Criamos as ferramentas que as marcas em crescimento gostariam de ter tido desde o primeiro dia.
A Chargezen é a plataforma de receita sobre a qual as marcas constroem o negócio quando um monte de apps separados já não dá conta. Uma plataforma e um único cadastro de cliente, online e na loja física.
O problema que vimos
Marcas em crescimento rápido estavam se afogando em apps.
Vimos as melhores marcas online montarem tudo do único jeito possível: um app para assinaturas, outro para SMS, outro para chat, outro para afiliados, outro para o checkout e uma planilha para tentar entender tudo isso.
O custo não era só dinheiro. Era velocidade. Era contexto. Tantos apps separados atrasavam cada decisão e escondiam o que os clientes realmente queriam.
A Chargezen existe para acabar com esse pedágio. Uma plataforma. Um único cadastro de cliente. Seis produtos. IA que faz o trabalho de verdade. Chega de remendar apps.
Nossa trajetória
De um app de assinaturas à plataforma em que as marcas operam, online e na loja física.
- 2020
Fundação
Começamos com uma ideia simples: ferramentas de comércio não deveriam exigir uma equipe de engenharia para se conectar.
- 2020
Primeiras 100 marcas
Lançamos assinaturas para Shopify. Os lojistas viram 40% menos clientes indo embora.
- 2021
Uma caixa de entrada
Chegou o SmartyTap: SMS, chat, ligações e e-mail em uma só caixa de entrada. Sem pular de app em app.
- 2022
Agentes de IA
Lançamos nossos primeiros agentes de IA para identificar clientes prestes a cancelar, recuperar pagamentos recusados e responder clientes.
- 2023
Tudo em um só lugar
Lançamos o CheckoutOS, os afiliados do Spark! e o atendimento do Concierge. Uma plataforma para tudo isso.
- 2024
Além da Shopify
Fomos além da Shopify: online, na loja física e em todo lugar onde seus clientes estão.
O que nos torna diferentes
Não somos mais um app. Somos a plataforma que substitui todos eles.
Não é mais um app
A maioria das ferramentas resolve um problema e cria outros três. Criamos uma plataforma em que todos os produtos compartilham o mesmo cadastro de cliente e a mesma IA.
IA que faz o trabalho
Nossos agentes de IA não só apontam problemas. Eles agem: identificam clientes prestes a cancelar, recuperam pagamentos, respondem clientes e melhoram o checkout, sozinhos.
Custos que fazem sentido
Sem cobrança por usuário. Sem taxas por transação. Sem divisão de receita. Um custo previsível que substitui mais de 8 ferramentas. As marcas gastam 74% menos com software.
Nossos princípios
Não são cartazes na parede. São as decisões que tomamos todos os dias ao construir a plataforma.
O lojista em primeiro lugar
Todo recurso começa com uma pergunta: isso ajuda uma marca a andar mais rápido? Se não ajuda, não fazemos.
Conectado desde o início
Um único cadastro de cliente para mensagens, checkout, criadores de conteúdo, atendimento e assinaturas.
Preços honestos
Preços transparentes. Sem taxas por transação. Sem divisão de receita. O que você ganha fica com você.
Novidades todo dia
Pequenas melhorias se somam. Lançamos atualizações todos os dias, porque o seu negócio não pode esperar.
Fundador
Jerry Abrahamson
Chibuike Jeremiah Anigbo
Fundador e CEO
Formado em medicina, Jerry se apaixonou por criar sites e apps depois de aprender a programar sozinho. Ele abriu uma agência de desenvolvimento para Shopify, onde viu quantos apps separados as marcas online precisavam administrar, e decidiu criar a Chargezen para resolver isso.
A equipe
21 pessoas criando a Chargezen e dando suporte a ela, com sede em South San Francisco, Califórnia.
Sucesso do cliente e suporte
6Implantação, migrações e suporte do dia a dia aos lojistas.
Engenharia
4Backend, frontend e mobile em toda a plataforma.
Produto
4Roadmap, especificações e conversas com os lojistas sobre o que vem a seguir.
Crescimento e parcerias
4Vendas, marketing, afiliados e programas de parceria.
Design
3Design de produto e de marca para cada tela da Chargezen.
Estamos contratando. Venha ajudar as marcas a vender mais com menos tarefas repetitivas.
Ver vagas abertasLucrativa e independente
Nenhum investidor forçando crescimento a qualquer custo. Somos autofinanciados, lucrativos e estamos aqui para ficar, porque a plataforma em que o seu negócio roda também deve estar.
Quer vender mais com menos apps?
Veja numa demo ao vivo, configurada para a sua marca, como a Chargezen pode substituir seus apps separados.
- US$500 de desconto na primeira compra*
- Garantia de reembolso de 90 dias
- Configuramos tudo junto com você
