La plataforma de comunicación con pacientes para clínicas de estética modernas
Reduce las inasistencias un 40 %. Llena tu agenda. Ofrece una experiencia VIP a cada paciente, desde la primera consulta hasta su fidelización de por vida.
Configuración preparada para HIPAA · SMS y llamadas en ambos sentidos · Para clínicas de estética
Cada cita vacía te cuesta más de US$300
Las cuentas que duelen
- 15 % de inasistencias
- US$4500/mes de ingresos perdidos
- Más de 3 minutos para responder consultas
- El 60 % de los interesados elige otro lugar
- El personal usa teléfonos personales
- Sin visibilidad, con riesgo de incumplimiento
- 4 herramientas distintas de comunicación
- Más de US$800/mes, datos por todas partes
“We were losing $6,000 a month to no-shows alone. Three reminder texts and we cut that in half. SmartyTap paid for itself in the first week.”Una bandeja. Todos los pacientes. Ninguna oportunidad perdida.
Desde «Me interesa el relleno de labios» hasta «Nos vemos para tu retoque de los seis meses»: gestiona todas las conversaciones con pacientes en un solo lugar.
SMS en ambos sentidos con pacientes
Deja de intercambiar llamadas sin respuesta. Los pacientes pueden escribir directamente al número de tu clínica. Tu equipo responde desde una sola bandeja, sin usar teléfonos personales.
Recordatorios de citas inteligentes
Recordatorio 48 horas antes, solicitud de confirmación 24 horas antes, aviso de “voy en camino” 2 horas antes y seguimiento después de la cita. Reduce las inasistencias un 40 %.
Consultas por teléfono
Llama con un clic desde cualquier ficha de paciente, con todo su historial a la vista. Consulta sus tratamientos y dudas antes de marcar.
Respuestas inmediatas a nuevas consultas
¿Un nuevo interesado desde tu web? Recibe un SMS inmediato. No pierdas más consultas en tu bandeja de entrada.
Todo sobre el paciente
Cuando un paciente escribe, consulta todo: tratamientos, próximas citas, nivel de fidelización, notas y gasto total.
Seguimiento automático
Contactos automáticos: seguimiento posterior al tratamiento (día 1), revisión de resultados (día 7) y recordatorio para agendar de nuevo (semana 4).
Secuencia inteligente de recordatorios de citas
15 % → 6 %
Reducción de inasistencias
2 h → 0 min
Tiempo diario del personal
Más de 100 clínicas de medicina estética confían en nosotros
Un grupo de clínicas de medicina estética
Varias sedes, 4 profesionales, área metropolitana de Nueva York
Antes
- 18 % de inasistencias
- Más de 3 horas para responder nuevas consultas
- El personal usa teléfonos personales
Después
- 7 % de inasistencias (reducción del 61 %)
- 8 minutos de respuesta promedio
- US$8400/mes ahorrados al recuperar citas
“The ROI was immediate. We recovered more revenue in no-show prevention than the platform costs in a year.”Una clínica de estética especializada
Una sede, 2 profesionales, zona suburbana
Antes
- Pierde interesados frente a competidores que responden antes
- Recepción desbordada por las llamadas
- Sin sistema de seguimiento para nuevas citas
Después
- 45 % más consultas agendadas
- 60 % menos llamadas
- Tasa de nuevas reservas de pacientes 3.2 veces mayor
“Our patients love texting us. Our front desk loves not being on the phone all day. Win-win.”Una plataforma. Todo incluido.
Sin cargos por cada detalle. Obtén SmartyTap, Subscriptions y Spark! en un solo plan.
Paquete todo en uno
SmartyTap
Desde US$20/mes
Starter: US$20/mes · Pro: US$199/mes o US$1990/año
Añade Subscriptions o Spark! a medida que creces
Todo lo que necesitas para hacer crecer tu clínica de medicina estética
- Usuarios ilimitados
- SMS en ambos sentidos con pacientes
- Llamadas de voz con grabación
- Recordatorios de citas automáticos
- Panel con el contexto del paciente
- Secuencias de seguimiento
- Bandeja de entrada del equipo
- Editor visual de automatizaciones
- Respuestas con IA
- Soporte para varias sedes
- Integraciones con Jane y Boulevard
- SMS a 2 centavos de dólar por parte de mensaje
¿Listo para transformar la experiencia de tus pacientes?
Únete a más de 100 clínicas de estética que redujeron inasistencias, aumentaron reservas y ofrecieron un trato VIP a cada paciente.
- Garantía de reembolso de 90 días
- Migración gratuita desde Podium/Weave
- Preparado para HIPAA desde el primer día
