Creamos las herramientas que las marcas en crecimiento habrían querido tener desde el primer día.
Chargezen es la plataforma de ingresos sobre la que las marcas construyen su negocio cuando ya no les basta una pila de apps separadas. Una sola plataforma y un solo registro de clientes, en línea y en tienda.
El problema que vimos
Las marcas que crecían rápido se estaban ahogando en apps.
Vimos a las mejores marcas en línea armar su operación de la única manera posible: una app para suscripciones, otra para SMS, otra para el chat, otra para afiliados, otra para el checkout y una hoja de cálculo para entenderlo todo.
El costo no era solo de presupuesto. Era velocidad. Era contexto. Tantas apps separadas frenaban cada decisión y ocultaban lo que los clientes querían de verdad.
Chargezen existe para eliminar ese impuesto. Una sola plataforma. Un solo registro de clientes. Seis productos. IA que de verdad hace el trabajo. Se acabó unir apps con cinta adhesiva.
Nuestra trayectoria
De una app de suscripciones a la plataforma con la que operan las marcas, en línea y en tienda.
- 2020
Nace Chargezen
Empezamos con una idea simple: conectar herramientas de comercio no debería exigir un equipo de ingeniería.
- 2020
Las primeras 100 marcas
Lanzamos suscripciones para Shopify. Los comerciantes vieron un 40 % menos de clientes que se iban.
- 2021
Una sola bandeja de entrada
Sumamos SmartyTap: SMS, chat, llamadas y email en una sola bandeja de entrada. Se acabó saltar de una app a otra.
- 2022
Agentes de IA
Lanzamos nuestros primeros agentes de IA para detectar a los clientes a punto de cancelar, recuperar pagos fallidos y responder a los clientes.
- 2023
Todo en un solo lugar
Lanzamos CheckoutOS, los afiliados de Spark! y la atención al cliente de Concierge. Una sola plataforma para todo.
- 2024
Más allá de Shopify
Fuimos más allá de Shopify: en línea, en tienda y en cualquier lugar donde estén tus clientes.
Qué nos hace diferentes
No somos una app más. Somos la plataforma que las reemplaza.
No es una app más
La mayoría de las herramientas resuelven un problema y crean tres más. Creamos una plataforma donde cada producto comparte el mismo registro de clientes y la misma IA.
IA que hace el trabajo
Nuestros agentes de IA no se limitan a señalar cosas. Actúan: detectan a los clientes a punto de cancelar, recuperan pagos, responden a los clientes y mejoran el checkout, por su cuenta.
Números que tienen sentido
Sin cobro por usuario. Sin comisiones por transacción. Sin reparto de ingresos. Un solo costo predecible que reemplaza más de 8 herramientas. Las marcas gastan un 74 % menos en software.
Nuestros principios
No son carteles en la pared. Son las decisiones que tomamos cada día al construir la plataforma.
El comerciante primero
Cada función empieza con una pregunta: ¿esto ayuda a una marca a avanzar más rápido? Si no, no lo construimos.
Conectado desde el inicio
Un solo registro de clientes para mensajes, checkout, creadores, atención al cliente y suscripciones.
Números honestos
Precios transparentes. Sin comisiones por transacción. Sin reparto de ingresos. Lo que ganas es tuyo.
Lanzamos cada día
Las pequeñas mejoras suman. Publicamos actualizaciones todos los días, porque tu negocio no puede esperar.
Fundador
Jerry Abrahamson
Chibuike Jeremiah Anigbo
Fundador y CEO
Jerry se formó como médico, pero se enamoró de crear sitios web y apps cuando aprendió a programar por su cuenta. Fundó una agencia de desarrollo para Shopify, donde vio cuántas apps separadas tenían que manejar las marcas en línea, y decidió crear Chargezen para resolverlo.
El equipo
21 personas crean Chargezen y atienden a sus clientes desde nuestra sede en South San Francisco, California.
Éxito del cliente y soporte
6Puesta en marcha, migraciones y soporte diario a los comerciantes.
Ingeniería
4Backend, frontend y apps móviles en toda la plataforma.
Producto
4Hoja de ruta, especificaciones y trabajo con los comerciantes sobre lo próximo que lanzamos.
Crecimiento y alianzas
4Ventas, marketing, afiliados y programas de socios.
Diseño
3Diseño de producto y de marca para cada parte de Chargezen.
Estamos contratando. Ven a ayudar a las marcas a vender más con menos tareas repetitivas.
Ver vacantesRentables e independientes
Sin inversores que exijan crecer a cualquier costo. Nos financiamos solos, somos rentables y estamos aquí para quedarnos, porque la plataforma sobre la que funciona tu negocio también debería estarlo.
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