- 문자, 푸시, 인앱까지
- 이메일
- 문자, 푸시, 인앱까지
- 자동화를 시작하는 계기
- 행동·날짜
- 자동화를 시작하는 계기
- 글쓰기와 결과 분석
- AI
- 글쓰기와 결과 분석
문제
대부분의 자동화는 대본처럼 느껴져요. 고객도 알아채요. SmartyTap 자동화는 고객이 누구인지, 방금 무엇을 했는지, 무엇에 가입했는지에 반응해서 모든 메시지가 사람이 보낸 것처럼 느껴지게 해요.
더 많이 파는 데 필요한 모든 것
시작 계기
가입, 장바구니 이탈, 구매, 활동 없음, 날짜, 고객의 행동으로 자동화를 시작하세요.
모든 채널
이메일, 문자, 푸시, 인앱, WhatsApp을 자동화 하나에. 상위 요금제에서는 주문 메시지와 일괄 발송도 더해져요.
상황에 맞춰 바뀌는 경로
고객이 사거나 좋아하거나 열어 본 것에 따라 다음 단계를 바꾸세요.
발송 한도
발송 속도, 발송 제한 시간, 수신 동의 확인, 한도로 고객이 메시지를 너무 많이 받지 않게 해요.
AI 도움
AI가 메시지를 쓰고, 번역하고, 결과를 요약하고, 다음에 시도할 것을 제안해요.
단계마다 결과
어떤 메시지가 매출을 내고 어떤 메시지를 손봐야 하는지 확인하세요.
작동 방식
- 1
순간 고르기
환영, 놓친 구매 되찾기, 안내, 알림, 재구매, 이탈 고객 되찾기, 후속 연락.
- 2
시작 계기 고르기
고객 정보, 구매, 날짜, 내 시스템의 이벤트, 열람이나 클릭.
- 3
단계 만들기
메시지, 대기, 경로, 확인, 사람이 나서는 지점을 추가하세요.
- 4
계속 다듬기
단계마다 측정하고 처음부터 다시 만들지 않고 개선하세요.
AI 도움
자동화 어시스턴트
단계 계획을 돕고, 메시지를 쓰고 번역하고, 고객이 어디서 떠나는지 보여 줘요.
모든 연락이 바로 앞 연락에 반응해요.
“훌륭한 마케팅은 자동화라기보다 관심처럼 느껴져요.”
얻을 수 있는 것
더 자연스러운 타이밍
정말 무슨 일이 있었기 때문에 고객이 메시지를 받아요.
흩어지지 않는 흐름
이메일, 문자, 고객 정보, 고객 지원 기록이 같은 자동화 안에서 움직여요.
더 쉬운 개선
따로 노는 리포트 더미가 아니라 고객 경험 전체를 보세요.
첫 구매 고객을 더 많이 단골로 만드세요
이메일, 문자, 양식, 자동화, 고객 데이터, AI가 앱 하나에서 함께 움직여요.
- 이메일 + 문자
- 앱 이전 지원
- 받은편지함 설정
자주 묻는 질문
환영, 장바구니 이탈, 감사, 이탈 고객 되찾기, 생일 메시지를 이메일, 문자 등으로 알맞은 순간에 보내요.
순간 고르기: 환영, 놓친 구매 되찾기, 안내, 알림, 재구매, 이탈 고객 되찾기, 후속 연락. 시작 계기 고르기: 고객 정보, 구매, 날짜, 내 시스템의 이벤트, 열람이나 클릭. 단계 만들기: 메시지, 대기, 경로, 확인, 사람이 나서는 지점을 추가하세요. 계속 다듬기: 단계마다 측정하고 처음부터 다시 만들지 않고 개선하세요.
자동화 어시스턴트: 단계 계획을 돕고, 메시지를 쓰고 번역하고, 고객이 어디서 떠나는지 보여 줘요. 모든 연락이 바로 앞 연락에 반응해요.
SmartyTap Starter는 월 US$20예요. Pro는 월 US$199, 연간 결제 시 연 US$1,990예요.
