E-mail e SMS,
sem o adicional de SMS.

O Mailchimp oferece marketing por e-mail para pequenas empresas de todos os tipos, com plano grátis e SMS vendidos como adicional após solicitação. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, com respostas, chat e chamadas em uma só caixa de entrada.2.500 contatos. US$20 por mês.

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Para quem cada um é melhor. Escolha o Mailchimp se você quer começar com um plano grátis, uma grande biblioteca de modelos, mais de 300 integrações, uma API de e-mail transacional ou o valor previsto do cliente ao longo do tempo, e envia principalmente e-mails. Escolha o SmartyTap se você quer e-mail e SMS por um único preço público, com créditos de SMS incluídos e respostas, chat e chamadas em uma só caixa de entrada.

Verificado em 19 de outubro de 2026. O Mailchimp vende principalmente e-mail e adiciona SMS como um adicional pago que você precisa solicitar, com créditos que expiram. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, então os SMS já fazem parte do preço que você paga. Os dados do Mailchimp vêm destas fontes: Planos de marketing do Mailchimp, Preços de SMS do Mailchimp, Mailchimp Transactional, Valor do cliente ao longo do tempo no Mailchimp, Modelos de e-mail do Mailchimp e Integrações do Mailchimp. “Não informado” significa que essas páginas não citavam o recurso quando verificamos, não que o Mailchimp não consiga fazer isso.

RecursoMailchimpChargezen
Marketing por e-mail

Campanhas e automações

Incluído
Incluído
Marketing por SMS

Campanhas de SMS

Adicional a partir de US$20/mês, após solicitação
Créditos incluídos em todos os planos
Plano gratuito

Comece sem pagar

250 contatos, 500 e-mails por mês, sem SMS
O Starter custa US$20/mês
Modelos de e-mail

Designs prontos

Mais de 130 modelos
Seus próprios modelos salvos e blocos de marca
Integrações

Apps conectados

Mais de 300 listadas
Menos; Shopify integrada
Fluxos de boas-vindas, carrinho e reconquista

Mensagens que disparam sozinhas

Até 200 fluxos no Standard e Premium
Incluído
Formulários de cadastro e pop-ups

Aumente sua lista

Incluído
Incluído
Segmentos por compra

Envie para as pessoas certas

Incluído
Também por assinatura e fidelidade
Valor previsto do cliente ao longo do tempo

Agrupa clientes pelo valor previsto

Plano Standard com uma loja conectada
Não incluído
API de e-mail transacional

Envie e-mails de pedidos e senhas a partir do seu próprio código

Adicional Mailchimp Transactional, a partir de US$20 por 25.000 e-mails
E-mails e SMS de pedidos, sem API de envio
Suporte por telefone

Fale com uma pessoa

Plano Premium
Enterprise: suporte pelo Slack e prazo de resposta garantido
Caixa de entrada para respostas, chat e chamadas

Responda aos clientes em um só lugar

Não informado
Incluído

Mailchimp

Marketing por e-mail
Incluído
Marketing por SMS
Adicional a partir de US$20/mês, após solicitação
Plano gratuito
250 contatos, 500 e-mails por mês, sem SMS
Modelos de e-mail
Mais de 130 modelos
Integrações
Mais de 300 listadas
Fluxos de boas-vindas, carrinho e reconquista
Até 200 fluxos no Standard e Premium
Formulários de cadastro e pop-ups
Incluído
Segmentos por compra
Incluído
Valor previsto do cliente ao longo do tempo
Plano Standard com uma loja conectada
API de e-mail transacional
Adicional Mailchimp Transactional, a partir de US$20 por 25.000 e-mails
Suporte por telefone
Plano Premium
Caixa de entrada para respostas, chat e chamadas
Não informado

Chargezen

Marketing por e-mail
Incluído
Marketing por SMS
Créditos incluídos em todos os planos
Plano gratuito
O Starter custa US$20/mês
Modelos de e-mail
Seus próprios modelos salvos e blocos de marca
Integrações
Menos; Shopify integrada
Fluxos de boas-vindas, carrinho e reconquista
Incluído
Formulários de cadastro e pop-ups
Incluído
Segmentos por compra
Também por assinatura e fidelidade
Valor previsto do cliente ao longo do tempo
Não incluído
API de e-mail transacional
E-mails e SMS de pedidos, sem API de envio
Suporte por telefone
Enterprise: suporte pelo Slack e prazo de resposta garantido
Caixa de entrada para respostas, chat e chamadas
Incluído

Quanto você pagaria de verdade

O Mailchimp cobra e-mail por plano e contatos, e vende SMS separadamente. O SmartyTap inclui e-mails e créditos de SMS.

Mailchimp

Free
US$0, 250 contatos, 500 e-mails por mês
Essentials
A partir de US$13/mês nos primeiros 12 meses
Standard
A partir de US$20/mês nos primeiros 12 meses
Premium
A partir de US$350/mês nos primeiros 12 meses
Adicional de SMS
US$20/mês após aprovação; os créditos expiram

Custo anual estimado

Depende dos contatos e dos SMS

Os preços exibidos são os valores iniciais do Mailchimp para os primeiros 12 meses; eles aumentam com o número de contatos. O SMS exige uma solicitação aprovada, o MMS está disponível apenas no Standard e Premium para contatos dos EUA e Canadá, e os créditos de SMS não usados expiram e não são acumulados. Planos de marketing do Mailchimp, acesso em 19 de outubro de 2026.

Chargezen

SmartyTap Pro, cobrança anual
US$1.990/ano
Incluído todo mês
25.000 contatos, 250.000 e-mails, 2.500 créditos de SMS
SMS
2.500 créditos por mês incluídos, 2 centavos de dólar por segmento de mensagem
Caixa de entrada com chat e ligações
Incluída

Custo anual

US$1.990/ano + uso

O SmartyTap Pro custa US$1.990 por ano ou US$199 por mês, com 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos de SMS por mês. O Starter custa US$20 por mês com 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos de SMS. Compare o que está incluído com o uso que você espera. Preços da Chargezen.

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Falar sobre a sua migração
  1. 01

    Exporte seu público

    Exporte os contatos e os descadastros do Mailchimp como arquivos CSV.

  2. 02

    Importe e conecte

    Importe seus contatos para o SmartyTap e conecte a Shopify para clientes e pedidos.

  3. 03

    Recrie seus fluxos

    Recrie as mensagens de boas-vindas, checkout abandonado e reconquista, e adicione SMS a elas.

  4. 04

    Entre no ar

    Autentique seu domínio de envio, envie sua primeira campanha e responda às respostas em uma só caixa de entrada.

Por que as marcas mudam para a Chargezen

Uma só plataforma

Gerencie agentes de IA, SMS e e-mail, vendas adicionais, criadores e assinaturas em um só lugar.

IA integrada

Agentes de IA respondem aos clientes, fazem o acompanhamento e cuidam das tarefas repetitivas da sua equipe.

Preços claros

Veja os preços e os custos de uso, com cobrança mensal ou anual.

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Perguntas comuns

O Mailchimp vende principalmente e-mail e adiciona SMS como um adicional pago que você precisa solicitar, com créditos que expiram. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, então os SMS já fazem parte do preço que você paga, e as respostas, o chat e as chamadas chegam a uma só caixa de entrada.

O Mailchimp tem um plano Free para 250 contatos e 500 e-mails por mês; Essentials, Standard e Premium começam em US$13, US$20 e US$350 por mês nos primeiros 12 meses e aumentam com o número de contatos. O SMS é um adicional de US$20 por mês (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap Starter custa US$20 por mês para 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos de SMS, e o Pro custa US$199 por mês ou US$1.990 por ano para 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos de SMS.

O Mailchimp informa que você pode adicionar SMS a qualquer plano pago após enviar uma solicitação de SMS Marketing e obter aprovação; o plano Free não envia SMS, os créditos não usados expiram e não são acumulados, e o MMS está disponível apenas no Standard e Premium para contatos dos EUA e Canadá (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap inclui créditos de SMS no Starter e Pro, com SMS a 2 centavos de dólar por segmento de mensagem.

O Mailchimp tem um plano grátis, mais de 130 modelos de e-mail, mais de 300 integrações, uma API de e-mail transacional (Mailchimp Transactional) e o valor previsto do cliente ao longo do tempo no Standard, além de suporte por telefone no Premium (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap não tem plano grátis, API de envio nem valor previsto do cliente ao longo do tempo.

Sim. Exporte seus contatos e descadastros do Mailchimp, importe os contatos para o SmartyTap a partir de um arquivo CSV, conecte a Shopify e recrie seus fluxos e modelos. O Chargezen Services pode fazer a migração para você.

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