--- title: "E-mail e SMS para lojas Shopify - SmartyTap | Chargezen" description: "Seus clientes, pedidos e consentimentos da Shopify já estão prontos. Envie campanhas e mensagens automáticas que vendem, com seus produtos direto no e-mail." url: "https://chargezen.com/pt-br/smartytap/ecommerce" lang: "pt-BR" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/smartytap/ecommerce # E-mail e SMS que transformam compradores da Shopify em clientes fiéis. Seus clientes, pedidos e consentimentos da Shopify já estão prontos. Envie campanhas e mensagens automáticas que vendem, com seus produtos direto no e-mail. [Começar com o SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) fluxos ativos, das boas-vindas à reconquista 7 fluxos ativos, das boas-vindas à reconquista no mesmo fluxo E-mail + SMS no mesmo fluxo cadastro de cliente Um só cadastro de cliente Em resumo ## O que é marketing por e-mail e SMS para a Shopify? Marketing por e-mail e SMS para a Shopify significa enviar mensagens aos clientes com base no que eles fazem na sua loja: boas-vindas ao se cadastrar, um lembrete ao sair do checkout, um agradecimento depois da compra. O SmartyTap se conecta à sua loja Shopify, então clientes, pedidos e consentimento de marketing já estão lá. O problema A maioria dos lojistas paga por um app de e-mail e um app de SMS e depois os cola à Shopify. Os descontos ficam em um lugar, o consentimento em outro e o cliente em três. O SmartyTap reúne tudo em um app que já sabe o que cada cliente comprou, para você gastar seu tempo na oferta, não na configuração. ## Tudo o que você precisa para vender mais. ### Sincronização da Shopify Clientes novos e atualizados da Shopify chegam como contatos, com seus pedidos e seu consentimento para e-mail e SMS. ### Fluxos que vendem Fluxos de boas-vindas, checkout abandonado, abandono de navegação, volta ao estoque, aniversário, pós-compra e reconquista. ### Produtos e cupons no e-mail Adicione blocos de produtos e de cupons aos seus e-mails com o editor de arrastar e soltar. ### Segmentos a partir de pedidos reais Agrupe clientes por número de pedidos, valor gasto, produtos comprados, códigos de desconto usados e mais. ### Campanhas com testes Faça testes A/B por taxa de abertura, de cliques ou de pedidos feitos, e deixe a versão vencedora ir para todos os outros. ### Resultados em que você pode confiar As tags UTM nos links da sua loja mostram cada campanha no Google Analytics e na Shopify. ## Como funciona. 1. 1 ### Conecte sua loja Instale a Chargezen pela Shopify App Store, e seus clientes começam a chegar. 2. 2 ### Configure o envio Autentique seu domínio de e-mail e faça a aprovação do seu número de SMS. 3. 3 ### Ative seus fluxos Comece pelas boas-vindas e pelo checkout abandonado, as mensagens que os compradores esperam. 4. 4 ### Rode suas campanhas Envie para quem tem mais chance de comprar e aprenda com cada envio. ## Feito para o jeito como uma loja vende. Tudo aqui usa o que sua loja já sabe. ### O consentimento vem junto Quando um cliente se inscreve ou se descadastra na Shopify, o contato é atualizado. Você também pode importar quem aceitou receber SMS antes. ### Acompanhamento de quem sai Alcance quem saiu do checkout ou só deu uma olhada com os [fluxos de carrinho abandonado e de navegação](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/abandoned-cart). ### Assinantes e fidelidade Se você vende assinaturas ou tem recompensas, as [mensagens para assinantes](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/subscription-messaging) e as condições de fidelidade trabalham com o mesmo cadastro. ### Ninguém fica sobrecarregado O Smart Sending pula quem recebeu um e-mail de outra campanha nas últimas 16 horas ou um SMS nas últimas 24, e os SMS esperam passar o horário de silêncio. ### Pronto para sua maior promoção Use o [checklist de e-mail e SMS para a Black Friday](https://chargezen.com/pt-br/blog/bfcm-email-sms-checklist) para planejar a semana que mais importa. ### Um guia para começar Leia [e-mail marketing para a Shopify](https://chargezen.com/pt-br/blog/email-marketing-for-shopify), da sua primeira lista aos seus primeiros fluxos. ## Os fluxos que toda loja pode rodar. Cada um é um gatilho, algumas esperas e os e-mails ou SMS que você escreve. ### Boas-vindas Começa quando Alguém entra na sua lista. O que faz Apresenta sua marca e dá um motivo para comprar. ### Checkout abandonado Começa quando Um comprador começa o checkout e sai. O que faz Lembra o que ficou para trás, com um link de volta. ### Abandono de navegação Começa quando Um comprador conhecido vê produtos e sai. O que faz Traz esses produtos de volta à memória. ### Volta ao estoque Começa quando Um produto que a pessoa queria volta. O que faz Avisa antes que ele acabe de novo. ### Aniversário Começa quando Chega o aniversário de um cliente. O que faz Envia uma mensagem e um mimo no dia. ### Pós-compra Começa quando Um pedido é feito ou processado. O que faz Agradece e sugere o que fazer em seguida. ### Reconquista Começa quando Um cliente sumiu. O que faz Dá um motivo para ele voltar. Ajuda da IA ## Agente de Campanhas Escreve assuntos, textos de pré-visualização, e-mails e SMS, e prepara versões que você pode testar. Sua próxima campanha, rascunhada em minutos. ## O que você ganha. ### Mais recompras Mensagens na hora certa trazem quem comprou pela primeira vez de volta para um segundo pedido. ### Menos apps para pagar E-mail, SMS, formulários e mensagens automáticas ficam em um só lugar. ### Um começo mais rápido Seus clientes e consentimentos estão lá desde o primeiro dia, sem nada para refazer à mão. ## Transforme quem compra pela primeira vez em cliente fiel. E-mail, SMS, formulários, automações, dados de clientes e IA, trabalhando juntos em um só app. [Começar com o SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [Voltar ao SmartyTap](https://chargezen.com/pt-br/smartytap) * E-mail + SMS * Ajuda com a migração * Configuração da caixa de entrada ## Perguntas comuns ### Qual é a melhor forma de fazer marketing por e-mail e SMS na Shopify? Comece com mensagens automáticas ligadas ao que os compradores fazem, como os fluxos de boas-vindas e de checkout abandonado, e depois adicione campanhas para grupos montados a partir de pedidos reais. Uma ferramenta conectada à sua loja facilita muito, porque clientes, pedidos e consentimento já estão lá. ### O SmartyTap funciona com a Shopify? Sim. A Chargezen é um app para a Shopify. Depois que sua loja é conectada, clientes, pedidos e o consentimento deles para e-mail e SMS chegam ao SmartyTap e ficam atualizados. ### Quais fluxos posso rodar? Boas-vindas, checkout abandonado, abandono de navegação, volta ao estoque, aniversário, pós-compra e reconquista, por e-mail e SMS. ### Posso colocar produtos e cupons nos meus e-mails? Sim. O editor de e-mail de arrastar e soltar tem blocos de produtos e de cupons. ### Posso importar meus inscritos em SMS da Shopify? Sim. Quando a configuração de SMS estiver concluída, clique em Import Shopify subscribers. Quem aceitou receber SMS na Shopify entra em uma lista, com o consentimento registrado. ### Quanto custa o SmartyTap? O Starter custa US$20 por mês com 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos/segmentos de SMS. O Pro custa US$199 por mês, ou US$1.990 por ano, com 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos/segmentos de SMS. Um crédito equivale a um segmento de SMS, ou 2 centavos de dólar. Novos espaços de trabalho precisam de um plano pago para enviar. ## Conheça mais recursos do SmartyTap. [ ### Carrinho abandonado Fluxos de checkout abandonado e de abandono de navegação.](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/abandoned-cart) [ ### Biblioteca de fluxos Fluxos prontos, cada um com seu gatilho, filtros e etapas.](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/flows) [ ### Campanhas Testes A/B com vencedora automática e Smart Sending.](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/campaigns) [ ### Segmentos Agrupe clientes por pedidos, assinaturas e fidelidade.](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/segments) [ ### Preços do SmartyTap Contatos, e-mails e créditos de SMS por plano.](https://chargezen.com/pt-br/smartytap/pricing) [ ### E-mail marketing para a Shopify O guia completo, da primeira lista aos primeiros fluxos.](https://chargezen.com/pt-br/blog/email-marketing-for-shopify) [ ### Fluxos de e-mail e SMS para a Shopify Os fluxos que toda loja deveria rodar.](https://chargezen.com/pt-br/blog/email-and-sms-flows-for-shopify)