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title: "Sua assinatura: pule, troque, pause ou cancele quando quiser"
description: "Para compradores: como funciona a assinatura de uma loja com a Chargezen, quando você é cobrado e como pular, trocar, mudar, pausar ou cancelar quando quiser."
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Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/how-subscriptions-work

# Como funciona sua assinatura.

Você assinou para nunca ficar sem o que mais usa. Veja como funciona a cobrança e como mudar qualquer coisa, quando quiser.

[Ofereça assinaturas na sua loja](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions)

## Mude o que quiser, quando quiser

### Pular uma entrega

Ainda tem o suficiente? Pule o próximo pedido.

### Mudar a frequência

Receba entregas com mais ou menos frequência.

### Trocar ou adicionar produtos

Experimente um sabor novo ou adicione algo ao próximo pedido.

### Atualizar endereço ou pagamento

Mantenha seus dados em dia em segundos.

### Pausar ou cancelar

Dê um tempo ou cancele quando quiser.

### Por SMS ou chat

Muitas lojas deixam você fazer mudanças por SMS ou chat, sem login.

## Tem uma loja? Ofereça assinaturas que os clientes adoram.

US$199 por mês para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus. Sem comissão e sem taxas por transação, por mais que você cresça.

[Começar agora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver preços](https://chargezen.com/pt-br/pricing)

## Perguntas comuns

### Quando vou ser cobrado?

Você é cobrado quando o próximo pedido está sendo preparado para envio. Pode fazer mudanças a qualquer momento antes dessa data.

### Como gerencio minha assinatura?

Use o link nos e-mails do pedido ou entre na sua conta no site da loja. Algumas lojas também deixam você fazer mudanças por SMS ou chat.

### Posso cancelar quando quiser?

Sim. Você pode cancelar pela sua conta quando quiser.

## Continue explorando

[

### Primeiros passos com assinaturas

Um guia simples para lançar seu primeiro programa de assinaturas.](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/getting-started)

[

### Portal do cliente

Um portal com a sua marca onde os assinantes pulam, trocam e gerenciam tudo.](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/customer-portal)

[

### Gestão por SMS e chat

Os assinantes pulam, trocam e atualizam por SMS, chat ou telefone com a IA.](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/customer-concierge)

[

### Documentação do calendário de cobrança

Defina o horário, o dia de cobrança e o dia de envio das renovações.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/billing-schedule)