--- title: "Migre do Ordergroove para o Chargezen Subscriptions" description: "Mude do Ordergroove para a Chargezen sem cobrança em dobro. As formas de pagamento salvas na Shopify são mantidas. US$199 por mês, sem comissão." url: "https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/migrations/migrate-from-ordergroove" lang: "pt-BR" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/migrations/migrate-from-ordergroove # Saia do Ordergroove sem perder nenhum assinante. Traga seus assinantes ativos, com produtos, preços e datas da próxima cobrança, do Ordergroove para a Chargezen. Sem cobrança em dobro, sem renovações perdidas e sem comissão sobre a receita de assinaturas. [Começar agora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) uma linha por assinatura 10 colunas uma linha por assinatura antes de qualquer criação Verificado antes antes de qualquer criação de comissão depois da mudança US$0 de comissão depois da mudança O problema O Ordergroove muitas vezes funciona fora do checkout da Shopify, com os cartões guardados no seu processador de pagamentos. Antes da mudança, descubra onde estão os cartões dos seus assinantes: a Chargezen cobra o cartão salvo na Shopify, e nossa equipe de migração pode levar cartões salvos no Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal. ## O que vem do Ordergroove ### Assinaturas e datas Produto, quantidade, preço e data da próxima cobrança de cada assinante, a partir da exportação do Ordergroove. ### Cartões salvos na Shopify Se você usa o app do Ordergroove com o Shopify Payments, as assinaturas são cobradas no cartão salvo na conta Shopify do cliente. ### Cartões no seu gateway Se o Ordergroove cobrava pela sua própria conta do Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, esses cartões salvos vão para a Shopify, e os assinantes não precisam digitá-los de novo. ## O que configurar na Chargezen ### Planos Um plano da Chargezen por frequência do Ordergroove, com “Contract import” ativado. ### Assinantes com cartão fora de alcance Cartões em processadores que não sejam Stripe, Braintree, Authorize.net e PayPal não são importados. Esses assinantes adicionam um cartão na Shopify antes de a assinatura ser migrada. ## Saindo do Ordergroove, passo a passo 1. 1 ### Crie planos equivalentes Um plano da Chargezen para cada frequência do Ordergroove, com “Contract import” ativado. 2. 2 ### Exporte do Ordergroove Peça ao Ordergroove uma exportação completa dos dados. 3. 3 ### Monte e envie o arquivo Dez colunas, do e-mail do cliente à moeda. Cada linha é verificada antes de qualquer coisa entrar na fila. 4. 4 ### Pare as cobranças no Ordergroove Antes da data da próxima cobrança, para que ninguém seja cobrado duas vezes. ## Bom saber sobre o Ordergroove ### Como exportar do Ordergroove O Ordergroove não oferece uma exportação completa que você mesmo possa fazer. Peça ao Ordergroove uma exportação completa dos seus assinantes e assinaturas. ### Exportação sob pedido Reserve um tempo para o Ordergroove preparar sua exportação. ### Carteiras digitais Pagamentos por carteira digital, como o Apple Pay, normalmente não podem ser transferidos entre processadores, então esses assinantes vão precisar adicionar um cartão. ## Deixe o Ordergroove para trás. Fique com todos os assinantes. US$199 por mês para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus. Sem comissão e sem taxas por transação, por mais que você cresça. [Começar agora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver preços](https://chargezen.com/pt-br/pricing) ## Perguntas comuns ### Meus assinantes vão ser cobrados duas vezes quando eu sair do Ordergroove? Não, desde que as cobranças sejam paradas no Ordergroove antes da data da próxima cobrança de cada assinatura. A Chargezen mantém a mesma data da próxima cobrança. ### Como tiro meus dados do Ordergroove? Peça ao Ordergroove uma exportação completa dos dados. Não existe uma exportação que você mesmo faça e que cubra tudo. ### Os assinantes do Ordergroove vão ter que digitar o cartão de novo? Depende de onde estão os cartões. Cartões salvos na Shopify, ou no Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, vêm junto. Com cartões em outros processadores e pagamentos por carteira digital, como o Apple Pay, o assinante precisa adicionar um cartão. ## Continue explorando [ ### Chargezen vs. Ordergroove Uma comparação lado a lado de recursos e preços.](https://chargezen.com/alternatives/ordergroove) [ ### Guia de migração Instruções passo a passo na documentação.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template) [ ### Como funciona uma migração O que é migrado, quem faz o quê e como ninguém é cobrado duas vezes.](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/migrations/how-migration-works)