E-mail e SMS,
sem o adicional de SMS.
O Mailchimp oferece marketing por e-mail para pequenas empresas de todos os tipos, com plano grátis e SMS vendidos como adicional após solicitação. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, com respostas, chat e chamadas em uma só caixa de entrada.2.500 contatos. US$20 por mês.
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Lado a lado
Veja exatamente o que você recebe com cada um.
Para quem cada um é melhor. Escolha o Mailchimp se você quer começar com um plano grátis, uma grande biblioteca de modelos, mais de 300 integrações, uma API de e-mail transacional ou o valor previsto do cliente ao longo do tempo, e envia principalmente e-mails. Escolha o SmartyTap se você quer e-mail e SMS por um único preço público, com créditos de SMS incluídos e respostas, chat e chamadas em uma só caixa de entrada.
Verificado em 19 de outubro de 2026. O Mailchimp vende principalmente e-mail e adiciona SMS como um adicional pago que você precisa solicitar, com créditos que expiram. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, então os SMS já fazem parte do preço que você paga. Os dados do Mailchimp vêm destas fontes: Planos de marketing do Mailchimp, Preços de SMS do Mailchimp, Mailchimp Transactional, Valor do cliente ao longo do tempo no Mailchimp, Modelos de e-mail do Mailchimp e Integrações do Mailchimp. “Não informado” significa que essas páginas não citavam o recurso quando verificamos, não que o Mailchimp não consiga fazer isso.
| Recurso | Mailchimp | Chargezen |
|---|---|---|
| Marketing por e-mail Campanhas e automações | Incluído | Incluído |
| Marketing por SMS Campanhas de SMS | Adicional a partir de US$20/mês, após solicitação | Créditos incluídos em todos os planos |
| Plano gratuito Comece sem pagar | 250 contatos, 500 e-mails por mês, sem SMS | O Starter custa US$20/mês |
| Modelos de e-mail Designs prontos | Mais de 130 modelos | Seus próprios modelos salvos e blocos de marca |
| Integrações Apps conectados | Mais de 300 listadas | Menos; Shopify integrada |
| Fluxos de boas-vindas, carrinho e reconquista Mensagens que disparam sozinhas | Até 200 fluxos no Standard e Premium | Incluído |
| Formulários de cadastro e pop-ups Aumente sua lista | Incluído | Incluído |
| Segmentos por compra Envie para as pessoas certas | Incluído | Também por assinatura e fidelidade |
| Valor previsto do cliente ao longo do tempo Agrupa clientes pelo valor previsto | Plano Standard com uma loja conectada | Não incluído |
| API de e-mail transacional Envie e-mails de pedidos e senhas a partir do seu próprio código | Adicional Mailchimp Transactional, a partir de US$20 por 25.000 e-mails | E-mails e SMS de pedidos, sem API de envio |
| Suporte por telefone Fale com uma pessoa | Plano Premium | Enterprise: suporte pelo Slack e prazo de resposta garantido |
| Caixa de entrada para respostas, chat e chamadas Responda aos clientes em um só lugar | Não informado | Incluído |
Mailchimp
- Marketing por e-mail
- Incluído
- Marketing por SMS
- Adicional a partir de US$20/mês, após solicitação
- Plano gratuito
- 250 contatos, 500 e-mails por mês, sem SMS
- Modelos de e-mail
- Mais de 130 modelos
- Integrações
- Mais de 300 listadas
- Fluxos de boas-vindas, carrinho e reconquista
- Até 200 fluxos no Standard e Premium
- Formulários de cadastro e pop-ups
- Incluído
- Segmentos por compra
- Incluído
- Valor previsto do cliente ao longo do tempo
- Plano Standard com uma loja conectada
- API de e-mail transacional
- Adicional Mailchimp Transactional, a partir de US$20 por 25.000 e-mails
- Suporte por telefone
- Plano Premium
- Caixa de entrada para respostas, chat e chamadas
- Não informado
Chargezen
- Marketing por e-mail
- Incluído
- Marketing por SMS
- Créditos incluídos em todos os planos
- Plano gratuito
- O Starter custa US$20/mês
- Modelos de e-mail
- Seus próprios modelos salvos e blocos de marca
- Integrações
- Menos; Shopify integrada
- Fluxos de boas-vindas, carrinho e reconquista
- Incluído
- Formulários de cadastro e pop-ups
- Incluído
- Segmentos por compra
- Também por assinatura e fidelidade
- Valor previsto do cliente ao longo do tempo
- Não incluído
- API de e-mail transacional
- E-mails e SMS de pedidos, sem API de envio
- Suporte por telefone
- Enterprise: suporte pelo Slack e prazo de resposta garantido
- Caixa de entrada para respostas, chat e chamadas
- Incluído
Quanto você pagaria de verdade
O Mailchimp cobra e-mail por plano e contatos, e vende SMS separadamente. O SmartyTap inclui e-mails e créditos de SMS.
Mailchimp
- Free
- US$0, 250 contatos, 500 e-mails por mês
- Essentials
- A partir de US$13/mês nos primeiros 12 meses
- Standard
- A partir de US$20/mês nos primeiros 12 meses
- Premium
- A partir de US$350/mês nos primeiros 12 meses
- Adicional de SMS
- US$20/mês após aprovação; os créditos expiram
Custo anual estimado
Depende dos contatos e dos SMS
Os preços exibidos são os valores iniciais do Mailchimp para os primeiros 12 meses; eles aumentam com o número de contatos. O SMS exige uma solicitação aprovada, o MMS está disponível apenas no Standard e Premium para contatos dos EUA e Canadá, e os créditos de SMS não usados expiram e não são acumulados. Planos de marketing do Mailchimp, acesso em 19 de outubro de 2026.
Chargezen
- SmartyTap Pro, cobrança anual
- US$1.990/ano
- Incluído todo mês
- 25.000 contatos, 250.000 e-mails, 2.500 créditos/segmentos de SMS
- SMS
- 2.500 créditos por mês incluídos, 2 centavos de dólar por segmento de mensagem
- Caixa de entrada com chat e ligações
- Incluída
Custo anual
US$1.990/ano + uso
O SmartyTap Pro custa US$1.990 por ano ou US$199 por mês, com 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos/segmentos de SMS por mês. O Starter custa US$20 por mês com 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos/segmentos de SMS. Compare o que está incluído com o uso que você espera. Um MMS pode usar mais créditos de SMS do que um SMS. Preços da Chargezen.
Planeje sua migração do Mailchimp
Confira seus dados, as datas de cobrança e o plano de lançamento antes de trocar.
Falar sobre a sua migração- 01
Exporte seu público
Exporte os contatos e os descadastros do Mailchimp como arquivos CSV.
- 02
Importe e conecte
Importe seus contatos para o SmartyTap e conecte a Shopify para clientes e pedidos.
- 03
Recrie seus fluxos
Recrie as mensagens de boas-vindas, checkout abandonado e reconquista, e adicione SMS a elas.
- 04
Entre no ar
Autentique seu domínio de envio, envie sua primeira campanha e responda às respostas em uma só caixa de entrada.
Por que as marcas mudam para a Chargezen
Uma só plataforma
Gerencie agentes de IA, SMS e e-mail, vendas adicionais, criadores e assinaturas em um só lugar.
IA integrada
Agentes de IA respondem aos clientes, fazem o acompanhamento e cuidam das tarefas repetitivas da sua equipe.
Preços claros
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Perguntas comuns
O Mailchimp vende principalmente e-mail e adiciona SMS como um adicional pago que você precisa solicitar, com créditos que expiram. O SmartyTap inclui créditos de e-mail e SMS em todos os planos, então os SMS já fazem parte do preço que você paga, e as respostas, o chat e as chamadas chegam a uma só caixa de entrada.
O Mailchimp tem um plano Free para 250 contatos e 500 e-mails por mês; Essentials, Standard e Premium começam em US$13, US$20 e US$350 por mês nos primeiros 12 meses e aumentam com o número de contatos. O SMS é um adicional de US$20 por mês (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap Starter custa US$20 por mês para 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos/segmentos de SMS, e o Pro custa US$199 por mês ou US$1.990 por ano para 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos/segmentos de SMS.
O Mailchimp informa que você pode adicionar SMS a qualquer plano pago após enviar uma solicitação de SMS Marketing e obter aprovação; o plano Free não envia SMS, os créditos não usados expiram e não são acumulados, e o MMS está disponível apenas no Standard e Premium para contatos dos EUA e Canadá (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap inclui créditos de SMS no Starter e Pro, com SMS a 2 centavos de dólar por segmento de mensagem.
O Mailchimp tem um plano grátis, mais de 130 modelos de e-mail, mais de 300 integrações, uma API de e-mail transacional (Mailchimp Transactional) e o valor previsto do cliente ao longo do tempo no Standard, além de suporte por telefone no Premium (verificado em 19 de outubro de 2026). O SmartyTap não tem plano grátis, API de envio nem valor previsto do cliente ao longo do tempo.
Sim. Exporte seus contatos e descadastros do Mailchimp, importe os contatos para o SmartyTap a partir de um arquivo CSV, conecte a Shopify e recrie seus fluxos e modelos. O Chargezen Services pode fazer a migração para você.
