Wir bauen die Tools, die wachsende Marken sich vom ersten Tag an gewünscht hätten.
Chargezen ist die Umsatzplattform, auf der Marken ihr Geschäft aufbauen, wenn ein Stapel einzelner Apps nicht mehr reicht. Eine Plattform und ein Kundendatensatz, online und im Laden.
Das Problem, das wir gesehen haben
Schnell wachsende Marken gingen in Apps unter.
Wir haben gesehen, wie die besten Onlinemarken alles so zusammenstückelten, wie es eben ging: eine App für Abos, eine für SMS, eine für Chat, eine für Affiliates, eine für den Checkout und eine Tabelle, um aus allem schlau zu werden.
Das kostete nicht nur Budget. Es kostete Tempo. Es kostete Überblick. Die vielen einzelnen Apps bremsten jede Entscheidung und verdeckten, was Kunden wirklich wollten.
Chargezen gibt es, damit du diesen Preis nicht mehr zahlst. Eine Plattform. Ein Kundendatensatz. Sechs Produkte. KI, die die Arbeit wirklich erledigt. Schluss mit zusammengeflickten Apps.
Unser Weg
Von einer Abo-App zur Plattform, auf der Marken laufen, online und im Laden.
- 2020
Gründung
Am Anfang stand eine einfache Überzeugung: Commerce-Tools sollten sich ohne Entwicklerteam verbinden lassen.
- 2020
Die ersten 100 Marken
Start der Abos für Shopify. Händler verloren 40 % weniger Kunden.
- 2021
Ein Posteingang
SmartyTap kam dazu: SMS, Chat, Anrufe und E-Mail in einem Posteingang. Kein Wechseln zwischen Apps mehr.
- 2022
KI-Agenten
Start unserer ersten KI-Agenten, die kündigungsbereite Kunden erkennen, fehlgeschlagene Zahlungen wiederholen und Kunden antworten.
- 2023
Alles an einem Ort
Start von CheckoutOS, Spark!-Affiliates und dem Kundenservice von Concierge. Eine Plattform für alles.
- 2024
Über Shopify hinaus
Wir sind über Shopify hinausgewachsen: online, im Laden und überall, wo deine Kunden sind.
Was uns anders macht
Wir sind nicht noch eine App. Wir sind die Plattform, die sie ersetzt.
Nicht noch eine App
Die meisten Tools lösen ein Problem und schaffen drei neue. Wir haben eine Plattform gebaut, in der alle Produkte denselben Kundendatensatz und dieselbe KI nutzen.
KI, die die Arbeit macht
Unsere KI-Agenten weisen nicht nur auf Dinge hin. Sie handeln: Sie erkennen kündigungsbereite Kunden, holen Zahlungen zurück, antworten Kunden und verbessern den Checkout, ganz von selbst.
Kosten, die Sinn ergeben
Keine Preise pro Nutzer. Keine Transaktionsgebühren. Keine Umsatzbeteiligung. Ein planbarer Preis, der 8 und mehr Tools ersetzt. Marken geben 74 % weniger für Software aus.
Unsere Prinzipien
Das sind keine Poster an der Wand. Es sind die Entscheidungen, die wir jeden Tag treffen, wenn wir die Plattform bauen.
Händler zuerst
Jede Funktion beginnt mit der Frage: Hilft das einer Marke, schneller voranzukommen? Wenn nicht, bauen wir sie nicht.
Von Anfang an verbunden
Ein Kundendatensatz für Nachrichten, Checkout, Creator, Kundenservice und Abos.
Ehrliche Preise
Transparente Preise. Keine Gebühren pro Transaktion. Keine Umsatzbeteiligung. Was du verdienst, behältst du.
Jeden Tag ausliefern
Kleine Verbesserungen summieren sich. Wir veröffentlichen jeden Tag Updates, denn dein Geschäft kann nicht warten.
Gründer
Jerry Abrahamson
Chibuike Jeremiah Anigbo
Gründer und CEO
Jerry ist eigentlich ausgebildeter Arzt. Nachdem er sich das Programmieren selbst beigebracht hatte, entdeckte er seine Liebe dazu, Websites und Apps zu bauen. Er gründete eine Shopify-Agentur, sah dort, mit wie vielen einzelnen Apps Onlinemarken jonglierten, und beschloss, Chargezen zu bauen, um das zu ändern.
Das Team
21 Menschen bauen und betreuen Chargezen, mit Hauptsitz in South San Francisco, Kalifornien.
Customer Success und Support
6Einrichtung, Migrationen und Support für Händler im Alltag.
Entwicklung
4Backend, Frontend und Mobile-Apps für die ganze Plattform.
Produkt
4Roadmap, Spezifikationen und Austausch mit Händlern darüber, was als Nächstes kommt.
Wachstum und Partnerschaften
4Vertrieb, Marketing, Affiliates und Partnerprogramme.
Design
3Produkt- und Markendesign für jede Oberfläche von Chargezen.
Wir stellen ein. Hilf Marken, mit weniger Routinearbeit mehr zu verkaufen.
Offene Stellen ansehenProfitabel und unabhängig
Keine Investoren, die Wachstum um jeden Preis verlangen. Wir sind eigenfinanziert, profitabel und auf lange Sicht da, denn die Plattform, auf der dein Geschäft läuft, sollte das auch sein.
Bereit, mit weniger Apps mehr zu verkaufen?
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