--- title: "Previsão de cancelamentos com IA | Chargezen" description: "Preveja cancelamentos com 30 dias de antecedência. Reduza-os em 40% com contatos automáticos baseados em 50 sinais ou mais." url: "https://chargezen.com/pt-br/features/ai-churn-prediction" lang: "pt-BR" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/features/ai-churn-prediction # Previsão de cancelamentos com IA Identifique assinantes em risco antes que cancelem com aprendizado de máquina que analisa 50 sinais comportamentais ou mais, dando tempo para intervir e preservar o relacionamento. [Comece com Chargezen AI](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) [Explore Chargezen AI](https://chargezen.com/pt-br/concierge) Dias de antecedência 30 Dias de antecedência Sinais de risco 50+ Sinais de risco Menos cancelamentos 40% Menos cancelamentos ## Identifique cancelamentos antes que aconteçam As análises tradicionais mostram o que aconteceu. A IA do Chargezen mostra o que está prestes a acontecer. Nossos modelos de aprendizado de máquina analisam padrões de milhares de negócios de assinatura para identificar quais dos seus assinantes estão em risco, 30 dias antes de realmente cancelarem. ### Pontuação preditiva Cada assinante recebe uma pontuação de risco em tempo real com base nos seus padrões de comportamento e dados históricos. ### Análise de sinais 50 sinais comportamentais ou mais, incluindo engajamento, chamados de suporte, falhas de pagamento e outros. ### Gatilhos automáticos Entre em contato automaticamente quando a pontuação de risco de um cliente ultrapassar o nível que você definiu. ### Aprendizado do modelo Nossos modelos melhoram continuamente ao aprender com sua base de clientes e seus resultados. ## Como funciona Comece em minutos, com ajuda se quiser. 1. 1 ### Integração de dados Conecte sua loja Shopify e começaremos automaticamente a coletar sinais comportamentais. 2. 2 ### Treinamento do modelo Nossa IA aprende com seus dados históricos e padrões do setor para criar modelos preditivos. 3. 3 ### Pontuação de risco Cada assinante recebe uma pontuação de risco dinâmica, atualizada conforme seu comportamento. 4. 4 ### Gatilhos de ações Quando uma pontuação indica risco, mensagens ou alertas automáticos ajudam você a intervir. ## Funciona com os aplicativos que você já usa Funciona perfeitamente com as ferramentas que você já usa. * Shopify * Klaviyo * Attentive * Gorgias * Zendesk * Slack * E-mail * SMS > “We were blind to churn before Chargezen. Now we see problems 30 days out and can actually do something about them. Our churn rate dropped 35% in the first quarter.” Vice-presidente de sucesso do cliente, Uma marca de assinaturas em rápido crescimento ## O que você recebe ### Proatividade, não reação Pare de esperar pelos pedidos de cancelamento. Intervenha enquanto ainda há chance de manter o assinante. ### Aviso com 30 dias de antecedência Receba alertas sobre assinantes em risco um mês inteiro antes da provável data de cancelamento. ### Entenda os motivos Veja quais fatores elevam o risco de cada assinante para tratar a causa do problema. ### Resposta automática Acione ofertas de retenção, contatos ou alertas internos automaticamente com base nos níveis de risco. ### Redução comprovada As marcas que usam o recurso registram, em média, 40% menos cancelamentos. ### Limites personalizados Defina seus próprios limites de risco e quais ações serão acionadas em cada nível. ## Pare de pagar por cinco apps. Cresça com um só. Junte-se às marcas que trocaram uma pilha de apps pelo Chargezen. Entre no ar em dias, não meses, com uma plataforma que sua equipe vai gostar de usar. [Começar](https://admin.chargezen.com/signup) [Fale com vendas](https://chargezen.com/pt-br/contact-sales) [Calcule sua economia](https://chargezen.com/pt-br/roi-calculator) ## Perguntas comuns ### O que é “Previsão de cancelamentos com IA”? Identifique assinantes em risco antes que cancelem com aprendizado de máquina que analisa 50 sinais comportamentais ou mais, dando tempo para intervir e preservar o relacionamento. As análises tradicionais mostram o que aconteceu. A IA do Chargezen mostra o que está prestes a acontecer. Nossos modelos de aprendizado de máquina analisam padrões de milhares de negócios de assinatura para identificar quais dos seus assinantes estão em risco, 30 dias antes de realmente cancelarem. ### Como funciona? Integração de dados: Conecte sua loja Shopify e começaremos automaticamente a coletar sinais comportamentais. Treinamento do modelo: Nossa IA aprende com seus dados históricos e padrões do setor para criar modelos preditivos. Pontuação de risco: Cada assinante recebe uma pontuação de risco dinâmica, atualizada conforme seu comportamento. Gatilhos de ações: Quando uma pontuação indica risco, mensagens ou alertas automáticos ajudam você a intervir. ### Com quais aplicativos funciona? Shopify, Klaviyo, Attentive, Gorgias, Zendesk, Slack, E-mail, SMS. ### Qual produto do Chargezen inclui este recurso? “Previsão de cancelamentos com IA” faz parte do Chargezen Chargezen AI. ## Recursos relacionados [ ### Recuperação de pagamentos recusados Recupere pagamentos recusados automaticamente](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/failed-payment-recovery) [ ### Portal do cliente Gestão de assinaturas por autoatendimento](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/customer-portal) [ ### Análise de receita Métricas de assinaturas em tempo real](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/deep-dive-analytics)