--- title: "Vendas adicionais para assinantes: documentação do Subscriptions" description: "Ofereça aos assinantes produtos extras para o próximo pedido no launcher da Chargezen e venda assinaturas depois do checkout com ofertas pós-compra." url: "https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/upsells" lang: "pt-BR" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/upsells # Vendas adicionais para assinantes Ofereça aos assinantes produtos extras para o próximo pedido no launcher da Chargezen e venda assinaturas depois do checkout com ofertas pós-compra. Última atualização: 2026-10-18 Os assinantes já confiam em você para um pedido regular, então aceitar mais um item nele é fácil. A Chargezen mostra essas ofertas dentro do launcher, onde os assinantes gerenciam os pedidos, e o Concierge pode sugerir as mesmas ofertas no chat. Configure-as em **Concierge → Upsells**. ## Crie uma venda adicional 1 #### Comece Em **Concierge → Upsells**, selecione **New upsell**. 2 #### Escolha os produtos Em **Products**, selecione as variantes que serão adicionadas ao próximo pedido. 3 #### Escreva a oferta Em **Offer**, preencha o título, o subtítulo, o texto do botão, o número de pedidos e o desconto. 4 #### Escolha onde ela aparece Em **Launcher Tabs**, mantenha **Subscriptions** ativado e adicione **Orders** ou **Rewards**, se quiser. 5 #### Ative Defina **Status** como **Active**, adicione datas em **Schedule** se a oferta for sazonal e salve. ## Opções da oferta | Campo | O que faz | | --- | --- | | Produtos | Uma ou mais variantes para adicionar ao próximo pedido de assinatura do cliente. | | Title and Subtitle | As palavras que os clientes veem na oferta. | | Button text | Começa como “Add to next order”, ou “Add to next 3 orders” quando a oferta cobre vários pedidos. | | Number of orders | De 1 a 6. Em quantos próximos pedidos o item é adicionado. Os clientes veem todas as datas e o total antes de aceitar. | | Discount type and Discount | Percentage, Fixed amount ou Custom price, e o valor. | | Schedule | Start date e End date. Deixe em branco para manter a oferta disponível sempre que estiver ativa. | | Status | Draft (as ofertas novas começam aqui), Active ou Archived. | | Launcher Tabs | Onde a oferta aparece: Subscriptions (mostrada quando o cliente abre a aba de assinaturas), Orders ou Rewards. | ## Gerencie suas vendas adicionais É possível buscar na lista por título ou subtítulo e filtrar por status e aba do launcher. As colunas mostram a oferta, as abas do launcher, o desconto, o status e a última atualização. Arquive uma oferta que você não quer mais com **Archive upsell**. ## Venda assinaturas depois do checkout As ofertas pós-compra (no CheckoutOS) podem vender um produto como assinatura logo depois do checkout. No editor da oferta, defina **Sell as** como **Subscription** e escolha o **Subscription plan**. Para segmentar os compradores, use o gatilho **Subscription** com **The order includes a subscription** ou **The order has no subscription**, por exemplo para oferecer envio automático a compradores avulsos. Veja a [documentação do CheckoutOS](https://chargezen.com/docs/checkoutos). Escolha produtos que acabam juntos Um item que é consumido junto com a assinatura, como um refil, um filtro ou um kit de amostras, é o adicional mais fácil de aceitar. ## Solução de problemas ### Minha venda adicional não aparece no launcher Confira se o status é **Active**, se hoje está dentro das datas de **Schedule** e se as **Launcher Tabs** certas estão ativadas. A aba de assinaturas também precisa estar ativada no launcher. Veja [Personalizar o portal](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/portal-branding). ### Não consigo salvar a oferta O editor diz o que está faltando: “Title is required”, “Button text is required”, “Select at least one launcher tab”, “Select at least one product variant”, “Discount value must be a number” ou “End date must be after start date”. ## Relacionados * [Vendas adicionais e vendas cruzadas](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/upsells-and-cross-sells) para assinaturas. * Glossário: [venda adicional](https://chargezen.com/glossary/upsell), [item avulso adicional](https://chargezen.com/glossary/one-time-add-on), [venda adicional pós-compra](https://chargezen.com/glossary/post-purchase-upsell). ### Artigos relacionados [ #### Adicionar produtos avulsos Adicione itens a um pedido para um cliente ](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/add-one-time-products)[ #### Mudanças de assinatura com o Concierge O Concierge pode oferecer as mesmas vendas adicionais ](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/concierge-subscription-changes)[ #### Widget de assinatura Ofertas na página do produto antes de adicionar ao carrinho ](https://chargezen.com/pt-br/docs/subscriptions/subscription-widget) Esta página foi útil? Precisa de mais ajuda? [Fale com o suporte](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)