Conditions du crédit promotionnel de US$500
Date d’entrée en vigueur : 2 janvier 2025
Les présentes conditions (« Conditions ») régissent le crédit promotionnel Chargezen de US$500 (le « Crédit » ou « Crédit promotionnel »). Le Crédit est une remise appliquée aux achats éligibles et ne peut être échangé contre des espèces, un accès à la plateforme ou des services sans engagement d’achat confirmé. En demandant ce Crédit, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions et les Conditions d’utilisation de Chargezen. Cette promotion est administrée par Chargezen Inc. (« Chargezen » ou « nous »).
Important : achat obligatoire
Ce crédit promotionnel est une remise sur un achat, et non un essai gratuit ou un accès offert. Le Crédit ne peut être appliqué qu’au moment de l’achat et nécessite un moyen de paiement valide enregistré. Vous devez effectuer un achat éligible pour utiliser ce Crédit.
1. Critères d’éligibilité
Pour bénéficier du Crédit promotionnel, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
Plan Shopify requis
Vous devez exploiter une boutique Shopify avec le plan Shopify Plus ou Shopify Advanced. Les boutiques sur les plans Basic, Grow ou Starter ne sont pas éligibles.
Nouveaux clients uniquement
Vous devez être un nouveau client de Chargezen. Les clients actuels, anciens clients et personnes ayant déjà échangé avec l’équipe commerciale de Chargezen ne sont pas éligibles.
Pouvoir de décision
Vous devez être habilité à prendre des décisions d’achat pour votre organisation (par exemple, fondateur, PDG, directeur e-commerce ou poste équivalent).
Achat éligible obligatoire
Vous devez effectuer un achat éligible de tout produit Chargezen (Subscriptions, CheckoutOS, Concierge, SmartyTap ou Spark!, avec ou sans l’option Services). Le Crédit sera appliqué comme remise sur votre achat.
Entretien commercial
Vous devez participer à un entretien programmé avec un représentant commercial de Chargezen (au moins 30 minutes) avant d’effectuer votre achat.
Éligibilité géographique
Vous devez être situé dans une juridiction où Chargezen propose ses services (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Union européenne ou Australie).
Entreprise valide
Vous devez représenter une entreprise active et légitime dont les activités sur Shopify sont vérifiables.
Chargezen se réserve le droit de vérifier l’éligibilité et peut exclure des participants à sa seule discrétion.
2. Fonctionnement du Crédit
Le Crédit promotionnel de US$500 est appliqué comme remise sur votre premier achat Chargezen. Il ne s’agit ni d’une carte-cadeau, ni d’un solde de compte, ni d’un accès offert : c’est une remise promotionnelle qui réduit le prix de votre achat.
Application lors de l’achat
Le Crédit est appliqué comme remise lorsque vous effectuez un achat éligible. Il ne peut pas être utilisé sans achat.
Moyen de paiement requis
Un moyen de paiement valide doit être enregistré. Si votre achat dépasse US$500, le solde restant vous sera facturé.
Délai d’utilisation
Le Crédit doit être utilisé dans les 30 jours suivant votre entretien commercial. Passé ce délai, il expire.
Utilisation unique
Le Crédit ne peut être utilisé qu’une fois et est appliqué intégralement à votre premier achat. Toute partie inutilisée est perdue.
Exemple :
Scénario : vous achetez Subscriptions avec le plan annuel à US$1 990/an.
Crédit appliqué : remise de US$500
Vous payez : US$1 490 (prélevés sur votre moyen de paiement)
3. Restrictions
Achat obligatoire
Le Crédit ne peut être utilisé sans achat éligible. Il ne donne aucun accès offert à un produit ou service Chargezen.
Non transférable
Le Crédit est personnel à son bénéficiaire et ne peut être vendu, transféré, cédé ou partagé avec d’autres personnes ou entreprises.
Aucune valeur en espèces
Le Crédit n’a aucune valeur en espèces et ne peut être échangé contre des espèces, remboursé ou converti en un autre moyen de paiement.
Non cumulable
Ce Crédit ne peut être cumulé avec d’autres promotions, remises, récompenses de parrainage ou offres spéciales de Chargezen, sauf mention expresse contraire.
Un par entreprise
Un seul Crédit est autorisé par entreprise. Plusieurs employés, filiales ou entités liées d’une même entreprise ne peuvent bénéficier de Crédits distincts.
Frais de plateforme uniquement
Le Crédit ne peut être appliqué qu’aux frais de plateforme Chargezen. Il ne peut pas couvrir les frais des opérateurs SMS, les intégrations tierces ou les coûts refacturés.
Pas d’utilisation partielle
Le Crédit doit être utilisé intégralement sur un seul achat. Il ne peut être réparti entre plusieurs transactions ni conservé pour des achats futurs.
Politique de remboursement
Si vous demandez un remboursement pendant la période de garantie de 90 jours, le montant du Crédit sera déduit de votre remboursement. Vous recevrez le remboursement du montant effectivement payé.
4. Produits éligibles
Le Crédit peut être appliqué aux produits Chargezen suivants :
Subscriptions
US$199/moisAbonnez-vous et économisez pour les boutiques Shopify
CheckoutOS
US$99/moisVendez davantage au paiement et après la vente
Concierge
À partir de US$20/moisDes agents IA pour les clients et votre équipe
SmartyTap
À partir de US$20/moisMarketing par email et SMS
Spark!
US$199/moisCréateurs et affiliés
Services
Option à US$499/moisNotre équipe prend en charge la migration, la configuration, les campagnes et les workflows
Les plans Enterprise sont également éligibles. Contactez l’équipe commerciale pour une tarification personnalisée et l’application du Crédit.
5. Modifications et fin de la promotion
Chargezen se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à cette promotion à tout moment et sans préavis. Chargezen peut retenir ou révoquer des Crédits en cas de soupçon de fraude, d’utilisation abusive ou de violation des présentes Conditions.
Cette promotion est en vigueur depuis le 2 janvier 2025 et peut prendre fin à tout moment à la discrétion de Chargezen. Les modifications des présentes Conditions seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.
6. Limitation de responsabilité
Chargezen Inc. n’est pas responsable des erreurs, retards ou défaillances dans l’administration de cette promotion. Tous les Crédits sont soumis à vérification et peuvent être retenus si les critères d’éligibilité ne sont pas remplis.
Dans toute la mesure permise par la loi, Chargezen exclut toutes les garanties, expresses ou implicites, relatives à cette promotion. Chargezen ne saurait en aucun cas être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de cette promotion ou s’y rapportant.
7. Coordonnées
Pour toute question sur cette promotion ou pour utiliser votre Crédit, contactez-nous :
Dernière mise à jour : 2 janvier 2025 • Version 2.0
