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title: "O que é Double opt-in? | Chargezen"
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# Double opt-in

Double opt-in (opt-in confirmado)

E-mail marketing

Double opt-in é um cadastro que só é confirmado depois que a pessoa responde a uma mensagem de confirmação ou clica nela.

## O que é Double opt-in?

Com o double opt-in, o cadastro dispara uma confirmação: um link por e-mail ou, no caso de SMS, uma mensagem “Responda YES”. A pessoa só entra depois de confirmar. **Prós:** prova que o endereço ou o número pertence à pessoa, barra erros de digitação e cadastros falsos e dá a você um registro claro de consentimento. **Contras:** algumas pessoas nunca confirmam, então a lista cresce mais devagar. **No SmartyTap,** o double opt-in está disponível para SMS: ative “Require double opt-in”, e os novos inscritos recebem um SMS de confirmação e entram depois de responder YES.

## Exemplo

Uma visitante informa o número em um pop-up, recebe “Responda YES para confirmar os SMS da Acme”, responde YES e só então recebe o SMS de boas-vindas.

## Por que Double opt-in importa

Inscritos confirmados reclamam menos, dão menos bounce e facilitam a comprovação do consentimento.

## Perguntas frequentes sobre Double opt-in

O double opt-in é exigido por lei?

Não nos EUA, nem para e-mail nem para SMS, embora alguns países o esperem. As operadoras e os provedores de e-mail o veem com bons olhos.

O SmartyTap oferece double opt-in para SMS?

Sim. Ative “Require double opt-in” nas configurações do SmartyTap; os novos inscritos confirmam respondendo YES.

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