Confiez n’importe quelle tâche à Finn, depuis votre iPhone.

Finn est l’app Concierge pour iPhone et la bête de somme de toute votre entreprise. Vos employés numériques utilisent plus de 1 000 outils pour les abonnements, les commandes, le paiement, la fidélité, les appels, les SMS et les e-mails. Vous demandez, vous validez ce qui compte et vous intervenez quand un client a besoin de vous.

Commencer
  • Remplace plus de 30 apps, de Quo et Gorgias à Recharge et Klaviyo
  • Utilise plus de 1 000 outils, et de nouveaux chaque semaine

Confiez n’importe quelle tâche à Finn

Tapez-la, dites-la ou envoyez une photo. Finn choisit les bons outils, fait le travail et vous montre chaque étape. Les décisions importantes attendent votre feu vert.

Comment fonctionne Concierge

Chaque client, chaque canal, une seule boîte

SMS, chat sur le site, e-mail, WhatsApp et Slack arrivent dans une seule liste. Finn répond en premier. Si vous répondez vous-même, Finn s’efface jusqu’à ce que vous lui rendiez la main.

Boîte de réception d’équipe

Écoutez l’appel. Puis rejoignez-le.

Finn répond sur votre ligne pro. Quand un appelant a besoin d’une personne, écoutez micro coupé, touchez « Join the call » (rejoindre l’appel) et Finn annonce votre arrivée. Transférez l’appel à un collègue ou rendez-le à Finn.

Appels téléphoniques

Si votre espace de travail sait le faire, Finn le fait depuis votre téléphone.

Finn passe par des outils, pas par des écrans. Plus de 1 000, pour les abonnements, les commandes, le paiement, la fidélité, les fichiers et le web, et nous en ajoutons chaque semaine. Demandez en une phrase, c’est fait.

  • Abonnements

    « Mettez l’abonnement de Jamie en pause un mois et faites-lui 20 % de remise sur sa prochaine box. »

  • Expédition

    « Basculez les commandes de demain pour le Texas sur l’entrepôt d’Austin. »

  • Ventes incitatives

    « Lancez une offre après l’achat sur la trousse de voyage, avec 15 % de remise. »

  • Rapports

    « Mettez les ventes par SKU de la semaine dernière dans un tableur sur notre Drive. »

  • Tâches internes

    « Connectez-vous au portail du fournisseur et téléchargez la facture d’octobre. »

  • Service client

    « Envoyez à Priya son lien de suivi par SMS et sa facture par e-mail. »

  • Fidélité

    « Donnez 500 points à Marco pour son avis et envoyez-lui un e-mail de remerciement. »

  • Paiement

    « Bloquez les boîtes postales au paiement pour les articles volumineux. »

  • Réductions

    « Passez le coffret découverte en « 2 achetés, 1 offert » jusqu’à dimanche. »

  • Créateurs

    « Quels créateurs ont généré le plus de commandes le mois dernier ? »

  • Design

    « Faites des maquettes du nouveau mug isotherme en vert sauge et créez une carte-cadeau pour les fêtes. »

  • Recherche

    « Trouvez trois fournisseurs de boîtes d’expédition moins chers et comparez-les. »

Votre numéro pro, dans votre poche

Appelez et envoyez des SMS depuis votre numéro pro plutôt que votre numéro perso. Les messages vocaux arrivent transcrits, les appels sont enregistrés selon vos règles et l’identifiant d’appel montre qui appelle avant que vous répondiez. Gardez votre numéro actuel ou choisissez-en un nouveau.

Tous les canaux

Ouvrez l’app sur ce qui vous attend

L’onglet Home met aujourd’hui en premier : les clients qui attendent une personne, les brouillons qui attendent votre feu vert, ce que Finn a terminé, les appels manqués et les ventes de la boutique en ce moment.

Validations

Remplace plus de 30 apps. Les 33 sont citées ci-dessous.

Une seule app au lieu d’un téléphone rempli d’apps.

Téléphone, service client, abonnements, marketing, fidélité, ventes incitatives, paiement, créateurs, commandes et rapports. Finn gère tout, pour que vous puissiez résilier une à une les apps que vous payez.

  • Téléphone et SMS pro

    Votre ligne pro, avec Finn au bout du fil. Appels, SMS, WhatsApp et messagerie, un seul numéro.

    Au lieu de

    • Quo
    • Aircall
    • Dialpad
  • Service client et boîte partagée

    Toutes les conversations clients dans une boîte. Finn répond d’abord, puis passe la main à votre équipe.

    Au lieu de

    • Gorgias
    • Zendesk
    • Intercom
    • Richpanel
    • Re:amaze
    • Shopify Inbox
  • Abonnements

    Passer, échanger, suspendre, retenir. Chaque modification, plus plans et rapports.

    Au lieu de

    • Recharge
    • Skio
    • Loop
    • Stay AI
    • Smartrr
  • Marketing par SMS et e-mail

    Des SMS, e-mails et WhatsApp qui vous ressemblent. Finn écrit, envoie et relance chaque client.

    Au lieu de

    • Klaviyo
    • Attentive
    • Postscript
    • Omnisend
  • Fidélité et parrainage

    Points, paliers et récompenses à la demande. Points, règles de gain et échange de récompenses.

    Au lieu de

    • Smile.io
    • LoyaltyLion
    • Yotpo Loyalty
  • Ventes incitatives

    Des offres après le paiement et pendant. Créez, testez et mesurez chaque offre.

    Au lieu de

    • ReConvert
    • AfterSell
    • Zipify OCU
    • Rebuy
  • Personnalisation du paiement

    Un paiement à l’image de votre marque, qui vend. Couleurs, polices, blocs, badges et textes.

    Au lieu de

    • Checkout Blocks
    • Apps de badges de confiance
  • Réductions et lots

    Lots et promos, créés en une phrase. 2 achetés, 1 offert, remises par paliers et lots au choix.

    Au lieu de

    • Kaching Bundles
    • Fast Bundle
    • Apps de réduction
  • Règles de paiement et adresses

    Bloquez les mauvaises commandes en amont. Limites de panier, pas de boîte postale, adresses vérifiées.

    Au lieu de

    • Apps de validation du panier
    • Apps de validation d’adresse
  • Affiliés et créateurs

    Votre programme de créateurs, géré par Finn. Partenaires, commissions, paiements et commandes apportées.

    Au lieu de

    • UpPromote
    • Refersion
    • GRIN
  • Gestion des commandes

    Commandes bloquées, réacheminées, scindées et retournées. Plus brouillons, factures et devis.

    Au lieu de

    • Apps de modification de commande
    • Apps de retours
    • Apps de facturation
  • Rapports

    Tout rapport, dans un tableur, en quelques secondes. Ventes par SKU, stock, expéditions et abonnements.

    Au lieu de

    • Better Reports
    • Report Pundit
  • Tâches internes

    Les tâches répétitives pour lesquelles vous recruteriez. Portails, tableurs, fichiers, recherches, sur son propre ordinateur.

    Au lieu de

    • Un assistant virtuel
    • Une recrue aux opérations

En déplacement

Pilotez votre équipe où que vous soyez

Répondez depuis la notification

Répondez à un client, marquez comme lu ou rejoignez un appel que Finn gère, directement depuis la notification.

Tout en un coup d’œil

Un widget « Today with Finn » sur l’écran d’accueil et l’écran verrouillé, et les appels en direct dans la Dynamic Island.

Verrouillée pour vous seul

Face ID verrouille l’app, vous pouvez déconnecter tous vos appareils d’un coup et changer d’espace de travail d’un geste.

Questions fréquentes

Finn est l’app Concierge pour iPhone. Elle réunit vos employés numériques, votre boîte de réception, votre téléphone pro et vos clients dans une seule app. Finn utilise plus de 1 000 outils sur tout ce que gère votre espace de travail, pour que vous puissiez confier n’importe quelle tâche depuis votre téléphone.

Toute tâche que votre espace de travail sait faire. Finn passe par des outils, pas par des écrans : mettre en pause ou échanger un abonnement, réacheminer ou scinder une commande, lancer une vente incitative, créer un lot, ajouter des points de fidélité, mettre les ventes par SKU dans un tableur, envoyer un SMS ou un e-mail à un client, ou se connecter au portail d’un fournisseur pour télécharger une facture. Nous ajoutons de nouveaux outils chaque semaine.

33 nommément : Quo, Aircall, Dialpad, Gorgias, Zendesk, Intercom, Richpanel, Re:amaze, Shopify Inbox, Recharge, Skio, Loop, Stay AI, Smartrr, Klaviyo, Attentive, Postscript, Omnisend, Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo Loyalty, ReConvert, AfterSell, Zipify OCU, Rebuy, Checkout Blocks, Kaching Bundles, Fast Bundle, UpPromote, Refersion, GRIN, Better Reports et Report Pundit. Finn prend aussi en charge la gestion des commandes, les règles de paiement et les tâches internes répétitives pour lesquelles vous embaucheriez quelqu’un. Tout tourne sur Chargezen, dans un seul espace de travail.

Finn n’utilise que les outils que vos autorisations permettent, montre chaque étape et demande avant les décisions importantes. Vous validez d’un geste.

Oui. Écoutez micro coupé, puis touchez « Join the call » et Finn annonce à l’appelant que vous arrivez. Vous pouvez aussi transférer l’appel à un collègue ou le rendre à Finn.

Oui. Transférez votre numéro depuis votre opérateur actuel, ou choisissez dans l’app un nouveau numéro local ou gratuit.

Finn pour iPhone est inclus avec Concierge, qui commence à US$20/mois. Les appels et les SMS sont facturés à l’usage. L’app fonctionne sur iPhone avec iOS 26 ou version ultérieure. Commencez ou réservez une démo, et nous configurons tout pour votre équipe. Prix en dollars américains (USD).

L’espace, à portée de main

Que feriez-vous avec 22 % de ventes en plus ?