Ciao, Concierge.
Dipendenti digitali autonomi per il tuo brand. Rispondono ai tuoi clienti su ogni canale e svolgono il lavoro interno del tuo team su un computer tutto loro.
- Risponde ai clienti via chat, telefono, SMS, WhatsApp ed email
- Gestisce da solo report, portali e fogli di calcolo
Il tuo team è bloccato in lavori che dovrebbe fare il software. E quasi tutte le IA sanno solo chattare.
Concierge è la piattaforma di dipendenti digitali di Chargezen per i brand: agenti IA che rispondono ai clienti su ogni canale e svolgono il lavoro interno su un computer tutto loro. Senza Concierge, i clienti ripetono tutto ogni volta che passano da una chiamata a un SMS. Dietro le quinte, il tuo team perde ore tra report, portali e fogli di calcolo.
I chatbot rispondono alle domande e si fermano lì. Il lavoro dietro la risposta ricade comunque sul tuo team. Concierge è diverso: dipendenti digitali che ricordano ogni cliente e fanno il lavoro da soli.
Dipendenti digitali
Come funziona Concierge
Un dipendente digitale per i tuoi clienti e per il tuo team. Conosce tutta la storia, segue le tue regole e porta a termine il lavoro.
Ricorda tutto
Ogni cliente, ogni canale e ogni conversazione del tuo team nella posta in arrivo condivisa. Impara come lavora il tuo team e migliora ogni settimana.
Fa il lavoro
Su un computer tutto suo prepara report, lavora sui fogli di calcolo, usa i siti dei fornitori e si occupa delle attività pianificate, poi ti consegna il risultato.
Un dipendente digitale, tre tipi di lavoro
Concierge parla con i tuoi clienti, lavora al fianco del tuo team e si occupa delle attività interne per cui nessuno ha tempo.
Parla con i tuoi clienti
Risponde in chat, al telefono, via SMS, WhatsApp ed email, ricorda ogni cliente e risolve il problema secondo le tue regole.
Scopri di piùLavora con il tuo team
Vive nella posta in arrivo del tuo team, riceve incarichi via chat o SMS, segue le tue procedure e impara da ogni passaggio al team.
Scopri di piùLavora in autonomia
Esegue codice e fogli di calcolo, usa i siti dei fornitori, analizza i dati del tuo negozio e svolge le attività pianificate senza che tu debba chiederlo.
Scopri di piùTutto quello che sa fare.
Un dipendente digitale per ogni team.
Prezzi
Nessun costo extra quando funziona
Quasi tutti gli strumenti di assistenza ti fanno pagare un extra ogni volta che la loro IA risolve un problema. Non dovresti pagare di più perché funziona.
Da US$20/mese.
Starter include 20.000 crediti al mese. Pro costa US$199/mese con 199.000 crediti.
Circa un centesimo di dollaro a risposta.
Paghi per quello che fa Concierge, non un costo per utente.
Usa il tuo account IA.
Collega il tuo account OpenAI o Anthropic, se ne hai uno.
Come funzionano i prezzi
Dovresti sempre sapere quanto pagherai.
Concierge parte da US$20 al mese. Starter include 20.000 crediti al mese e Pro ne include 199.000. Chiamate e SMS si pagano in base all’uso. Prezzi in dollari statunitensi (USD).
Inizia con Concierge a US$20/meseI tuoi dati restano al sicuro
Come tutto ciò che costruiamo, Concierge è fatto per proteggere i tuoi dati e i tuoi clienti.
Segue le tue regole
Le tue policy, procedure e approvazioni decidono cosa può fare da solo. Chiede prima delle decisioni importanti e registra ogni passaggio.
I tuoi dati restano tuoi.
Clienti, ordini e conversazioni restano nel tuo workspace.
L’IA segue le tue regole.
Scegli cosa fa da sola e su cosa deve chiederti prima.
Il tuo brand resta protetto.
Usa solo i fatti e le policy che approvi tu.
Domande frequenti
Concierge parte da US$20/mese. Starter include 20.000 crediti al mese, e Pro costa US$199/mese con 199.000 crediti, oppure US$1.990/anno. I crediti aggiuntivi costano US$1 ogni 1.000. Chiamate e SMS si pagano in base all’uso. Prezzi in dollari statunitensi (USD).
Chat sul sito, telefono, SMS, WhatsApp, email, Slack e Telegram, con un’unica memoria di ogni cliente su tutti i canali.
Su un computer tutto suo prepara report, lavora sui fogli di calcolo, usa i siti dei fornitori e si occupa delle attività pianificate, poi ti consegna il risultato.
Le tue policy, procedure e approvazioni decidono cosa può fare da solo. Chiede prima delle decisioni importanti e registra ogni passaggio.
Né l’uno né l’altro. Paghi per quello che fa Concierge, circa un centesimo di dollaro a risposta, non un costo per utente, e non c’è nessun costo extra quando risolve un problema.
Sì. Collega il tuo account OpenAI o Anthropic, se ne hai uno.
Sì. Finn per iPhone gestisce chiamate, SMS, email e i tuoi dipendenti digitali dal telefono. Sul tuo negozio Shopify, lo Squircle Launcher riunisce chat, ordini, abbonamenti e premi in un unico pannello, e il Floating Launcher aggiunge una sottile barra delle domande per risposte rapide.
