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Chaque échange au bon moment.

Capacité marketing

Starter:Jusqu’à 2 500 contacts, 25 000 envois d’e-mails par mois, 250 crédits SMS par mois, 1 espace de travail et 3 champs client personnalisés.

Pro:Jusqu’à 25 000 contacts, 250 000 envois d’e-mails par mois, 2 500 crédits SMS par mois, 25 000 crédits IA par mois, 1 espace de travail et 3 champs client personnalisés.

Enterprise:À partir de 250 000 contacts, 2 500 000 envois d’e-mails par mois, volumes SMS et IA définis avec votre équipe, espaces de travail multimarques et volumes de données clients adaptés à votre déploiement.

Marketing par e-mail

Starter:Campagnes, newsletters, modèles, éditeur glisser-déposer et programmation.

Pro:Campagnes, newsletters, modèles, éditeur glisser-déposer et programmation.

Enterprise:Un plan d’envoi conçu pour les gros volumes, pour que vos e-mails arrivent en boîte de réception.

SMS

Starter:250 crédits SMS inclus par mois, suivi des consentements, désinscriptions et automatisations SMS.

Pro:2 500 crédits SMS inclus par mois, suivi des consentements, désinscriptions et automatisations SMS.

Enterprise:Volume de SMS défini avec vous, codes courts, SMS internationaux et validations des opérateurs.

Autres canaux

Starter:E-mail, SMS, formulaires d’inscription, pop-ups et envoi de données vers 5 autres apps.

Pro:E-mail, SMS, formulaires d’inscription, pop-ups et envoi de données vers 5 autres apps.

Enterprise:Les canaux dont vous avez besoin, votre propre serveur e-mail si vous en avez un, et de l’aide pour connecter vos systèmes.

Formulaires d’inscription

Starter:Pop-ups, formulaires d’inscription, cases de consentement et message de bienvenue pour les nouveaux inscrits.

Pro:Pop-ups, formulaires d’inscription, cases de consentement et message de bienvenue pour les nouveaux inscrits.

Enterprise:Règles d’inscription par pays, revue de confidentialité et contrôle de la durée de conservation des données.

Contacts et groupes de clients

Starter:2 500 contacts, informations clients, listes et groupes enregistrés.

Pro:25 000 contacts, informations clients, listes et groupes enregistrés.

Enterprise:Plus de 250 000 contacts, fiches clients sur plusieurs marques et groupes de clients par région.

Automatisations

Starter:Messages de bienvenue, de panier abandonné, après l’achat, de reconquête et liés à une date, avec des étapes si/alors simples.

Pro:Messages de bienvenue, de panier abandonné, après l’achat, de reconquête et liés à une date, avec des étapes si/alors simples.

Enterprise:Automatisations soumises à validation, automatisations sur plusieurs marques et historique de chaque modification.

Fonctionnalités IA

Starter:Objets, e-mails, brouillons de campagne et idées de groupes de clients par IA.

Pro:25 000 crédits IA par mois pour les objets, e-mails, brouillons de campagne et idées de groupes de clients.

Enterprise:Crédits IA définis avec vous, étapes de validation et contrôle de ce que l’IA peut faire.

Service client

Starter:Espace client, suivi de commande, liens pour racheter, boîte de réception partagée et création de demandes d’assistance.

Pro:Espace client, suivi de commande, liens pour racheter, boîte de réception partagée et création de demandes d’assistance.

Enterprise:Se connecte à votre logiciel de service client, avec règles d’assistance et rapports sur les délais de réponse.

Analyses et rapports

Starter:Tableaux de bord de campagne, envois, ouvertures, clics, désinscriptions, croissance de la liste et ventes générées par chaque message.

Pro:Tableaux de bord de campagne, envois, ouvertures, clics, désinscriptions, croissance de la liste et ventes générées par chaque message.

Enterprise:Exports de données, rapports programmés pour la direction et historique d’activité complet.

Données et intégrations

Starter:Synchronisation Shopify, import de tableurs et connexions à d’autres apps.

Pro:Synchronisation Shopify, import de tableurs et connexions à d’autres apps.

Enterprise:Un responsable technique qui connecte vos systèmes et configure vos données comme vous en avez besoin.

Reçus et suivis de commande

Starter:Option pour les reçus, les e-mails de compte et les autres avis automatiques.

Pro:Option pour les reçus, les e-mails de compte et les autres avis automatiques.

Enterprise:Un canal d’envoi séparé pour les reçus et les avis, avec délais d’acheminement garantis.

Sécurité

Starter:Connexion en deux étapes, rôles et permissions d’équipe.

Pro:Connexion en deux étapes, rôles et permissions d’équipe.

Enterprise:Historique d’activité, données hébergées dans votre région, serveurs privés et revue de conformité.

Assistance

Starter:Centre d’aide, académie, communauté et assistance par e-mail.

Pro:Centre d’aide, académie, communauté et assistance par e-mail.

Enterprise:Assistance prioritaire, votre propre gestionnaire de compte, un spécialiste du lancement, un canal Slack partagé et des délais de réponse garantis.

Services

Starter:Configurez tout vous-même, ou faites-vous aider pour la migration et la planification.

Pro:Configurez tout vous-même, ou faites-vous aider pour la migration et la planification.

Enterprise:Un plan de lancement qui couvre la migration, la revue de sécurité, la configuration des données, les rapports pour la direction et des points trimestriels.