Passe qualquer trabalho para o Finn, direto do seu iPhone.

O Finn é o app do Concierge para iPhone e quem faz o trabalho pesado do seu negócio inteiro. Seus funcionários digitais usam mais de 1.000 ferramentas de assinaturas, pedidos, checkout, fidelidade, ligações, SMS e e-mail. Você pede, aprova o que importa e entra em cena quando um cliente precisa de você.

Começar
  • Substitui mais de 30 apps, do Quo e do Gorgias ao Recharge e ao Klaviyo
  • Usa mais de 1.000 ferramentas, com novas toda semana

Passe qualquer trabalho para o Finn

Digite, fale ou mande uma foto. O Finn escolhe as ferramentas certas, faz o trabalho e mostra cada passo. Decisões grandes esperam o seu toque.

Como o Concierge funciona

Cada cliente, cada canal, uma caixa de entrada

SMS, chat no site, e-mail, WhatsApp e Slack chegam em uma só lista. O Finn responde primeiro. Se você responder, o Finn sai de cena até você devolver a conversa.

Caixa de entrada da equipe

Ouça a ligação. Depois, entre nela.

O Finn atende a linha da sua empresa. Quando alguém precisa falar com uma pessoa, ouça com o microfone desligado, toque em “Join the call” (entrar na chamada) e o Finn avisa a quem ligou que você está na linha. Transfira para alguém da equipe ou devolva a ligação ao Finn.

Ligações

Se o seu espaço de trabalho faz, o Finn faz pelo seu celular.

O Finn trabalha com ferramentas, não com telas. São mais de 1.000, de assinaturas, pedidos, checkout, fidelidade, arquivos e a web, e adicionamos novas toda semana. Peça em uma frase e está feito.

  • Assinaturas

    “Pause a assinatura da Jamie por um mês e dê 20% de desconto na próxima caixa dela.”

  • Envios

    “Passe os pedidos do Texas de amanhã para o depósito de Austin.”

  • Vendas adicionais

    “Lance uma oferta pós-compra da nécessaire de viagem com 15% de desconto.”

  • Relatórios

    “Coloque as vendas por SKU da semana passada em uma planilha no nosso Drive.”

  • Trabalho interno

    “Entre no portal do fornecedor e baixe a fatura de outubro.”

  • Atendimento ao cliente

    “Mande para a Priya o link de rastreio por SMS e a fatura por e-mail.”

  • Fidelidade

    “Dê 500 pontos ao Marco pela avaliação e mande um e-mail de agradecimento.”

  • Checkout

    “Bloqueie caixas postais no checkout para itens grandes.”

  • Descontos

    “Coloque o kit de amostras em “leve 3, pague 2” até domingo.”

  • Criadores

    “Quais criadores geraram mais pedidos no mês passado?”

  • Design

    “Faça mockups do novo copo térmico em verde-sálvia e crie um cartão-presente de fim de ano.”

  • Pesquisa

    “Encontre três fornecedores mais baratos de caixas de envio e compare.”

O número da sua empresa, no seu bolso

Ligue e mande SMS pelo número da empresa, não pelo pessoal. Recados na caixa postal chegam transcritos, as ligações são gravadas segundo suas regras e o identificador mostra quem é antes de você atender. Traga seu número atual ou escolha um novo.

Todos os canais

O app abre no que precisa de você

A aba Home coloca o dia de hoje em primeiro lugar: clientes esperando uma pessoa, rascunhos esperando seu OK, o que o Finn terminou, ligações perdidas e como a loja está vendendo agora.

Aprovações

Substitui mais de 30 apps. Todos os 33 estão listados abaixo.

Um app no lugar de um celular cheio deles.

Telefone, central de atendimento, assinaturas, marketing, fidelidade, vendas adicionais, checkout, criadores, pedidos e relatórios. O Finn cuida de tudo, para você cancelar um a um os apps que paga.

  • Telefone e SMS da empresa

    A linha da sua empresa, atendida pelo Finn. Ligações, SMS, WhatsApp e recados num só número.

    Em vez de

    • Quo
    • Aircall
    • Dialpad
  • Atendimento e caixa compartilhada

    Todas as conversas com clientes em uma caixa. O Finn responde primeiro e passa para sua equipe.

    Em vez de

    • Gorgias
    • Zendesk
    • Intercom
    • Richpanel
    • Re:amaze
    • Shopify Inbox
  • Assinaturas

    Pule, troque, pause e mantenha assinaturas. Toda mudança de assinatura, além de planos e relatórios.

    Em vez de

    • Recharge
    • Skio
    • Loop
    • Stay AI
    • Smartrr
  • Marketing por SMS e e-mail

    SMS, e-mails e WhatsApps com a sua cara. O Finn escreve, envia e acompanha cada cliente.

    Em vez de

    • Klaviyo
    • Attentive
    • Postscript
    • Omnisend
  • Fidelidade e indicações

    Pontos, níveis e recompensas quando você pedir. Ajuste pontos, defina regras de pontuação e resgate recompensas.

    Em vez de

    • Smile.io
    • LoyaltyLion
    • Yotpo Loyalty
  • Vendas adicionais

    Ofertas depois do checkout e dentro dele. Crie, teste e meça cada oferta.

    Em vez de

    • ReConvert
    • AfterSell
    • Zipify OCU
    • Rebuy
  • Personalização do checkout

    Um checkout com a cara da sua marca, que vende como ela. Cores, fontes, blocos, selos de confiança e textos.

    Em vez de

    • Checkout Blocks
    • Apps de selos de confiança
  • Descontos e kits

    Kits e promoções, criados com uma frase. Leve 3 pague 2, descontos progressivos e combos.

    Em vez de

    • Kaching Bundles
    • Fast Bundle
    • Apps de descontos
  • Regras do checkout e endereços

    Barre pedidos problemáticos antes da compra. Limites no carrinho, sem caixa postal, endereços verificados.

    Em vez de

    • Apps de validação de carrinho
    • Apps de validação de endereço
  • Afiliados e criadores

    Seu programa de criadores, tocado pelo Finn. Parceiros, comissões, pagamentos e pedidos indicados.

    Em vez de

    • UpPromote
    • Refersion
    • GRIN
  • Gestão de pedidos

    Pedidos retidos, redirecionados, divididos e devolvidos. Além de pedidos em rascunho, faturas e orçamentos.

    Em vez de

    • Apps de edição de pedidos
    • Apps de devolução
    • Apps de faturas
  • Relatórios

    Qualquer relatório, em uma planilha, em segundos. Vendas por SKU, estoque, envios e assinaturas.

    Em vez de

    • Better Reports
    • Report Pundit
  • Trabalho interno

    As tarefas para as quais você contrataria alguém. Portais, planilhas, arquivos e pesquisas, em um computador só dele.

    Em vez de

    • Um assistente virtual
    • Um analista de operações

Em qualquer lugar

Comande sua equipe de onde você estiver

Responda pela notificação

Responda a um cliente, marque como lida ou entre numa ligação que o Finn está atendendo, direto da notificação.

Tudo num relance

Um widget “Today with Finn” na Tela de Início e na Tela Bloqueada, e as ligações ao vivo na Dynamic Island.

Só você abre

O Face ID mantém o app bloqueado, você pode sair de todos os aparelhos de uma vez e troca de espaço de trabalho com um toque.

Perguntas frequentes

O Finn é o app do Concierge para iPhone. Ele reúne seus funcionários digitais, sua caixa de entrada, o telefone da sua empresa e seus clientes em um só app. O Finn trabalha com mais de 1.000 ferramentas em tudo o que seu espaço de trabalho faz, para você passar qualquer trabalho pelo celular.

Qualquer trabalho que seu espaço de trabalho faça. O Finn trabalha com ferramentas, não com telas: pausar ou trocar uma assinatura, redirecionar ou dividir um pedido, lançar uma venda adicional, montar um kit, adicionar pontos de fidelidade, colocar as vendas por SKU em uma planilha, mandar SMS ou e-mail para um cliente, ou entrar no portal de um fornecedor e baixar uma fatura. Adicionamos ferramentas novas toda semana.

33 com nome: Quo, Aircall, Dialpad, Gorgias, Zendesk, Intercom, Richpanel, Re:amaze, Shopify Inbox, Recharge, Skio, Loop, Stay AI, Smartrr, Klaviyo, Attentive, Postscript, Omnisend, Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo Loyalty, ReConvert, AfterSell, Zipify OCU, Rebuy, Checkout Blocks, Kaching Bundles, Fast Bundle, UpPromote, Refersion, GRIN, Better Reports e Report Pundit. O Finn também cuida da gestão de pedidos, das regras do checkout e das tarefas repetitivas do trabalho interno para as quais você contrataria alguém. Tudo roda na Chargezen, em um só espaço de trabalho.

O Finn usa só as ferramentas que suas permissões liberam, mostra cada passo e pede aprovação antes de decisões grandes. Você aprova com um toque.

Sim. Ouça com o microfone desligado, toque em “Join the call” e o Finn avisa a quem ligou que você vai entrar. Você também pode transferir a ligação para alguém da equipe ou devolvê-la ao Finn.

Sim. Traga seu número da operadora atual ou escolha no app um número novo, local ou de ligação gratuita.

O Finn para iPhone vem com o Concierge, que começa em US$20/mês. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso. Ele funciona em iPhones com iOS 26 ou posterior. Comece agora ou agende uma demo e configuramos tudo para sua equipe. Preços em dólares americanos (USD).

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