinaturas pré-pagas Quando você cria ou importa um contrato em um plano pré-pago com entregas semanais, mensais ou anuais, a **Recurring delivery anchor date** define o dia da semana, o dia do mês ou o mês e o dia da entrega. Deixe em branco para manter o calendário do plano. Veja [Modelo de importação CSV](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/migration-csv-template). ## Solução de problemas ### Meu plano não aparece como pré-pago A cobrança precisa ser um múltiplo maior da entrega, na mesma unidade. Por exemplo, cobrança de 3 Month(s) com entrega de 1 Month(s) é pré-paga. Misturar unidades, como semanas na cobrança e meses na entrega, pode gerar um calendário inesperado. ### Não consigo escolher frete dinâmico Tarifas dinâmicas não estão disponíveis para renovações pré-pagas. Defina um valor fixo de frete recorrente em **Edit delivery details**. ### Não consigo adicionar um produto avulso Mudanças de produtos avulsos não estão disponíveis para renovações pré-pagas. Adicione o produto em um pedido separado. ## Relacionados * [Assinaturas pré-pagas](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/prepaid-subscriptions): receba adiantado por várias entregas. * Glossário: [assinatura pré-paga](https://chargezen.com/glossary/prepaid-subscription), [assinatura trimestral](https://chargezen.com/pt-br/glossary/quarterly-subscription), [receita diferida](https://chargezen.com/pt-br/glossary/deferred-revenue). ### Artigos relacionados [ #### Criar planos de assinatura Regras de cobrança e de entrega ](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/create-product)[ #### Calendário de cobrança Hora de cobrança, dia de cobrança e ciclos pré-pagos ](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/billing-schedule)[ #### Envio e entrega Frete dos pedidos recorrentes ](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/shipping-and-delivery) Esta página foi útil? Precisa de mais ajuda? [Fale com o suporte](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)