Finn è l’app di Concierge per iPhone e il motore di tutto il tuo business. I tuoi dipendenti digitali usano oltre 1.000 strumenti per abbonamenti, ordini, checkout, fedeltà, chiamate, SMS ed email. Tu chiedi, approvi ciò che conta e intervieni quando un cliente ha bisogno di te.
Scrivilo, dillo a voce o manda una foto. Finn sceglie gli strumenti giusti, fa il lavoro e ti mostra ogni passaggio. Le decisioni importanti aspettano un tuo tocco.
Come funziona ConciergeSMS, chat sul sito, email, WhatsApp e Slack arrivano in un’unica lista. Finn risponde per primo. Se rispondi tu, Finn si fa da parte finché non gli ripassi la conversazione.
Inbox del teamFinn risponde alla tua linea aziendale. Quando chi chiama ha bisogno di una persona, ascolta con il microfono spento, tocca «Join the call» (Partecipa alla chiamata) e Finn dice a chi chiama che ci sei. Trasferisci la chiamata a un collega o ripassala a Finn.
ChiamateFinn lavora con strumenti, non con schermate. Ne ha oltre 1.000, per abbonamenti, ordini, checkout, fedeltà, file e il web, e ogni settimana ne aggiungiamo altri. Chiedi con una frase ed è fatto.
Chiama e invia SMS dal tuo numero aziendale invece che da quello personale. I messaggi in segreteria arrivano trascritti, le chiamate vengono registrate secondo le tue regole e l’ID chiamante ti mostra chi è prima di rispondere. Porta il tuo numero attuale o scegline uno nuovo.
Ogni canaleLa scheda Home mette oggi al primo posto: clienti che aspettano una persona, bozze in attesa del tuo OK, cosa ha completato Finn, chiamate perse e come sta vendendo il negozio in questo momento.
ApprovazioniSostituisce oltre 30 app. Le trovi tutte e 33 qui sotto.
Telefono, assistenza clienti, abbonamenti, marketing, fedeltà, upsell, checkout, creator, ordini e report. Finn gestisce tutto, così puoi disdire una dopo l’altra le app che paghi.
In movimento
Rispondi a un cliente, segna come letto o entra in una chiamata gestita da Finn, direttamente dalla notifica.
Un widget «Today with Finn» nella schermata Home e nella schermata di blocco, e le chiamate dal vivo nella Dynamic Island.
Face ID tiene l’app bloccata, puoi disconnettere tutti i dispositivi in una volta sola e cambi workspace con un tocco.
Finn è l’app di Concierge per iPhone. Riunisce in un’unica app i tuoi dipendenti digitali, la tua posta in arrivo, il tuo telefono aziendale e i tuoi clienti. Finn usa oltre 1.000 strumenti su tutto ciò che gestisce il tuo workspace, così puoi affidare qualsiasi lavoro dal telefono.
Qualsiasi lavoro che il tuo workspace può fare. Finn lavora con strumenti, non con schermate: mettere in pausa o cambiare un abbonamento, reindirizzare o dividere un ordine, lanciare un upsell, creare un bundle, aggiungere punti fedeltà, mettere le vendite per SKU in un foglio, mandare un SMS o un’email a un cliente, oppure accedere al portale di un fornitore e scaricare una fattura. Ogni settimana aggiungiamo nuovi strumenti.
33 per nome: Quo, Aircall, Dialpad, Gorgias, Zendesk, Intercom, Richpanel, Re:amaze, Shopify Inbox, Recharge, Skio, Loop, Stay AI, Smartrr, Klaviyo, Attentive, Postscript, Omnisend, Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo Loyalty, ReConvert, AfterSell, Zipify OCU, Rebuy, Checkout Blocks, Kaching Bundles, Fast Bundle, UpPromote, Refersion, GRIN, Better Reports e Report Pundit. Finn si occupa anche della gestione ordini, delle regole del checkout e del lavoro ripetitivo interno per cui assumeresti qualcuno. Tutto gira su Chargezen, in un unico workspace.
Finn usa solo gli strumenti consentiti dai tuoi permessi, mostra ogni passaggio e chiede prima delle decisioni importanti. Approvi con un tocco.
Sì. Ascolta con il microfono spento, poi tocca «Join the call» e Finn dice a chi chiama che stai entrando. Puoi anche trasferire la chiamata a un collega o ripassarla a Finn.
Sì. Porta il tuo numero dal tuo operatore attuale, oppure scegli nell’app un nuovo numero locale o un numero verde.
Finn per iPhone è incluso con Concierge, che parte da US$20/mese. Chiamate e SMS si pagano in base all’uso. Funziona su iPhone con iOS 26 o versioni successive. Inizia o prenota una demo e configuriamo tutto per il tuo team. Prezzi in dollari statunitensi (USD).
