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title: "O que é Taxa de cliques? | Chargezen"
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# Taxa de cliques

Taxa de cliques (CTR)

Marketing por SMS

Percentual de destinatários que clica em um link da mensagem, indicando engajamento e interesse.

## O que é Taxa de cliques?

A taxa de cliques (CTR) mede a eficácia das mensagens em gerar ações, comparando cliques em links com mensagens entregues. **Cálculo:** CTR = (Cliques ÷ Mensagens entregues) × 100 **Referências de CTR de SMS:** - Média: 10–15% - Boa: 15–25% - Excelente: 25% ou mais **Fatores que influenciam:** - Relevância da mensagem - Clareza da chamada para ação - Força da oferta - Direcionamento do público - Horário do envio - Aparência do link **Como melhorar:** - Chamada para ação forte e clara - Personalização - Urgência ou escassez - Segmentação do público - Momento ideal - Testes A/B de mensagens

## Fórmula

CTR = (Cliques ÷ Mensagens entregues) × 100

## Exemplo

Se 500 de 2.000 destinatários clicam, a CTR é de 25%.

## Por que Taxa de cliques importa

A CTR indica o quanto suas mensagens convencem clientes a agir.

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