Encárgale cualquier trabajo a Finn, desde tu iPhone.

Finn es la app de Concierge para iPhone y quien hace el trabajo pesado de todo tu negocio. Tus empleados digitales usan más de 1000 herramientas de suscripciones, pedidos, checkout, fidelización, llamadas, SMS y email. Tú pides, apruebas lo importante e intervienes cuando un cliente te necesita.

Empezar
  • Reemplaza más de 30 apps, de Quo y Gorgias a Recharge y Klaviyo
  • Usa más de 1000 herramientas, y suma más cada semana

Encárgale a Finn cualquier trabajo

Escríbelo, dilo en voz alta o manda una foto. Finn elige las herramientas correctas, hace el trabajo y te muestra cada paso. Las decisiones importantes esperan tu aprobación.

Cómo funciona Concierge

Cada cliente, cada canal, una bandeja de entrada

SMS, chat web, email, WhatsApp y Slack llegan a una sola lista. Finn responde primero. Si respondes tú, Finn se hace a un lado hasta que se lo devuelvas.

Bandeja del equipo

Escucha la llamada. Luego únete.

Finn contesta la línea de tu empresa. Cuando alguien necesita hablar con una persona, escucha con el micrófono apagado, toca “Join the call” (unirte a la llamada) y Finn le avisa que ya estás ahí. Transfiere la llamada a alguien de tu equipo o devuélvesela a Finn.

Llamadas

Si tu espacio de trabajo puede hacerlo, Finn lo hace desde tu teléfono.

Finn trabaja con herramientas, no con pantallas. Son más de 1000, de suscripciones, pedidos, checkout, fidelización, archivos y la web, y sumamos más cada semana. Pídelo en una frase y queda hecho.

  • Suscripciones

    “Pausa la suscripción de Jamie por un mes y dale 20 % de descuento en su próxima caja.”

  • Envíos

    “Pasa los pedidos de Texas de mañana al almacén de Austin.”

  • Ventas adicionales

    “Lanza una oferta después de la compra para el estuche de viaje con 15 % de descuento.”

  • Informes

    “Pon las ventas por SKU de la semana pasada en una hoja de cálculo en nuestro Drive.”

  • Trabajo interno

    “Entra al portal del proveedor y descarga la factura de octubre.”

  • Atención al cliente

    “Mándale a Priya su enlace de rastreo por SMS y su factura por email.”

  • Fidelización

    “Dale a Marco 500 puntos por su reseña y mándale un email de agradecimiento.”

  • Checkout

    “Bloquea los apartados postales en el checkout para artículos grandes.”

  • Descuentos

    “Pon el muestrario en “compra 2, llévate 1 gratis” hasta el domingo.”

  • Creadores

    “¿Qué creadores generaron más pedidos el mes pasado?”

  • Diseño

    “Haz maquetas del nuevo termo en verde salvia y diseña una tarjeta de regalo navideña.”

  • Investigación

    “Encuentra tres proveedores más baratos de cajas de envío y compáralos.”

El número de tu empresa, en tu bolsillo

Llama y manda SMS desde el número de tu empresa en lugar del personal. Los mensajes de voz llegan transcritos, las llamadas se graban según tus reglas y el identificador muestra quién llama antes de contestar. Trae tu número actual o elige uno nuevo.

Todos los canales

Abre la app y ve lo que te necesita

La pestaña Home pone el día de hoy primero: clientes que esperan a una persona, borradores que esperan tu aprobación, lo que Finn terminó, llamadas perdidas y cómo van las ventas de la tienda ahora mismo.

Aprobaciones

Reemplaza más de 30 apps. Las 33 aparecen abajo con su nombre.

Una sola app en lugar de un teléfono lleno de ellas.

Teléfono, atención al cliente, suscripciones, marketing, fidelización, ventas adicionales, checkout, creadores, pedidos y informes. Finn se encarga de todo, para que canceles una a una las apps por las que pagas.

  • Teléfono y SMS de empresa

    Tu línea de empresa, atendida por Finn. Llamadas, SMS, WhatsApp y buzón de voz en un solo número.

    En lugar de

    • Quo
    • Aircall
    • Dialpad
  • Atención al cliente y bandeja compartida

    Todas las conversaciones con clientes en una bandeja. Finn responde primero y pasa el caso a tu equipo.

    En lugar de

    • Gorgias
    • Zendesk
    • Intercom
    • Richpanel
    • Re:amaze
    • Shopify Inbox
  • Suscripciones

    Salta, cambia, pausa y recupera suscripciones. Cada cambio de suscripción, además de planes y informes.

    En lugar de

    • Recharge
    • Skio
    • Loop
    • Stay AI
    • Smartrr
  • Marketing por SMS y email

    SMS, emails y WhatsApps que suenan como tú. Finn escribe, envía y da seguimiento a cada cliente.

    En lugar de

    • Klaviyo
    • Attentive
    • Postscript
    • Omnisend
  • Fidelización y referidos

    Puntos, niveles y recompensas cuando los pidas. Ajusta puntos, define reglas para ganarlos y canjea recompensas.

    En lugar de

    • Smile.io
    • LoyaltyLion
    • Yotpo Loyalty
  • Ventas adicionales

    Ofertas después del checkout y dentro de él. Crea, prueba y mide cada oferta.

    En lugar de

    • ReConvert
    • AfterSell
    • Zipify OCU
    • Rebuy
  • Personalización del checkout

    Un checkout que se ve y vende como tu marca. Colores, fuentes, bloques, sellos de confianza y textos.

    En lugar de

    • Checkout Blocks
    • Apps de sellos de confianza
  • Descuentos y paquetes

    Paquetes y promociones, creados con una frase. Compra 2 y llévate 1 gratis, descuentos escalonados y combinaciones a tu gusto.

    En lugar de

    • Kaching Bundles
    • Fast Bundle
    • Apps de descuentos
  • Reglas del checkout y validación de direcciones

    Frena los pedidos problemáticos antes de que se hagan. Límites en el carrito, apartados postales bloqueados y direcciones verificadas.

    En lugar de

    • Apps de validación del carrito
    • Apps de validación de direcciones
  • Afiliados y creadores

    Tu programa de creadores, a cargo de Finn. Socios, comisiones, pagos y pedidos referidos.

    En lugar de

    • UpPromote
    • Refersion
    • GRIN
  • Gestión de pedidos

    Pedidos retenidos, desviados, divididos y devueltos. Además de borradores de pedidos, facturas y cotizaciones.

    En lugar de

    • Apps para editar pedidos
    • Apps de devoluciones
    • Apps de facturas
  • Informes

    Cualquier informe, en una hoja de cálculo, en segundos. Ventas por SKU, inventario, envíos y suscripciones.

    En lugar de

    • Better Reports
    • Report Pundit
  • Trabajo interno

    Las tareas repetitivas para las que contratarías a alguien. Portales, hojas de cálculo, archivos e investigación, en su propia computadora.

    En lugar de

    • Un asistente virtual
    • Alguien de operaciones

Fuera de la oficina

Dirige a tu equipo desde donde estés

Responde desde la notificación

Responde a un cliente, márcalo como leído o únete a una llamada que atiende Finn, directo desde la notificación.

Todo de un vistazo

Un widget “Today with Finn” en tu pantalla de inicio y de bloqueo, y las llamadas en vivo en la Dynamic Island.

Solo para ti

Face ID mantiene la app bloqueada, puedes cerrar sesión en todos tus dispositivos a la vez y cambias de espacio de trabajo con un toque.

Preguntas frecuentes

Finn es la app de Concierge para iPhone. Reúne en una sola app a tus empleados digitales, tu bandeja de entrada, el teléfono de tu empresa y tus clientes. Finn trabaja con más de 1000 herramientas en todo lo que maneja tu espacio de trabajo, para que puedas encargar cualquier trabajo desde tu teléfono.

Cualquier trabajo que pueda hacer tu espacio de trabajo. Finn trabaja con herramientas, no con pantallas: pausar o cambiar una suscripción, desviar o dividir un pedido, lanzar una venta adicional, armar un paquete, sumar puntos de fidelización, poner las ventas por SKU en una hoja de cálculo, mandarle un SMS o un email a un cliente, o entrar al portal de un proveedor y descargar una factura. Sumamos herramientas nuevas cada semana.

33 con nombre: Quo, Aircall, Dialpad, Gorgias, Zendesk, Intercom, Richpanel, Re:amaze, Shopify Inbox, Recharge, Skio, Loop, Stay AI, Smartrr, Klaviyo, Attentive, Postscript, Omnisend, Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo Loyalty, ReConvert, AfterSell, Zipify OCU, Rebuy, Checkout Blocks, Kaching Bundles, Fast Bundle, UpPromote, Refersion, GRIN, Better Reports y Report Pundit. Finn también se encarga de la gestión de pedidos, las reglas del checkout y las tareas repetitivas del trabajo interno para las que contratarías a alguien. Todo funciona en Chargezen, en un solo espacio de trabajo.

Finn solo usa las herramientas que tus permisos le dejan, muestra cada paso y pregunta antes de decisiones importantes. Tú apruebas con un toque.

Sí. Escucha con el micrófono apagado, luego toca “Join the call” y Finn le avisa a quien llama que te vas a unir. También puedes transferir la llamada a alguien de tu equipo o devolvérsela a Finn.

Sí. Trae tu número desde tu proveedor actual o elige en la app un número local o gratuito nuevo.

Finn para iPhone viene con Concierge, que empieza en US$20 al mes. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso. Funciona en iPhone con iOS 26 o posterior. Empieza o agenda una demo y configuramos todo para tu equipo. Precios en dólares estadounidenses (USD).

El espacio, al alcance de tu mano

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