Des SMS utiles, jamais insistants.
Envoyez par SMS rappels, lancements VIP, incitations à racheter et suivis de commande, aux personnes qui les ont demandés.
- crédits SMS avec Pro
- 2 500
- crédits SMS avec Pro
- crédits SMS avec Services
- 15 000
- crédits SMS avec Services
- disponible sur les plans supérieurs
- MMS
- disponible sur les plans supérieurs
Le problème
Un SMS arrive directement dans la poche du client : un SMS maladroit vous coûte un client. SmartyTap sait qui a dit oui, ce que chacun a acheté et ce qu’il vient de recevoir, pour que chaque SMS soit utile et non du bruit.
Tout ce qu’il faut pour vendre plus.
SMS et MMS
Envoyez campagnes SMS, MMS et rappels aux mêmes groupes de clients que vos e-mails.
Ceux qui ont dit oui
Consentements, désinscriptions, heures de silence et préférences sont vérifiés avant chaque SMS.
SMS automatisés
Envoyez un SMS après un e-mail, un panier abandonné, un achat, une réponse du service client ou une date.
Historique client
Servez-vous de l’historique des commandes et des informations client pour savoir quand un SMS sera vraiment utile.
Crédits en un coup d’œil
Voyez combien de crédits vous avez utilisés avant d’envoyer une grosse campagne.
Aide aux réponses
L’IA aide votre équipe à répondre quand un client répond par SMS.
Comment ça marche.
- 1
Obtenez le consentement
Collectez numéros de téléphone et préférences via les formulaires, les imports et les apps que vous utilisez.
- 2
Choisissez la raison
Rappels, incitations à racheter, offres VIP, suivis de commande ou service client.
- 3
Posez les garde-fous
Consentement, heures de silence, règles par pays et désinscriptions sont gérés pour vous.
- 4
Prévoyez la suite
Associez vos SMS aux e-mails, aux automatisations, aux réponses du service client et à l’historique client.
Aide de l’IA
Agent Conversations
Rédige des réponses et des campagnes claires, et suggère la suite, avec l’historique du client sous les yeux.
De meilleurs SMS. Aucun fil perdu.
« Un SMS doit être utile dès la seconde où il arrive. »
Ce que vous y gagnez.
Respectez le canal
Consentement et horaires sont intégrés dès le départ, pas ajoutés après coup.
SMS et e-mails qui s’accordent
Vos SMS fonctionnent avec vos e-mails et vos automatisations au lieu de leur faire concurrence.
Un ton plus humain
Les messages peuvent refléter qui est le client et ce qui vient de se passer.
Transformez plus de nouveaux acheteurs en habitués.
E-mails, SMS, formulaires, automatisations, données clients et IA, réunis dans une seule app.
- E-mails + SMS
- Aide à la migration
- Boîte de réception configurée
Questions fréquentes
Envoyez par SMS rappels, lancements VIP, incitations à racheter et suivis de commande, aux personnes qui les ont demandés.
Obtenez le consentement : Collectez numéros de téléphone et préférences via les formulaires, les imports et les apps que vous utilisez. Choisissez la raison : Rappels, incitations à racheter, offres VIP, suivis de commande ou service client. Posez les garde-fous : Consentement, heures de silence, règles par pays et désinscriptions sont gérés pour vous. Prévoyez la suite : Associez vos SMS aux e-mails, aux automatisations, aux réponses du service client et à l’historique client.
Agent Conversations : Rédige des réponses et des campagnes claires, et suggère la suite, avec l’historique du client sous les yeux. De meilleurs SMS. Aucun fil perdu.
SmartyTap Starter coûte US$20 par mois. Pro coûte US$199 par mois, ou US$1 990 par an.
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