--- title: "Do Sticky.io para assinaturas na Shopify | Chargezen" description: "Leve os clientes recorrentes do Sticky.io para a Shopify e a Chargezen, sem cobrança em dobro. Cartões salvos vêm do Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal." url: "https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/migrations/migrate-from-sticky-io" lang: "pt-BR" --- Canonical URL: https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/migrations/migrate-from-sticky-io # Saia do Sticky.io para a Shopify e fique com seus assinantes. Traga seus clientes recorrentes, com produtos, preços e datas da próxima cobrança, do Sticky.io para a Shopify. Os cartões salvos vêm junto, e ninguém é cobrado duas vezes. [Começar agora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) do Stripe, Braintree, Authorize.net e PayPal Cartões migram do Stripe, Braintree, Authorize.net e PayPal antes de qualquer criação Verificado antes antes de qualquer criação de comissão depois da mudança US$0 de comissão depois da mudança O problema O Sticky.io cobra pelo gateway de pagamento que você conecta a ele, e diz que é compatível com mais de 160 gateways e processadores (sticky.io, consultado em 18/10/2026). Por isso, a primeira pergunta em qualquer mudança é qual gateway guarda os cartões dos seus assinantes. É isso que define se esses cartões podem ir para a Shopify. ## O que vem do Sticky.io ### Assinantes e produtos O produto de cada cliente recorrente, como ID de variante da Shopify, com quantidade e preço, uma linha por assinatura. ### Datas da próxima cobrança Cada assinante mantém a data da próxima cobrança em um plano da Chargezen com a mesma frequência, então ninguém é cobrado antes nem depois da hora. ### Cartões salvos Se o Sticky.io cobra pelo Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, nossa equipe de migração leva a forma de pagamento salva de cada assinante para a Shopify. ## O que configurar na Chargezen ### Sua loja na Shopify A Chargezen funciona na Shopify. Seus produtos e clientes precisam estar lá, e cada assinatura é associada pelo e-mail a um cliente da Shopify. ### Planos Um plano da Chargezen por frequência de cobrança, com “Contract import” ativado. ### Ofertas e campanhas Campanhas, vendas adicionais e ofertas de retenção do Sticky.io são configuradas na Chargezen, não importadas. ## Saindo do Sticky.io, passo a passo 1. 1 ### Crie planos equivalentes Um plano da Chargezen para cada frequência de cobrança do Sticky.io, com “Contract import” ativado. 2. 2 ### Exporte do Sticky.io “Insights”, “Import/Export Data” e coloque na fila uma exportação de pedidos filtrada por “Recurring”. 3. 3 ### Leve os cartões e importe Nossa equipe leva os cartões salvos para a Shopify. Você envia uma linha por assinatura, e cada linha é verificada antes. 4. 4 ### Pare as cobranças no Sticky.io Pare a cobrança recorrente de cada assinante no Sticky.io antes da data da próxima cobrança. ## Bom saber sobre o Sticky.io ### Como exportar do Sticky.io A central de ajuda do Sticky.io (consultada em 18/10/2026) coloca as exportações em “Insights” e depois “Import/Export Data”: escolha “Queue export” no menu “Actions”. A exportação de pedidos filtra por período, campanha e status, incluindo o status “Recurring” para pedidos recorrentes ativos. Os números dos cartões saem só com os quatro últimos dígitos. ### Outros gateways Cartões em gateways que não sejam Stripe, Braintree, Authorize.net e PayPal, como NMI ou Square, não são importados. Esses assinantes salvam um cartão na Shopify antes de a assinatura ser migrada. ### Cartões nunca vão no arquivo A exportação mostra só os quatro últimos dígitos. Os cartões salvos vão do gateway para a Shopify, não por uma planilha. ### Mais de um gateway Se você distribui os assinantes entre vários gateways, liste quais assinantes são cobrados em cada um. Os cartões de cada gateway são migrados separadamente. ## Deixe o Sticky.io para trás. Fique com todos os assinantes. US$199 por mês para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus. Sem comissão e sem taxas por transação, por mais que você cresça. [Começar agora](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Ver preços](https://chargezen.com/pt-br/pricing) ## Perguntas comuns ### Meus assinantes vão ser cobrados duas vezes quando eu sair do Sticky.io? Não, desde que as cobranças sejam paradas no Sticky.io antes da data da próxima cobrança de cada assinatura. A Chargezen mantém a mesma data da próxima cobrança. ### Existe um importador do Sticky.io? Não. Você exporta do Sticky.io, transforma os clientes recorrentes no arquivo de importação da Chargezen e envia. A Chargezen verifica cada linha e lista as que não consegue importar, com o motivo. ### Os assinantes do Sticky.io vão ter que digitar o cartão de novo? Não precisam, se o Sticky.io cobra pelo Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal. Nossa equipe de migração leva essas formas de pagamento salvas para a Shopify. Com cartões em outros gateways, o assinante precisa salvar um cartão na Shopify. ### Como exporto do Sticky.io? A central de ajuda do Sticky.io (consultada em 18/10/2026) diz para abrir “Insights”, depois “Import/Export Data”, e colocar uma exportação na fila pelo menu “Actions”. Filtre a exportação de pedidos pelo status “Recurring”. ### Minha loja precisa estar na Shopify? Sim. O Chargezen Subscriptions funciona na Shopify, então seus produtos e clientes vão para a Shopify junto com seus assinantes. ## Continue explorando [ ### Guia de migração Instruções passo a passo na documentação.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template) [ ### Como funciona uma migração O que é migrado, quem faz o quê e como ninguém é cobrado duas vezes.](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/migrations/how-migration-works) [ ### Assinaturas na Shopify Feitas para o checkout da Shopify, o Shop Pay e as contas de cliente.](https://chargezen.com/pt-br/subscriptions/shopify-subscriptions)