Messages de bienvenue, de panier abandonné, de remerciement, de reconquête et d’anniversaire par e-mail, SMS et plus, envoyés au bon moment.
Le problème
La plupart des automatisations sonnent comme un script. Les clients le sentent. Les automatisations SmartyTap réagissent à qui est le client, à ce qu’il vient de faire et à ce à quoi il s’est inscrit, pour que chaque message semble envoyé par une personne.
Lancez des automatisations à partir d’une inscription, d’un panier abandonné, d’un achat, d’une inactivité, d’une date ou d’une action du client.
E-mail, SMS, push, in-app et WhatsApp dans une même automatisation. Les plans supérieurs ajoutent messages de commande et diffusions.
Changez la suite selon ce que les clients achètent, aiment ou ouvrent.
Rythme, heures de silence, vérification du consentement et limites évitent aux clients d’en recevoir trop.
L’IA rédige et traduit les messages, résume les résultats et suggère quoi essayer ensuite.
Voyez quels messages font vendre et lesquels sont à retravailler.
Accueillir, récupérer, informer, rappeler, réapprovisionner, reconquérir ou relancer.
Une information client, un achat, une date, un événement de vos systèmes, ou une ouverture ou un clic.
Ajoutez messages, attentes, parcours, vérifications et points où une personne intervient.
Mesurez chaque étape et améliorez-la sans tout recommencer.
Aide de l’IA
Aide à planifier les étapes, rédige et traduit les messages, et montre où les clients décrochent.
Chaque message répond au précédent.
« Le bon marketing ressemble moins à de l’automatisation qu’à de l’attention. »
Les clients reçoivent un message parce qu’il s’est vraiment passé quelque chose.
E-mails, SMS, informations clients et historique du service client fonctionnent dans la même automatisation.
Voyez toute l’expérience client, pas une pile de rapports séparés.
E-mails, SMS, formulaires, automatisations, données clients et IA, réunis dans une seule app.
Messages de bienvenue, de panier abandonné, de remerciement, de reconquête et d’anniversaire par e-mail, SMS et plus, envoyés au bon moment.
Choisissez le moment : Accueillir, récupérer, informer, rappeler, réapprovisionner, reconquérir ou relancer. Choisissez le déclencheur : Une information client, un achat, une date, un événement de vos systèmes, ou une ouverture ou un clic. Créez les étapes : Ajoutez messages, attentes, parcours, vérifications et points où une personne intervient. Laissez-la s’adapter : Mesurez chaque étape et améliorez-la sans tout recommencer.
Assistant Automatisations : Aide à planifier les étapes, rédige et traduit les messages, et montre où les clients décrochent. Chaque message répond au précédent.
SmartyTap Starter coûte US$20 par mois. Pro coûte US$199 par mois, ou US$1 990 par an.
