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# Acesso com privilégio mínimo

Acesso com privilégio mínimo (princípio do privilégio mínimo)

IA

Acesso com privilégio mínimo é dar a uma pessoa, app ou agente de IA só o acesso de que a função precisa, para que um erro ou mau uso alcance o mínimo possível.

## O que é Acesso com privilégio mínimo?

O privilégio mínimo é uma antiga regra de segurança que importa ainda mais com agentes de IA, porque um agente age rápido e em grande escala. Se um agente de atendimento só pode consultar pedidos e abrir devoluções, um agente confuso ou manipulado não consegue apagar produtos nem exportar sua lista de clientes. **Como aplicar isso aos agentes:** dê a cada agente uma função restrita, ative só as ferramentas e os dados que essa função usa, atribua a ele só os canais que deve atender e exija aprovação para as ações que ele decidir fazer sozinho, mesmo dentro do acesso que tem. Revise o acesso quando a função mudar. No Concierge, você marca na página de configuração de cada agente só as capacidades que ele pode usar, e um agente sem uma capacidade não pode usá-la, não importa como peçam.

## Exemplo

Por exemplo, uma loja usa um agente para o atendimento ao cliente, com consulta de pedidos, devoluções e alterações em assinaturas, e um agente de relatórios separado, com acesso somente leitura aos dados de vendas. Nenhum dos dois pode fazer o trabalho do outro.

## Por que Acesso com privilégio mínimo importa

O privilégio mínimo limita o dano de qualquer erro, mau uso ou injeção de prompt ao pequeno conjunto de coisas que um agente tinha permissão para fazer.

## Perguntas frequentes sobre Acesso com privilégio mínimo

Por que dar um acesso separado a cada agente de IA?

Com um acesso separado para cada agente de IA, nenhum deles alcança tudo. Se um agente erra ou é manipulado, o dano fica dentro da sua função restrita.

O privilégio mínimo deixa os agentes mais lentos?

Raramente. Os agentes de IA com uma função focada e menos ferramentas costumam trabalhar mais rápido e fazer menos escolhas erradas.

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