Marketing und Antworten.
Endlich zusammen.

Attentive hat eine leistungsfähige Marketingplattform für SMS, E-Mail, Push und KI aufgebaut. SmartyTap bietet E-Mail- und SMS-Marketing zu einem veröffentlichten Preis und sammelt jede Antwort im selben Posteingang wie deine Chats und Anrufe.Was passiert, wenn Kunden antworten?

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Im direkten Vergleich

Sieh genau, was du bei beiden bekommst.

Für wen sich welches Tool eignet. Wähle Attentive, wenn du eine mittelgroße oder große Marke bist, bei der SMS- und E-Mail-Marketing ein wichtiger Umsatzkanal ist, und betreute Strategieunterstützung möchtest. Wähle SmartyTap, wenn du E-Mail- und SMS-Marketing zum veröffentlichten Preis möchtest und Antworten in einem Posteingang mit deinen Chats und Anrufen sammeln willst.

Geprüft am 16. Oktober 2026. Die Angaben zu Attentive stammen aus diesen Quellen: Attentive-Preise, Attentive AI, Attentive Concierge und Attentive-Eintrag im App Store. „Nicht angegeben“ heißt, dass diese Seiten die Funktion bei unserer Prüfung nicht nannten – nicht, dass Attentive sie nicht kann.

FunktionAttentiveChargezen
SMS/MMS-Kampagnen

Marketingnachrichten als Rundsendung

Enthalten
Enthalten
E-Mail-Marketing

E-Mail-Kampagnen und Automatisierungen

Enthalten
Enthalten
Push-Benachrichtigungen

Push-Nachrichten in der App

Enthalten
Bald verfügbar
Anmeldung durch zweimaliges Tippen

Durch zweimaliges Tippen deiner SMS-Liste beitreten

Enthalten
Enthalten
Segmente

Nach Kaufverhalten ansprechen

Enthalten
Enthalten
A/B-Tests

Nachrichtenvarianten testen

Enthalten
Enthalten
Automatisierte Abläufe

Begrüßung, Warenkorbabbruch und Rückgewinnung

Enthalten
Enthalten
KI-Funktionen

KI für Texte, Versandzeit und Zielgruppen

AI Essentials enthalten; Pro und Grow extra
Enthalten
Live-Chat auf deiner Website

Website-Chat in Echtzeit

Nicht angegeben
Enthalten
Support-Posteingang

Alle Gespräche an einem Ort

Über Helpdesk-Integrationen
Enthalten
Zweiseitige SMS-Gespräche

Kunden antworten und erhalten Antworten

Attentive Concierge (SMS)
Enthalten
Telefonanrufe

Eingehende und ausgehende Anrufe

Nicht angegeben
Enthalten
Veröffentlichte Preise

Preise auf der Website

Nur auf Anfrage
Enthalten

Attentive

SMS/MMS-Kampagnen
Enthalten
E-Mail-Marketing
Enthalten
Push-Benachrichtigungen
Enthalten
Anmeldung durch zweimaliges Tippen
Enthalten
Segmente
Enthalten
A/B-Tests
Enthalten
Automatisierte Abläufe
Enthalten
KI-Funktionen
AI Essentials enthalten; Pro und Grow extra
Live-Chat auf deiner Website
Nicht angegeben
Support-Posteingang
Über Helpdesk-Integrationen
Zweiseitige SMS-Gespräche
Attentive Concierge (SMS)
Telefonanrufe
Nicht angegeben
Veröffentlichte Preise
Nur auf Anfrage

Chargezen

SMS/MMS-Kampagnen
Enthalten
E-Mail-Marketing
Enthalten
Push-Benachrichtigungen
Bald verfügbar
Anmeldung durch zweimaliges Tippen
Enthalten
Segmente
Enthalten
A/B-Tests
Enthalten
Automatisierte Abläufe
Enthalten
KI-Funktionen
Enthalten
Live-Chat auf deiner Website
Enthalten
Support-Posteingang
Enthalten
Zweiseitige SMS-Gespräche
Enthalten
Telefonanrufe
Enthalten
Veröffentlichte Preise
Enthalten

Was du wirklich zahlst

Vergleiche Nachrichtenkosten bei gleicher Zielgruppengröße, denselben Kanälen und derselben erwarteten Nutzung.

Attentive

Nachrichtentarif
Individuelles Angebot
Preisfaktoren
Listengröße + versendete Nachrichten
AI Pro und AI Grow
Jeweils feste Monatsgebühr
AI Journeys
Abrechnung je Klick

Geschätzte Jahreskosten

Angebot erforderlich

Attentive veröffentlicht keinen Dollarpreis. Die Kosten hängen von Listengröße, versendeten Nachrichten, Kanälen und KI-Produkten ab. Auf der App-Store-Seite wird eine kostenlose Testphase von mindestens 30 Tagen genannt. Attentive-Preise, Stand: 16. Oktober 2026.

Chargezen

SmartyTap Pro, jährliche Abrechnung
US$1.990/Jahr
Jeden Monat inklusive
25.000 Kontakte, 250.000 E-Mails, 2.500 SMS-Credits
Live-Chat und Anrufe
Inklusive
Nutzung über den Tarifkontingenten
Zusätzliche Gebühren möglich

Jahreskosten

US$1.990/Jahr + Nutzung

SmartyTap Pro kostet US$1.990 pro Jahr oder US$199 pro Monat, mit 25.000 Kontakten, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits pro Monat. Starter kostet US$20 pro Monat mit 2.500 Kontakten, 25.000 E-Mails und 250 SMS-Credits. Vergleiche die Kontingente mit deiner erwarteten Nutzung. Chargezen-Preise.

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Prüfe deine Daten, Abrechnungstermine und deinen Startplan, bevor du wechselst.

Wechsel mit uns besprechen
  1. 01

    Listen exportieren

    Exportiere Abonnenten mit ihren Einwilligungsnachweisen und Segmenten.

  2. 02

    Abläufe neu erstellen

    Erstelle deine Begrüßungs-, Warenkorbabbruch- und Rückgewinnungsabläufe in SmartyTap neu.

  3. 03

    Posteingang einrichten

    Verbinde Chat und Anrufe, damit Antworten an einem Ort landen.

  4. 04

    Live gehen

    Verschicke deine ersten Kampagnen und beantworte Rückmeldungen im selben Posteingang.

“Attentive is great at marketing—we loved their AI and segmentation. But when customers replied to our SMS campaigns with questions, we had to chase them in another tool. With SmartyTap, marketing replies flow into our support inbox.”
Marcus Rivera VP Kundenerlebnis, DTC-ModemarkeGewechselt von Attentive

Warum Marken zu Chargezen wechseln

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KI-gestützt

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Häufige Fragen

Attentive veröffentlicht keine Preise. Angebote richten sich nach Listengröße und versendeten Nachrichten; AI Pro und AI Grow kosten zusätzliche Monatsgebühren (Stand: 16. Oktober 2026). SmartyTap Pro kostet US$199/Monat oder US$1.990/Jahr mit 25.000 Kontakten, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Guthabeneinheiten pro Monat. Starter kostet US$20/Monat.

Attentive bietet Attentive Concierge, menschliche Mitarbeitende und KI für SMS-Antworten und verbindet sich mit Helpdesks wie Gorgias. In SmartyTap landen Antworten im selben Posteingang wie deine Chats und Anrufe.

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