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description: "A análise que as operadoras dos EUA exigem antes que uma empresa envie SMS de um número gratuito. SMS de números gratuitos não verificados são bloqueados."
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# Verificação de número gratuito

Verificação de número gratuito para envio de SMS

Marketing por SMS

A análise que as operadoras dos EUA exigem antes que uma empresa envie SMS de um número gratuito. SMS de números gratuitos não verificados são bloqueados.

## O que é Verificação de número gratuito?

Números gratuitos (800, 888, 877, 866, 855, 844 e 833) podem enviar e receber SMS, mas as operadoras querem saber quem está enviando e por quê. Desde o início de 2024, as operadoras dos EUA bloqueiam SMS de números gratuitos que não foram verificados. **O que a solicitação exige:** - O nome da sua empresa, o site, o endereço e uma pessoa de contato. - Um número de registro da empresa, como um EIN dos EUA. A maioria dos provedores tornou esse dado obrigatório para novas solicitações a partir de 17 de fevereiro de 2026, com exceção para empresários individuais. - O tipo de mensagem que você envia, como atualizações de pedidos ou marketing, e quantas você espera enviar. - Uma ou mais mensagens de exemplo. - Como os clientes dão o consentimento (opt-in), como uma caixa de seleção no checkout, com um link ou uma captura de tela. - Links para sua política de privacidade e seus termos. **Motivos comuns de recusa:** - O opt-in não é mostrado ou não menciona SMS. - Os dados da empresa não batem com os registros públicos ou com o site. - As mensagens de exemplo não correspondem ao uso informado. - O site não existe, está com erro ou não mostra a empresa. **Número gratuito ou 10DLC.** Números gratuitos precisam de verificação. Números locais de 10 dígitos precisam, em vez disso, do registro 10DLC da marca e da campanha. Códigos curtos têm uma aprovação própria. **Como a Chargezen faz isso:** a Chargezen preenche a solicitação com os dados da sua loja, confere o link da sua política de privacidade, o texto de opt-in e as respostas de descadastro antes de enviar, e acompanha o status (pendente, aprovado, recusado ou expirado) até a operadora responder. Os requisitos vêm das operadoras e mudam de tempos em tempos (verificado em 17 de outubro de 2026).

## Exemplo

Uma loja envia a solicitação com mensagens de exemplo sobre atualizações de pedidos, mas o checkout dela não diz nada sobre SMS. A solicitação é recusada. A loja acrescenta “Aceito receber SMS sobre meus pedidos” com uma caixa de seleção, envia de novo e é aprovada.

## Por que Verificação de número gratuito importa

Sem a verificação, seus SMS enviados de um número gratuito simplesmente não chegam.

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