E-mail et SMS,
sans option SMS.
Mailchimp est un outil de marketing par e-mail pour les petites entreprises de tout type, avec une offre gratuite et des SMS vendus en option après demande. SmartyTap inclut des crédits e-mail et SMS dans chaque offre, avec les réponses, le chat et les appels dans une même boîte de réception.2 500 contacts. US$20 par mois.
Utilisez-le en autonomie, ou faites-vous aider pour la configuration et la migration.
Côte à côte
Voyez exactement ce que vous obtenez avec chacun.
Pour qui chacun est fait. Choisissez Mailchimp si vous souhaitez démarrer avec une offre gratuite, disposer d’une vaste bibliothèque de modèles, de plus de 300 intégrations, d’une API d’e-mail transactionnel ou de la valeur vie client prédite, et vous envoyez surtout des e-mails. Choisissez SmartyTap si vous voulez des e-mails et des SMS à un tarif public unique, avec des crédits SMS inclus et les réponses, le chat et les appels dans une même boîte de réception.
Vérifié le 19 octobre 2026. Mailchimp vend d’abord l’e-mail et ajoute les SMS sous forme d’option payante sur demande, avec des crédits qui expirent. SmartyTap inclut des crédits e-mail et SMS dans chaque offre : les SMS font donc partie du prix que vous payez déjà. Les informations sur Mailchimp proviennent de ces sources : Offres marketing de Mailchimp, Tarifs SMS de Mailchimp, Mailchimp Transactional, Valeur vie client dans Mailchimp, Modèles d’e-mail Mailchimp et Intégrations Mailchimp. « Non indiqué » signifie que ces pages ne mentionnaient pas la fonctionnalité lors de notre vérification, et non que Mailchimp ne sait pas le faire.
| Fonctionnalité | Mailchimp | Chargezen |
|---|---|---|
| Marketing par e-mail Campagnes et automatisations | Inclus | Inclus |
| Marketing par SMS Campagnes SMS | Option à partir de US$20/mois, après demande | Crédits inclus dans chaque offre |
| Plan gratuit Commencer sans payer | 250 contacts, 500 e-mails par mois, aucun SMS | Starter coûte US$20/mois |
| Modèles d’e-mail Modèles prêts à l’emploi | Plus de 130 modèles | Vos propres modèles enregistrés et blocs de marque |
| Intégrations Applications connectées | Plus de 300 répertoriées | Moins nombreuses ; Shopify intégré |
| Messages de bienvenue, de panier et de reconquête Des messages qui partent tout seuls | Jusqu’à 200 automatisations avec Standard et Premium | Inclus |
| Formulaires d’inscription et pop-ups Développez votre liste | Inclus | Inclus |
| Segments par achat Envoyez aux bonnes personnes | Inclus | Également selon l’abonnement et la fidélité |
| Valeur vie client prédite Regroupe les clients selon leur valeur prédite | Offre Standard avec une boutique connectée | Non inclus |
| API d’e-mail transactionnel Envoyez des e-mails de commande et de mot de passe depuis votre propre code | Option Mailchimp Transactional, à partir de US$20 pour 25 000 e-mails | E-mails et SMS de commande, sans API d’envoi |
| Support téléphonique Parlez à une personne | Offre Premium | Enterprise : support Slack et délai de réponse garanti |
| Boîte de réception pour les réponses, le chat et les appels Répondez aux clients au même endroit | Non indiqué | Inclus |
Mailchimp
- Marketing par e-mail
- Inclus
- Marketing par SMS
- Option à partir de US$20/mois, après demande
- Plan gratuit
- 250 contacts, 500 e-mails par mois, aucun SMS
- Modèles d’e-mail
- Plus de 130 modèles
- Intégrations
- Plus de 300 répertoriées
- Messages de bienvenue, de panier et de reconquête
- Jusqu’à 200 automatisations avec Standard et Premium
- Formulaires d’inscription et pop-ups
- Inclus
- Segments par achat
- Inclus
- Valeur vie client prédite
- Offre Standard avec une boutique connectée
- API d’e-mail transactionnel
- Option Mailchimp Transactional, à partir de US$20 pour 25 000 e-mails
- Support téléphonique
- Offre Premium
- Boîte de réception pour les réponses, le chat et les appels
- Non indiqué
Chargezen
- Marketing par e-mail
- Inclus
- Marketing par SMS
- Crédits inclus dans chaque offre
- Plan gratuit
- Starter coûte US$20/mois
- Modèles d’e-mail
- Vos propres modèles enregistrés et blocs de marque
- Intégrations
- Moins nombreuses ; Shopify intégré
- Messages de bienvenue, de panier et de reconquête
- Inclus
- Formulaires d’inscription et pop-ups
- Inclus
- Segments par achat
- Également selon l’abonnement et la fidélité
- Valeur vie client prédite
- Non inclus
- API d’e-mail transactionnel
- E-mails et SMS de commande, sans API d’envoi
- Support téléphonique
- Enterprise : support Slack et délai de réponse garanti
- Boîte de réception pour les réponses, le chat et les appels
- Inclus
Ce que vous paieriez vraiment
Mailchimp facture l’e-mail selon l’offre et les contacts, et vend les SMS séparément. SmartyTap inclut des e-mails et des crédits SMS.
Mailchimp
- Free
- US$0, 250 contacts, 500 e-mails par mois
- Essentials
- À partir de US$13/mois pendant les 12 premiers mois
- Standard
- À partir de US$20/mois pendant les 12 premiers mois
- Premium
- À partir de US$350/mois pendant les 12 premiers mois
- Option SMS
- US$20/mois après approbation ; les crédits expirent
Coût annuel estimé
Selon les contacts et les SMS
Les prix affichés sont les tarifs de départ de Mailchimp pour les 12 premiers mois ; ils augmentent avec le nombre de contacts. Les SMS nécessitent une demande approuvée, les MMS sont réservés aux offres Standard et Premium pour les contacts aux États-Unis et au Canada, et les crédits SMS inutilisés expirent sans être reportés. Offres marketing de Mailchimp, données au 19 octobre 2026.
Chargezen
- SmartyTap Pro, facturation annuelle
- US$1 990/an
- Inclus chaque mois
- 25 000 contacts, 250 000 e-mails, 2 500 crédits SMS
- SMS
- 2 500 crédits par mois inclus, 2 cents US par segment de message
- Boîte de réception avec chat et appels
- Incluse
Coût annuel
US$1 990/an + usage
SmartyTap Pro coûte US$1 990 par an ou US$199 par mois, avec 25 000 contacts, 250 000 e-mails et 2 500 crédits SMS par mois. Starter coûte US$20 par mois avec 2 500 contacts, 25 000 e-mails et 250 crédits SMS. Comparez ces volumes à l’usage que vous prévoyez. Tarifs Chargezen.
Préparez votre départ de Mailchimp
Vérifiez vos données, vos dates de facturation et votre plan de lancement avant de changer.
Parler de votre migration- 01
Exportez votre audience
Exportez les contacts et les désinscriptions de Mailchimp au format CSV.
- 02
Importez et connectez
Importez vos contacts dans SmartyTap et connectez Shopify pour les clients et les commandes.
- 03
Recréez vos automatisations
Recréez les messages de bienvenue, de récupération de commande abandonnée et de reconquête, puis ajoutez-y des SMS.
- 04
Lancez-vous
Authentifiez votre domaine d’envoi, envoyez votre première campagne et répondez depuis une même boîte de réception.
Pourquoi les marques passent à Chargezen
Une seule plateforme
Gérez agents IA, SMS et e-mails, ventes incitatives, créateurs et abonnements au même endroit.
Propulsé par l’IA
Les agents IA répondent à vos clients, assurent le suivi et prennent en charge les tâches répétitives de votre équipe.
Des prix clairs
Consultez les prix et les coûts d’utilisation, facturés au mois ou à l’année.
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Questions fréquentes
Mailchimp vend d’abord l’e-mail et ajoute les SMS sous forme d’option payante sur demande, avec des crédits qui expirent. SmartyTap inclut des crédits e-mail et SMS dans chaque offre : les SMS font donc partie du prix que vous payez déjà, et les réponses, le chat et les appels arrivent dans une même boîte de réception.
Mailchimp propose une offre Free pour 250 contacts et 500 e-mails par mois ; Essentials, Standard et Premium commencent à US$13, US$20 et US$350 par mois pendant les 12 premiers mois, et augmentent avec le nombre de contacts. Les SMS sont une option à US$20 par mois (vérifié le 19 octobre 2026). SmartyTap Starter coûte US$20 par mois pour 2 500 contacts, 25 000 e-mails et 250 crédits SMS, et Pro coûte US$199 par mois ou US$1 990 par an pour 25 000 contacts, 250 000 e-mails et 2 500 crédits SMS.
Mailchimp indique que vous pouvez ajouter les SMS à toute offre payante après avoir soumis une demande SMS Marketing et obtenu son approbation ; l’offre Free ne peut pas envoyer de SMS, les crédits inutilisés expirent sans report, et les MMS sont réservés aux offres Standard et Premium pour les contacts aux États-Unis et au Canada (vérifié le 19 octobre 2026). SmartyTap inclut des crédits SMS dans Starter et Pro, à 2 cents US par segment de message.
Mailchimp propose une offre gratuite, plus de 130 modèles d’e-mail, plus de 300 intégrations, une API d’e-mail transactionnel (Mailchimp Transactional) et la valeur vie client prédite avec Standard, ainsi que le support téléphonique avec Premium (vérifié le 19 octobre 2026). SmartyTap n’a ni offre gratuite, ni API d’envoi, ni valeur vie client prédite.
Oui. Exportez vos contacts et désinscriptions de Mailchimp, importez les contacts dans SmartyTap depuis un fichier CSV, connectez Shopify et recréez vos automatisations et modèles. Chargezen Services peut effectuer cette migration pour vous.
