Creiamo gli strumenti che i brand in crescita avrebbero voluto avere fin dal primo giorno.
Chargezen è la piattaforma di ricavi su cui i brand costruiscono la loro attività quando superano la fase delle tante app separate. Una piattaforma e un’unica scheda cliente, online e in negozio.
Il problema che abbiamo visto
I brand in rapida crescita stavano affogando nelle app.
Abbiamo visto i migliori brand online mettere insieme i pezzi nell’unico modo possibile: un’app per gli abbonamenti, un’altra per gli SMS, un’altra per la chat, un’altra per gli affiliati, un’altra per il checkout, e un foglio di calcolo per dare un senso a tutto.
Il costo non era solo economico. Era la velocità. Era il contesto. Tutte quelle app separate rallentavano ogni decisione e nascondevano ciò che i clienti volevano davvero.
Chargezen esiste per eliminare questa tassa. Una piattaforma. Un’unica scheda cliente. Sei prodotti. Un’IA che fa davvero il lavoro. Basta app tenute insieme col nastro adesivo.
Il nostro percorso
Da un’app di abbonamenti alla piattaforma su cui lavorano i brand, online e in negozio.
- 2020
La fondazione
Siamo partiti da un’idea semplice: collegare gli strumenti di commercio non dovrebbe richiedere un team di sviluppatori.
- 2020
I primi 100 brand
Abbiamo lanciato gli abbonamenti per Shopify. I merchant hanno visto il 40% di clienti in meno andarsene.
- 2021
Un’unica posta in arrivo
Abbiamo aggiunto SmartyTap: SMS, chat, chiamate ed email in un’unica posta in arrivo. Basta passare da un’app all’altra.
- 2022
Agenti IA
Abbiamo lanciato i nostri primi agenti IA per individuare i clienti in procinto di disdire, recuperare i pagamenti non riusciti e rispondere ai clienti.
- 2023
Tutto in un unico posto
Abbiamo lanciato CheckoutOS, gli affiliati di Spark! e l’assistenza di Concierge. Una sola piattaforma per tutto.
- 2024
Oltre Shopify
Siamo andati oltre Shopify: online, in negozio, ovunque siano i tuoi clienti.
Cosa ci rende diversi
Non siamo l’ennesima app. Siamo la piattaforma che le sostituisce.
Non l’ennesima app
La maggior parte degli strumenti risolve un problema e ne crea altri tre. Noi abbiamo creato una piattaforma in cui ogni prodotto condivide la stessa scheda cliente e la stessa IA.
Un’IA che fa il lavoro
I nostri agenti IA non si limitano a segnalare le cose. Agiscono: individuano i clienti in procinto di disdire, recuperano i pagamenti, rispondono ai clienti e migliorano il checkout, in autonomia.
Costi che hanno senso
Nessun prezzo per utente. Nessuna commissione sulle transazioni. Nessuna percentuale sui ricavi. Un unico costo prevedibile che sostituisce più di 8 strumenti. I brand spendono il 74% in meno in software.
I nostri principi
Non sono poster appesi al muro. Sono le decisioni che prendiamo ogni giorno mentre costruiamo la piattaforma.
Prima i merchant
Ogni funzionalità parte da una domanda: aiuta un brand ad andare più veloce? Se la risposta è no, non la sviluppiamo.
Collegato fin dall’inizio
Un’unica scheda cliente per messaggi, checkout, creator, assistenza e abbonamenti.
Costi onesti
Prezzi trasparenti. Nessuna commissione per transazione. Nessuna percentuale sui ricavi. Quello che guadagni resta a te.
Rilasci ogni giorno
I piccoli miglioramenti si sommano. Rilasciamo aggiornamenti ogni giorno, perché la tua attività non può aspettare.
Fondatore
Jerry Abrahamson
Chibuike Jeremiah Anigbo
Fondatore e CEO
Formatosi come medico, Jerry si è appassionato alla creazione di siti web e app dopo aver imparato a programmare da autodidatta. Ha fondato un’agenzia di sviluppo Shopify, dove ha visto quante app separate i brand online dovevano gestire, e ha deciso di creare Chargezen per risolvere il problema.
Il team
21 persone che sviluppano e supportano Chargezen, con sede a South San Francisco, California.
Customer success e assistenza
6Onboarding, migrazioni e assistenza quotidiana ai merchant.
Ingegneria
4Backend, frontend e mobile su tutta la piattaforma.
Prodotto
4Roadmap, specifiche e collaborazione con i merchant su cosa rilasciare dopo.
Crescita e partnership
4Vendite, marketing, affiliati e programmi partner.
Design
3Design di prodotto e di brand per ogni superficie di Chargezen.
Stiamo assumendo. Vieni ad aiutare i brand a vendere di più con meno lavoro ripetitivo.
Vedi le posizioni aperteRedditizi e indipendenti
Nessun investitore che spinge per crescere a ogni costo. Siamo autofinanziati, redditizi e qui per restare, come dovrebbe esserlo anche la piattaforma su cui gira la tua attività.
Pronto a vendere di più con meno app?
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