Verliere nie wieder einen US$5.000-Auftrag durch langsame Antworten
Der Hauseigentümer hat 3 Klimabetrieben geschrieben. Du rufst 2 Stunden später zurück. Er hat schon jemand anderen gebucht.
Antwort in 60 Sekunden · Techniker und Büro in einem System · Für Klima, Sanitär und Elektro
Die Anfragen kommen. Du musst sie nur annehmen.
Die harte Realität
- Interessent ruft an und erreicht die Mailbox
- 85 % rufen nie wieder an
- Formularanfrage bleibt im E-Mail-Postfach liegen
- Konkurrent schreibt zuerst
- Techniker nutzen private Handys
- Du hast keinen Gesprächsverlauf
- Kunde wartet auf das Zeitfenster „14–16 Uhr“
- Frust und schlechte Bewertungen
US$750
Durchschnittlicher Auftragswert
30 %
Durch langsame Antworten verlorene Interessenten
Über US$15.000
Entgangener Monatsumsatz
“We were losing 2-3 jobs a day because we couldn't get back to people fast enough. Now we auto-text every lead within 30 seconds. Our close rate went from 40% to 67%.”Ein Posteingang für den gesamten Betrieb
Büro, Disposition und Techniker auf demselben Stand. Jede Anfrage, jeder Kunde, jedes Gespräch.
Sofortige Antwort auf Anfragen
Neue Anfrage über Google, Yelp oder deine Website? Der Interessent erhält sofort eine automatische SMS. Keine Anfragen versanden mehr auf der Mailbox.
Meldungen: „Techniker ist unterwegs“
Automatische Bestätigung „Für morgen geplant“, Erinnerung am Terminmorgen und Echtzeitmeldung „Techniker ist in 20 Minuten da“.
Per Klick anrufen, mit dem gesamten Kontext
Beim Rückruf siehst du die ursprüngliche Anfrage, den Serviceverlauf, frühere Angebote und Notizen vergangener Besuche.
SMS in beide Richtungen
Kunden schreiben direkt an deine Geschäftsnummer. Dein Team antwortet aus einem Posteingang statt von privaten Handys.
Automatische saisonale Kampagnen
Automatische Ansprache zur Klimawartung im Frühling, Heizungsprüfung im Herbst und Spülung des Warmwasserspeichers.
Überblick für das Team
Sieh jedes Gespräch deines Teams. Wer hat mit diesem Kunden gesprochen? Was haben wir angeboten? Der gesamte Verlauf ist durchsuchbar.
500 frühere Kunden, 15 Minuten, US$11.250
500
Frühere Kunden
75
Gebuchte Wartungen
US$11.250
Erzielter Umsatz
Über 200 Hausservicebetriebe vertrauen uns
Ein regional führender Klimabetrieb
8 Fahrzeuge, Schwerpunkt Wohngebäude, Texas
Ergebnisse
- Durchschnittlich 30 Sekunden bis zur Antwort
- 67 % Abschlussquote (zuvor 40 %)
- US$23.000 zusätzlicher Monatsumsatz
“We used to be good at the work but bad at communication. Now we're good at both.”Ein wachsender Sanitärbetrieb
4 Fahrzeuge, Wohngebäude und kleinere Gewerbeobjekte, Mittlerer Westen
Ergebnisse
- Geschäftsnummer getrennt von der privaten Nummer
- Vollständiger Überblick über alle Kundengespräche
- Automatische Antwort nach Feierabend mit Rückrufliste
“I can finally take a vacation without my phone blowing up.”Eine Plattform. Alles enthalten.
Keine ständigen Kleinstgebühren. SmartyTap, Subscriptions und Spark! in einem gemeinsamen Tarif.
Komplett-Bundle
SmartyTap
Ab US$20/Monat
Starter US$20/Monat · Pro US$199/Monat oder US$1.990/Jahr
Ergänze Subscriptions oder Spark!, wenn du wächst
Alles für das Wachstum deines Hausservicebetriebs
- Unbegrenzte Nutzer
- SMS in beide Richtungen und Sprachanrufe
- Sofortige Antworten und Nachfassaktionen
- Benachrichtigungen zur Anfahrt
- Terminerinnerungen
- Webchat-Widget
- Visueller Automatisierungseditor
- KI-gestützte Antworten
- ServiceTitan-Integration
- Abonnieren und sparen (wiederkehrende Leistungen)
- Empfehlungs- und Affiliate-Programm
- SMS für 2 US-Cent pro Nachrichtenteil
Lass Concierge auch ans Telefon gehen
Concierge beantwortet deine Geschäftsnummer Tag und Nacht, erfasst Auftragsdetails und Fotos per SMS und holt dein Team mit einem Tippen dazu. Sieh, wie es für dein Handwerk funktioniert.
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