---
title: "O que é Campanha 10DLC? | Chargezen"
description: "A descrição registrada do que uma empresa envia por SMS de números locais de 10 dígitos, cadastrada no The Campaign Registry e analisada por operadoras dos EUA."
url: "https://chargezen.com/pt-br/glossary/10dlc-campaign"
lang: "pt-BR"
---

Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/glossary/10dlc-campaign

# Campanha 10DLC

Registro de campanha 10DLC (números locais de 10 dígitos)

Marketing por SMS

A descrição registrada do que uma empresa envia por SMS de números locais de 10 dígitos, cadastrada no The Campaign Registry e analisada por operadoras dos EUA.

## O que é Campanha 10DLC?

Enviar SMS de um número local nos EUA exige dois registros. Primeiro a **marca** (sua empresa, com a razão social e o número de identificação fiscal). Depois uma ou mais **campanhas**, cada uma descrevendo um tipo de mensagem que você envia. Os dois passam pelo The Campaign Registry (TCR), o registro central que as principais operadoras usam. **O que uma campanha descreve:** - **O caso de uso,** como atendimento ao cliente, avisos da conta, atualizações de entrega, marketing ou misto. - **Uma descrição** das mensagens e de quem as recebe. - **Mensagens de exemplo** que correspondem a esse uso. - **Como as pessoas dão o consentimento (opt-in),** como uma caixa de seleção no checkout ou uma palavra-chave, com o texto exato que elas veem. - **Respostas de descadastro e de ajuda** para STOP e HELP. - **Detalhes das mensagens,** como se os SMS incluem links ou números de telefone, ou conteúdo com restrição de idade. **Depois do envio:** as operadoras analisam a campanha. As campanhas aprovadas são vinculadas aos seus números de telefone. Seus limites de envio dependem das regras das operadoras e da reputação da sua marca. **Mantenha tudo correto.** Se você começar a enviar algo que a campanha não descreve, como marketing numa campanha de atendimento ao cliente, as operadoras podem filtrar seus SMS ou suspender a campanha. Registre uma nova campanha ou atualize a existente antes. **Motivos comuns de recusa:** texto de opt-in que não menciona SMS, exemplos que não correspondem ao caso de uso, um site que não mostra a empresa e dados da política de privacidade faltando. **Como a Chargezen faz isso:** quando você envia SMS de um número local, a Chargezen registra a marca e a campanha 10DLC para você com os dados que você informar.

## Exemplo

Uma loja registra uma campanha mista que cobre atualizações de pedidos e promoções. Os exemplos incluem “Seu pedido foi enviado: \[link\]” e “20% de desconto em refis neste fim de semana. Responda STOP para sair.” Depois de aprovada, a campanha é vinculada ao número local da loja.

## Por que Campanha 10DLC importa

SMS de números locais sem registro ou com descrição errada são filtrados ou bloqueados, então é a campanha que decide se suas mensagens chegam.

## Explore mais termos

Navegue pelo glossário completo de termos de e-commerce e assinaturas.

[Ver o glossário completo](https://chargezen.com/pt-br/glossary)