--- title: "Uma plataforma para todo o seu negócio | Chargezen" description: "A Chargezen é a plataforma de receita das marcas: agentes de IA, SMS e e-mail, vendas extras no checkout, criadores e assinaturas num só cadastro de clientes." url: "https://chargezen.com/pt-br/platform" lang: "pt-BR" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/platform # Gerencie toda a sua marca em uma só plataforma. Agentes de IA, SMS e e-mail, vendas adicionais no checkout, criadores de conteúdo e assinaturas, todos trabalhando com o mesmo cadastro de clientes. Mantenha as ferramentas que você adora e conecte-as quando precisar. Sem contrato • Cancele quando quiser • No ar em dias ## Suas ferramentas não conversam entre si. E isso custa caro. Cada app tem seu próprio login e sua própria cópia dos seus clientes, e nenhum enxerga o quadro completo. Aí sua equipe pula de aba em aba, faz o mesmo trabalho duas vezes e trabalha no chute. * ### Assinaturas Recharge, Skio, Ordergroove Sua plataforma de assinaturas não sabe o que o atendimento disse sobre a reclamação daquele cliente. * ### Marketing por SMS Attentive, Postscript, Klaviyo Sua ferramenta de SMS não sabe que um cliente insatisfeito acabou de escrever para o atendimento e está prestes a cancelar. * ### Atendimento Gorgias, Zendesk, Intercom Sua equipe de atendimento não consegue ver a assinatura nem os pedidos do cliente na caixa de entrada. * ### Spark! GRIN, Refersion, AWIN Sua ferramenta de afiliados não sabe quais criadores trazem clientes fiéis e quais trazem quem compra uma vez só. * ### Checkout Rebuy, AfterSell, CartHook Sua ferramenta de vendas adicionais não sabe que o cliente já recebe aquele produto na assinatura. * ### Análises Looker, Amplitude, Mixpanel Seus relatórios mostram números. Nunca dizem qual é o próximo passo. Quanto isso custa Clientes que vão embora quando você poderia mantê-los, chamados que nem precisavam existir, e vendas que você nunca chegou a propor. ## Seis produtos. Um só cadastro de clientes. Comece com um. Cada produto que você adiciona substitui outro app e deixa os demais mais inteligentes. [ ### Concierge IA que atende seus clientes Conhecer Concierge A IA responde às perguntas comuns por chat, telefone, SMS e e-mail, e passa as difíceis para a pessoa certa da sua equipe. respostas mais rápidas 70% respostas mais rápidas das perguntas respondidas sem sua equipe 50% das perguntas respondidas sem sua equipe Substitui Gorgias, Zendesk, Intercom, Freshdesk ](https://chargezen.com/pt-br/concierge) [ ### SmartyTap todo SMS, ligação e e-mail em uma só caixa de entrada Conhecer SmartyTap SMS, chat, ligações e e-mail em um só lugar. Converse com os compradores até eles comprarem, e continue conversando depois. dos SMS são abertos 98% dos SMS são abertos mais retorno que o e-mail 25x mais retorno que o e-mail Substitui Attentive, Postscript, Klaviyo SMS, Shopify Inbox ](https://chargezen.com/pt-br/smartytap) [ ### Spark! criadores que vendem por você Conhecer Spark! Encontre criadores de conteúdo, acompanhe as vendas que eles trazem e pague-os automaticamente, sem códigos de desconto vazando na internet. menos gasto para conquistar clientes 40% menos gasto para conquistar clientes códigos de desconto para vazar 0 códigos de desconto para vazar Substitui GRIN, Refersion, AWIN, Dub.co ](https://chargezen.com/pt-br/spark) [ ### CheckoutOS venda mais no checkout Conhecer CheckoutOS Complementos com um clique, kits e sugestões de produtos no checkout, sem taxa por pedido. pedidos maiores 23% pedidos maiores de taxa por pedido US$0 de taxa por pedido Substitui Rebuy, AfterSell, CartHook, LoyaltyLion ](https://chargezen.com/pt-br/checkoutos) [ ### Subscriptions pedidos recorrentes no piloto automático Conhecer Subscriptions Assine e economize, monte sua caixa, caixas surpresa, planos pré-pagos e clubes de membros. Os clientes alteram os próprios pedidos. menos clientes cancelando 40% menos clientes cancelando dos pagamentos recusados recuperados 85% dos pagamentos recusados recuperados Substitui Recharge, Skio, Ordergroove, Bold ](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions) [ ### Data Intelligence mostra o próximo passo Conhecer Data Intelligence Não é mais um painel. Todo dia ele mostra a única coisa que vale a pena fazer em seguida, e quanto ela pode render para você. dicas por dia 10 dicas por dia palavras cada <50 palavras cada Substitui Planilhas, Ferramentas de relatórios, Horas procurando dados ](https://chargezen.com/pt-br/data-intelligence) Cada produto compartilha o que sabe com todos os outros produtos Chargezen. Sem planilhas para exportar, sem apps para remendar. ## Quando tudo se conecta, tudo muda. Veja o que acontece quando suas ferramentas finalmente sabem as mesmas coisas. Subscriptions + Concierge ### Um assinante abre um chamado sobre cobrança A IA vê os pedidos, o pagamento e se ele corre risco de cancelar. Ela prepara uma resposta e sugere uma oferta para mantê-lo, antes de você digitar uma palavra. SmartyTap + CheckoutOS ### Um cliente manda um SMS perguntando sobre um produto O SmartyTap sabe o que ele comprou e viu, e quais ofertas pessoas parecidas aceitam. Ele responde por SMS com uma oferta personalizada que dá para comprar com um toque. Spark! + Subscriptions ### O público de um influenciador começa a comprar O Spark! acompanha cada compra seguinte, não só a primeira, para você saber quais criadores trazem clientes que ficam, e pagá-los por isso. Concierge + tudo ### A IA percebe um padrão entre os canais O Concierge percebe que os clientes de um criador cancelam 40% menos. O Data Intelligence aponta isso e sugere trabalhar mais com esse criador. ## A conta é simples. Quando todos os produtos trabalham com o mesmo cadastro de clientes, cada um melhora os outros. Apps separados não conseguem fazer isso. +50% Menos gasto com software 20 h Economizadas por semana 1 Login para tudo 0 Apps para remendar * Uma visão de cada cliente, vinda de todos os canais * IA que aprende com tudo, não com um app só * Automações que funcionam em todos os produtos * O crédito de cada venda vai para o que realmente a gerou ### Pare de pagar por cinco apps. Cresça com um só. Junte-se às marcas que trocaram uma pilha de apps pela Chargezen. Entre no ar em dias, não em meses, em uma plataforma que sua equipe vai gostar de usar de verdade. [Começar](https://admin.chargezen.com/signup) * Pronto para SOC 2 * Online e na loja física * Garantia de 99,99% de disponibilidade * Sem contrato • cancele quando quiser * No ar em dias * Ajuda na migração incluída [Falar com vendas](https://chargezen.com/pt-br/contact-sales) [Calcular sua economia](https://chargezen.com/roi-calculator) ## Perguntas frequentes ### O que é a Chargezen? A Chargezen é a plataforma de receita das marcas: agentes de IA, SMS e e-mail, vendas adicionais no checkout, programas com criadores de conteúdo e assinaturas, todos trabalhando com o mesmo cadastro de clientes. ### Quais produtos fazem parte da plataforma? Concierge, SmartyTap, Spark!, CheckoutOS, Subscriptions e Data Intelligence. Cada produto compartilha o que sabe com os outros. ### Preciso usar todos os produtos? Não. Comece com um. Cada produto que você adiciona substitui outro app e deixa os demais mais inteligentes. ### Posso manter as ferramentas que já uso? Sim. Mantenha as ferramentas que você adora e conecte-as quando precisar. ### Quanto tempo leva para começar? As marcas entram no ar em dias, não em meses. Não há contrato, você pode cancelar quando quiser, e a ajuda na migração está incluída.