Finn ist die Concierge-App für iPhone und das Arbeitstier für dein ganzes Geschäft. Deine digitalen Mitarbeiter nutzen über 1.000 Tools für Abos, Bestellungen, Checkout, Treueprogramme, Anrufe, SMS und E-Mail. Du fragst, gibst frei, was wichtig ist, und springst ein, wenn ein Kunde dich braucht.
Tipp sie ein, sag sie an oder schick ein Foto. Finn wählt die richtigen Tools, erledigt die Arbeit und zeigt dir jeden Schritt. Große Schritte warten auf deinen Tipp.
So funktioniert ConciergeSMS, Website-Chat, E-Mail, WhatsApp und Slack landen in einer Liste. Finn antwortet zuerst. Antwortest du selbst, hält sich Finn zurück, bis du wieder übergibst.
Team-PosteingangFinn nimmt Anrufe auf deiner Geschäftsnummer an. Braucht ein Anrufer einen Menschen, hörst du mit stummem Mikrofon zu, tippst auf „Join the call“ (Anruf beitreten) und Finn sagt dem Anrufer, dass du da bist. Leite an jemanden aus dem Team weiter oder gib den Anruf an Finn zurück.
AnrufeFinn arbeitet mit Tools, nicht mit Bildschirmen. Über 1.000 davon, für Abos, Bestellungen, Checkout, Treueprogramme, Dateien und das Web, und jede Woche kommen neue dazu. Ein Satz genügt, und es ist erledigt.
Ruf an und schreib SMS von deiner Geschäftsnummer statt von deiner privaten. Mailbox-Nachrichten kommen als Text, Anrufe werden nach deinen Regeln aufgezeichnet und die Anruferkennung zeigt, wer dran ist, bevor du abnimmst. Bring deine bisherige Nummer mit oder wähl eine neue.
Jeder KanalDer Home-Tab stellt den heutigen Tag nach vorn: Kunden, die auf einen Menschen warten, Entwürfe, die auf dein OK warten, was Finn erledigt hat, verpasste Anrufe und wie der Shop gerade verkauft.
FreigabenErsetzt über 30 Apps. Alle 33 stehen unten.
Telefon, Kundenservice, Abos, Marketing, Treueprogramm, Upselling, Checkout, Creator, Bestellungen und Berichte. Finn erledigt alles, damit du die Apps, für die du zahlst, eine nach der anderen kündigen kannst.
Unterwegs
Antworte einem Kunden, markiere als gelesen oder steig in einen Anruf ein, den Finn führt, direkt aus der Mitteilung.
Ein „Today with Finn“-Widget auf dem Home- und dem Sperrbildschirm, und Live-Anrufe in der Dynamic Island.
Face ID hält die App gesperrt, du kannst dich auf allen Geräten gleichzeitig abmelden und wechselst den Workspace mit einem Tipp.
Finn ist die Concierge-App für iPhone. Sie bringt deine digitalen Mitarbeiter, deinen Posteingang, dein Geschäftstelefon und deine Kunden in eine App. Finn nutzt über 1.000 Tools für alles, was dein Workspace kann, damit du jede Aufgabe vom Handy aus abgeben kannst.
Um alles, was dein Workspace kann. Finn arbeitet mit Tools, nicht mit Bildschirmen: ein Abo pausieren oder tauschen, eine Bestellung umleiten oder aufteilen, ein Upsell-Angebot starten, ein Bundle anlegen, Treuepunkte gutschreiben, den Umsatz nach SKU in eine Tabelle holen, einem Kunden eine SMS oder E-Mail schicken oder sich in ein Lieferantenportal einloggen und eine Rechnung herunterladen. Jede Woche kommen neue Tools dazu.
33 namentlich: Quo, Aircall, Dialpad, Gorgias, Zendesk, Intercom, Richpanel, Re:amaze, Shopify Inbox, Recharge, Skio, Loop, Stay AI, Smartrr, Klaviyo, Attentive, Postscript, Omnisend, Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo Loyalty, ReConvert, AfterSell, Zipify OCU, Rebuy, Checkout Blocks, Kaching Bundles, Fast Bundle, UpPromote, Refersion, GRIN, Better Reports und Report Pundit. Finn übernimmt außerdem die Bestellverwaltung, Checkout-Regeln und die Routinearbeit im Backoffice, für die du sonst jemanden einstellen würdest. Alles läuft auf Chargezen, in einem Workspace.
Finn nutzt nur die Tools, die deine Berechtigungen erlauben, zeigt jeden Schritt und fragt vor großen Schritten nach. Du gibst mit einem Tipp frei.
Ja. Hör mit stummem Mikrofon zu, tippe dann auf „Join the call“ und Finn sagt dem Anrufer, dass du dazukommst. Du kannst den Anruf auch an jemanden aus dem Team weiterleiten oder an Finn zurückgeben.
Ja. Bring deine Nummer von deinem bisherigen Anbieter mit oder wähl in der App eine neue Ortsnummer oder gebührenfreie Nummer.
Finn für iPhone ist in Concierge enthalten, das bei US$20/Monat beginnt. Anrufe und SMS werden nach Verbrauch abgerechnet. Die App läuft auf iPhones mit iOS 26 oder neuer. Leg los oder buch eine Demo, und wir richten alles für dein Team ein. Preise in US-Dollar (USD).
